大手エネルギー企業の次世代料金システム構築に伴い、受付業務全体のBPR（業務改革）検討支援を行うポジションです。
主にWeb申込以外の領域（例：コールセンター対応、顧客対応フローなど）に関する業務整理・改善検討を担当いただきます。
具体的には：
・現行受付業務のAs-Is業務整理
・To-Beフロー設計（業務簡素化、業務分担見直しなど）
・課題／論点抽出と対応方針の整理
・ユーザーヒアリングや関係部署との打合せ調整・議事作成
・ドキュメント作成（業務フロー、課題一覧、論点整理 など）

・打合せ回数：1回(予定)
・作業環境：週2-3日程度名古屋オンサイト
・他地域からの出張時旅費・交通費：別途実費精算
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。