一部リモート
業務内容
大手エネルギー企業における「次世代料金システム構築プロジェクト」の一環として、受付Web領域に関する業務検討支援を行うポジションです。
会社申込Webや各種ポータル等のフロント業務を中心に、要件整理、業務フロー見直し、論点抽出などの上流フェーズを推進いただきます。
具体的な業務内容:
・受付Web(申込Web/顧客向けポータル等)に関する現行業務(As-Is)整理
・To-Be設計に向けた業務フロー検討、簡素化・見直し提案
・検討事項・論点の洗い出しおよび整理
・関係部門やユーザー部との打合せ/ヒアリング実施、議事作成
・ドキュメント作成(業務一覧、業務フロー図、検討資料 等)
・他メンバーとの連携(業務BPR側/システム側メンバー)
会社申込Webや各種ポータル等のフロント業務を中心に、要件整理、業務フロー見直し、論点抽出などの上流フェーズを推進いただきます。
具体的な業務内容:
・受付Web(申込Web/顧客向けポータル等)に関する現行業務(As-Is)整理
・To-Be設計に向けた業務フロー検討、簡素化・見直し提案
・検討事項・論点の洗い出しおよび整理
・関係部門やユーザー部との打合せ/ヒアリング実施、議事作成
・ドキュメント作成(業務一覧、業務フロー図、検討資料 等)
・他メンバーとの連携(業務BPR側/システム側メンバー)