業務内容
・CRMツールを活用したSaaSグロース支援プロジェクト
・ベンダー側メンバーとして参画
・各ステークホルダーと連携し、CRM・CDP・BI等を用いた施策立案および実行支援
・具体的に以下の業務を実施予定
-MA製品を活用した顧客体験設計、施策実行、効果検証
-CRM/CDP/BI連携に関する企画・改善支援
-D2Cブランドにおけるマーケティング支援、グロース戦略の立案・実行
-複数部門間での利害調整、要件の整理・ドキュメント化
-プロジェクトマネジメントまたはPMO業務
・ベンダー側メンバーとして参画
・各ステークホルダーと連携し、CRM・CDP・BI等を用いた施策立案および実行支援
・具体的に以下の業務を実施予定
-MA製品を活用した顧客体験設計、施策実行、効果検証
-CRM/CDP/BI連携に関する企画・改善支援
-D2Cブランドにおけるマーケティング支援、グロース戦略の立案・実行
-複数部門間での利害調整、要件の整理・ドキュメント化
-プロジェクトマネジメントまたはPMO業務