募集終了
一部リモート
業務内容
・コールセンター統合に伴い、オンプレAVAYAからクラウドへ移行する
※クラウドの種類は現在検討中だがGenesysCloudまたはAmazonConnectが有力
・今後オンプレのサーバーもSaasやIaasに変えて行く予定
・電話系クラウド基盤の構築を実施
■スケジュール計画:
・7月~9月:POC構築/実施
・10月~12月:要件定義/設計
・1月~3月:開発/テスト/教育
※クラウドの種類は現在検討中だがGenesysCloudまたはAmazonConnectが有力
・今後オンプレのサーバーもSaasやIaasに変えて行く予定
・電話系クラウド基盤の構築を実施
■スケジュール計画:
・7月~9月:POC構築/実施
・10月~12月:要件定義/設計
・1月~3月:開発/テスト/教育