・現状分析(コールリーズン分析等)
・改革施策の立案(中長期のロードマップ策定含む)の実施
・コールログの分析(マニュアルがメイン)
・改革施策の策定
・コールセンター全体像や中長期ロードマップ等の資料策定(資料構成・イメージは、コンサル会社で検討するのでそれの資料化)

・募集人数：1名
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。