500〜1300万円

東京都/港区

その他コンサルタント

▼職務内容
CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとするフロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

▼募集背景
Salesforceを中心としたデジタルUXを推進するコンサルティング・エンジニアリングのチームを立ち上げ中であり、その立ち上げメンバーを募集しています。

▼求める役割
単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行っていただきます。
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・IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
・営業やコールセンターに関する業務改革支援
・データ分析支援
・要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
・上記に関わるプロジェクトマネジメント支援
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また、上記を推進しながら志向に応じて対外的な教育事業立ち上げ（マーケティング戦略、顧客開拓、教育体系整備、研修運営、パートナーリング等）にも携わっていただきます。

▼応募要件
・Salesforceの導入経験が3年以上ある方

▼歓迎の経験・スキル
・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方
・コンサルファームやSIerにおいて、PM、PLとしてプロジェクトリードを担われていた方
・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方
・コンタクトセンターのトレンド知見、コンタクトセンターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方
・AWSやAzure等のクラウド導入経験をお持ちの方
・人財育成サービスの経験をお持ちの方

▼フィットする人物像
【賢く、フットワークが軽く、粘り強い、人として尊敬できる人】
LTSらしい人財を端的に表現したのがこちらになります。各要素の詳細は下記の通りです。
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・賢さ
コンサルティングの仕事は答えのない問いに挑む知的ハードワークとなります。ロジカルに思考し、構造的に物事を整理し捉え、それを相手にわかりやすく伝えることが重要で、そのための高い知的水準は当然求められるところになっています。
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・フットワークの軽さ
私たちの特徴はお客様の内側に入り込み、現場の方々と協働しながら大中小様々な変革を泥臭くご支援することです。思考することももちろん重要ですが、様々な人とフットワーク軽く折衝していくことも同じぐらい大切にしています。
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・粘り強さ
難易度の高い問題に取り組むうえで知識の大量なインプットをしながら、最後までいかに考え抜けるかという点が重要です。限られた時間ギリギリまで目一杯使い最高の品質を目指すというスタンスが求められます。
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・人として尊敬できる人
意外に思われるかもしれませんが4つの要素のうち一番大切にしているのがこの”人として尊敬できる人“になります。誠実さと感じの良さを兼ね備えた人物と定義しており、誰をバスに乗せるかという仲間集めにこだわりぬいたLTSらしい要素と言えます。このこだわりが働きやすさと離職率の低さを実現している要因となっています。

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■副業・兼業制度 ■従業員持株会 ■役割手当 ■各種調整手当 ■出張手当 ■ベネフィット・ステーション加入 ■慶弔見舞金 ■メンター制度 ■キャリア形成 -資格取得支援制度 -自己啓発支援 -新入社員研修 -新入社員フォローアップ研修 -各種階層別研修 -各テーマ別研修 -各種勉強会 -各種外部団体への参加 -その他各種キャリア開発プログラム ?

フレックスタイム制　もしくは　専門業務型裁量労働制を適用 ※多くの社員が9:00~18:00で勤務 ? ▼専門業務型裁量労働制 所定労働時間：8時間 ▼フレックスタイム制 フレキシブルタイム（6:00～21:00）の間で8時間 ※コアタイム無し

書類選考→面接（2～3回）→内定 ※ご希望に応じて非選考面談も実施可能 ※適性検査あり