New
Professional Services Consultant※経験者のみ
株式会社RevComm年収
900〜1500万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
ITコンサルタント
業務内容
■ポジション概要
本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス(コンサルティング)職です。
単なる導入支援ではなく、
・業務プロセスの再設計
・KPI設計
・活用モデル構築
・横展開戦略立案
を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。
※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。
■ミッション
・顧客企業の業務変革を設計する
・成果創出モデルを構築する
・横展開・追加導入の戦略を設計する
・導入プロジェクトの再現性を確立する
■業務内容
MiiTelシリーズ(Phone / Meetings / RecPod / Synapseなど)の導入において顧客の業務構造を整理し、成果創出モデルを設計します。 単なる設定支援ではなく、顧客の業務プロセス・KPI・組織体制を踏まえた活用設計を行い、導入から横展開までをコンサルティングの立場でリードします。
具体的には
・顧客の業務プロセス・KPIを整理し、成果創出モデルを設計する
・活用方針・運用フロー・評価指標を設計する
・導入プロジェクト全体の設計および合意形成を担う
・経営層 / 事業責任者との合意形成およびレポーティングを行う
・横展開・追加導入の戦略を設計する
・個別案件の知見を抽象化し、標準モデルとして確立する
など
■やりがい
・顧客組織の業務・KPIを再設計し、成果モデルを構築できる -単なる導入支援ではなく、成果創出の仕組みそのものを設計します。
・経営層と対話し、事業成果にコミットできる -投資対効果を設計し、組織横断での合意形成を担います。
・横展開・追加導入を通じて事業成長に直接貢献できる -成果モデルを再現可能な形にし、拡張戦略を描きます。
・有償コンサルモデルの型を作れる立ち上げフェーズ -PS組織の成功パターンを共に作ることができます。
New
物流コンサルタント マネージャー候補※経験者のみ
フューチャー株式会社年収
550〜1500万円
勤務地
東京都/品川区
職種
その他コンサルタント
業務内容
◆募集背景
物流業界に変化の波が押し寄せている今、求められているのは「モノを運ぶ仕組み」ではなく「経営を動かす物流戦略」を語れる人材です。
当社は、決まったソリューションを横展開する組織ではありません。
物流・SCMに関するノウハウを会社に蓄積しつつも、顧客一人ひとりのニーズを鋭くキャッチし、
ゼロベースで解決策を構築する「伴走型支援」を強化するための増員募集です。
法改正や環境変化を追い風に、CLOのパートナーとして難易度の高い課題に挑む方を募集します。
◆概要
・新規クライアントに対する提案(顧客ニーズの引き出し・整理および提案書の作成)フェーズから参画し、案件の獲得に向けたプロモーションを実施。
・既存クライアントに対する外販マーケティング、新サービス立ち上げ、AI活用推進、業務企画などの支援実施。
・課題解決に向けて中立な立場で「現状の整理/評価」、「あるべき姿の定義」を行いクライアントと共に
実現可能な変革テーマの設定/ビジネスプランの策定をした上で具現化に向けたコンサルティング業務を実施。
◆詳細
以下のテーマに対して、プロジェクトスコープの定義、調査・評価、戦略・方針策定から計画フェーズを中心にコンサルティングを行い、
各種報告書の作成を実施して頂きます。
提案・立ち上げからの参画となるため、早期にプロジェクトにおけるプレゼンスを確立しバリューを発揮することが可能なポジションとなります。
・中期物流DX戦略/事業計画策定支援
・ガバナンス/標準化支援
・デューデリジェンス(主にIT)
・DXを活用した業務改革、AI活用業務支援
・リソース(業務/システム/インフラ/組織/IT投資)評価分析支援
・ITコスト構造改革(DX投資を実施することでのROI算出・実行計画作成・推進支援)
・IT/AIトレンドや最新技術を活用した新サービス立案/ビジネスプラン立案支援
◆入社後のキャリアイメージ
物流業などの様々な業種のクライアントに対する業務改革、ビジネス規模に応じたITマネジメントの適正化、
積極的なIT活用によるビジネス価値の向上に向けたコンサルティングを行います。
物流戦略におけるIT施策の策定・実行支援(資料作成、現状調査等を通したキャッチアップ)や、
CEO、CDO/CIO、CLO及び顧客の上層部をカウンターとして、ITを軸とした物流戦略策定のリーディングを期待します。
クライアントの事業拡大に向けて必要な戦略的IT活用の促進および意思決定の支援を行うことがミッションとなります。
◆募集部門のビジョン・ミッション
Vision:
・物流領域におけるデジタル化推進パートナーとして物流業界の社会課題を解決する。
Mission:
物流×ITの専門家である我々が、荷主目線から顧客のサプライチェーン改革をリード。
顧客との取り組みをプラットフォーム化し、業界全体を変える。
・物流基幹、流通サービスの深い知見に基づく商流・物流の最適デザインと実装
・業界横断サービスの提供による業界全体のデジタル化を推進
・モビリティ新時代(輸送・配送が自動化される社会)を意識・先行
した取り組み(フィジカルインターネット時代のプラットフォーマー)
デザイナー(大阪)※経験者のみ
トランスコスモス株式会社年収
420〜650万円
勤務地
大阪府
職種
Webデザイナー(自社サービス)
業務内容
【デザイナー】
■業務概要
Webサイトの新規開発・運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・デザイン面でのコストマネジメント、クリエイティブ提案、プレゼンテーション
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・クリエイティブ制作
・コンテンツプランニング
<具体的には>
大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・デザインディレクション
※画面設計を元にデザイン制作を行います。
案件によっては、ヒアリングに同席し、デザイナーとして画面設計から携わることもあります。
■仕事のやりがいと魅力
当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。
コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。
□働きやすい職場環境□
福利厚生が充実しており、残業時間も平均20時間/月程度。
デジタルインタラクティブ事業本部においては、研修制度も充実しており、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。
□時代のニーズに合わせた体制拡大□
デジタルインタラクティブ事業本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。
■入社後の研修やOJTについて
オンボーディング、研修コンテンツ、プロジェクト内でのOJTがあります。
■将来的なキャリアパス(可能性)
UI設計など、インフォメーションアーキティクト、デザインディレクションなどの実績を積み、大規模プロジェクトのクリエイティブ責任者や、クリエイティブチームのマネージャーとして成長できるチャンスと環境があります。
■配属部門のミッション、特徴、強みなど
新規サービス開発、運用業務の中で見えてくる課題解決など多様なプロジェクトにおいて、デザイナー視点でアウトプットを行い、ビジネスゴールに貢献することがミッションです。デジタルマーケティングのサービスを社内の様々な部門と連携しながら、一つのサービスとしてお客様へ価値提供を行います。
多種多様なスキルを持ったメンバーと連携し、新しい価値を生み出すことを目指しています。
■配属部門の人数
約110人
■中途入社で活躍している既存メンバー紹介
・デザイン制作会社出身
・広告代理店出身
■配属部門の雰囲気
ノリが良く元気いっぱいの雰囲気 〇〇〇●〇 優しくて穏やかな雰囲気
スピード感重視の人が多い 〇〇〇●〇 手堅く着実に物事を進める人が多い
ガツガツしている雰囲気 〇〇●〇〇 わきあいあいとした雰囲気
デジタルマーケティングコンサルタント|グロースマーケティング※経験者のみ
株式会社DearOne年収
403〜874万円
勤務地
東京都/港区
職種
ITコンサルタント
業務内容
●仕事についての詳細
APACエリアで最も利用されているカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」をはじめ、「Braze」などの導入から運用までを一貫して担当していただきます。
データ分析や施策評価に基づき、クライアント企業のWeb・アプリサービスにおける顧客エンゲージメント(CX)向上を支援する業務です。クライアントの課題に深く寄り添ったソリューション提案と、改善運用をお任せします。
●配属先
グロースマーケティング部 コンサルティンググループ グロースユニット
[チーム構成]
40代~20代、男性5名、女性3名
代表取締役社長 > General Manager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
・データドリブン型グロースマーケティング手法でのUI/UX改善の立案・戦略設計
・マーケティングオートメーションツールの導入から運用までのコンサルタント業務
・PDCA理論に基づいた施策運用、プロモーション施策立案
・ベンダーとの交渉、調整
(変更の範囲)会社の定める業務
■DearOneが取り組むマーケティング領域
ユーザー獲得後の顧客とビジネスの成長を支援
■DearOneのグロースマーケティング支援
マーケティング領域における最良のSaaSツールの提供と、ビジネスグロースに向けたプロフェッショナルによるコンサルティング
■取り扱う主要マーケティングツール
カスタマーエンゲージメントツール: MoEngage、Braze 等
分析ツール: Amplitude、Contentsquare 等
ABテストツール:VWO 等
いずれもベンダーとのパートナーシップを締結しており、ベンダーから導入事例やユースケース、仕様確認等を実施しながらR&D活動や提案活動を実施しています。
●アピールポイント
・昨今、最も注目されるDX分野での世界最先端のグロースマーケティングに直接触れ、様々な業種のクライアントの課題に向き合うことで、自らのデジタルマーケティングの知見と能力を最大限に高められます。
・飛躍的に導入企業が増加しているAmplitude(ユーザー行動分析ツール)がデータ連携する世界有数のマーケティングソリューション企業との取り組みや、DearOneのメイン事業であるアプリ開発、OMOマーケティングなどにも関わる業務が多く、文字通りグローバルな最先端のデジタルマーケティングを体感できます。
シニアコンサルタント|グロースマーケティング※経験者のみ
株式会社DearOne年収
520〜907万円
勤務地
東京都/港区
職種
ITコンサルタント
業務内容
●仕事についての詳細
データ分析により、クライアントの課題を戦略的に解決するポジションです。
DearOneのグロースマーケティング事業のミッションは、当社が提供するマーケティングツールの利用とコンサルタント、アナリストのデジタルマーケティングにおける環境・体制構築、戦略立案、分析・施策運用支援によって、企業のサービスとビジネスの成長に貢献することです。
世界最先端のグロースマーケティングソリューションの提供を通じて、より市場価値の高いデジタルマーケティングにおけるコンサルティングスキルや分析スキルの修得を図れるだけではなく、顧客と相対するコンサルタントとしてのポータブルスキルも活かしながら、より事業貢献性の高いコンサルタント・アナリストの経験を積むことができます。
●配属先
グロースマーケティング部 コンサルティンググループ グロースユニット
[チーム構成]
40代~20代、男性5名、女性3名
代表取締役社長 > General Manager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
データ分析を中心にクライアントのデジタルマーケティングにおける課題解決を目的として、様々な観点からクライアントをサポートします。
■具体的には
・環境・体制構築
分析→施策→効果検証のサイクルを高速で回すことを前提としたクライアントサービス・プロダクトの成長のために必要な、データ環境の構築や実行体制の提案、サポート
・戦略立案・プロジェクトマネジメント
プロジェクト設計、プロジェクトマネジメント
デジタルマーケティング戦略の立案
ビジョン、ゴール、目的の設定
達成プロセスの設計
KGI、KPI、KSF、各種重要指標の設計
KPI達成のためのロードマップ作成 など
・分析活動
データを基にした課題解決、分析コンサルティング
分析からの示唆だし、施策提案、効果検証
・施策運用
施策運用のコンサルタントと連携による施策の運用サポート
・活用促進
「GA4」「Amplitude」「Contentsquare」をはじめとした各分析ツールの初期設計、導入サポート
各分析ツールの操作・活用のサポート、問い合わせ対応
各分析ツールをテスト導入したクライアントに向けて、分析活用のイメージをインプットすることによる本導入へのアップセル
各分析ツールの使い方は、入社後のOJTを通じて体系的に学べる環境を整備しています。
(変更の範囲)会社の定める業務
■DearOneが取り組むマーケティング領域
ユーザー獲得後の顧客とビジネスの成長を支援
■DearOneのグロースマーケティング支援
マーケティング領域における最良のSaaSツールの提供と、ビジネスグロースに向けたプロフェッショナルによるコンサルティング
■取り扱う主要マーケティングツール
カスタマーエンゲージメントツール: MoEngage、Braze 等
分析ツール:GA4、 Amplitude、Contentsquare 等
ABテストツール:VWO 等
CDPツール:Hightouch 等
いずれもベンダーとのパートナーシップを締結しており、ベンダーから導入事例やユースケース、仕様確認等を実施しながらR&D活動や提案活動を実施しています。
●アピールポイント
・昨今、最も注目されるDX分野での世界最先端のグロースマーケティングに直接触れ、様々な業種のクライアントの課題に向き合うことで、自らのデジタルマーケティングの知見と能力を最大限に高められます。
・飛躍的に導入企業が増加しているAmplitude(ユーザー行動分析ツール)がデータ連携する世界有数のマーケティングソリューション企業との取り組みや、DearOneのメイン事業であるアプリ開発、OMOマーケティングなどにも関わる業務が多く、文字通りグローバルな最先端のデジタルマーケティングを体感できます。
広告営業/ジュニア 【リテールメディア】※経験者のみ
株式会社DearOne年収
344〜521万円
勤務地
東京都/港区
職種
Web広告営業
業務内容
●仕事についての詳細
広告営業として、自社媒体(アドネットワーク)である『ARUTANA』の営業をお任せします。
広告業界で最も注目されている、リテールメディア領域で、成長中のアドネットワークに携われるお仕事です。
●配属先
ビジネス推進部 メディアプロデュースグループ リテールメディアユニット
[チーム構成]
20代~30代
男性4名、女性2名
代表取締役社長 > GeneralManager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
■自社広告媒体の営業
・各種案件への問い合わせ対応(テレアポによる新規開拓ではなく、既存の代理店対応や獲得した問い合わせへの対応)
・案件ごとの最適な提案内容の考案と企画、提案資料の作成、およびプレゼンテーション
・各案件の商談管理
・広告代理店への営業活動(勉強会、定例会、各種打合せ等)
・見積、契約対応
(変更の範囲)会社の定める業務
■クライアント企業の特徴
業界最大手の広告代理店が中心です。大手メーカーと直接取引も手がけています。
●ARUTANAとは
ARUTANAとは、リテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワークです。広告主はARUTANAへ広告出稿するだけで、ドラッグストア、スーパーマーケット、ホームセンターなど複数のリテール公式アプリに一斉に広告配信が可能です。リテール公式アプリは75%が店舗内で起動されるため、購買意欲の高い消費者に対して直接訴求することが可能で、高いコンバージョン率、投資対効果が見込めます。
ARUTANAはこれまでリテール公式アプリ群に横断で広告配信可能なメディアプラットフォームとして様々なリテール企業に導入され、その規模は約47,000店舗(※2024年10月現在)となりました。
またARUTANAはリテールアプリ利用ユーザにメリットがあるキャンペーンを配信する事によりリテール企業には広告収益、広告主には購買売上獲得の機会提供を継続した結果、リテール企業の導入規模の拡大と共に広告媒体としての価値が向上、広告主の支持を集めMAU4,250万人を突破しました。これはimpという広告表示回数(impression)に換算すると月間最大約1億9,000万回に相当し、多くのリテールアプリ利用ユーザに広告主のキャンペーンを認知していただく事が可能となります。この好循環によりリテール企業、広告主へさらなる収益、購買売上獲得の機会を提供しています。
■ARUTANAの強み
・リーチ力
複数の業態のリテールオウンドアプリへ横断で広告配信が可能。約4,000万以上のアクティブユーザーに対して、広告を配信できるリーチ力。
・リーチ層
リテールオウンドアプリの特性上、アプリ利用ユーザーは購買に近いロイヤルカスタマーである。
・視認性
ユーザーが能動的にアプリを開くタイミングで、全画面にバナーが表示されるため、視認性が高い。
●プロダクトに携わる魅力
★リテールメディア事業を作る楽しさをダイレクトで感じられます
当社のリテールメディア事業はまだ新しく、始まったばかりです。リテールメディアは国内で新興市場であり、市場の形成に貢献し、リテールメディア文化を確立していくと考えています。当社が運営する『ARUTANA』は、MAUが約4,250万人以上で、全国約47,000店舗のリテール公式アプリ群に一斉に広告を配信できるメディアプラットフォームです。この事業では、個別のリテール企業が販促費を獲得するのではなく、本プラットフォーム向けの広告宣伝費を獲得することを目指しています。
★日本を代表するリテール企業との接点、NTTドコモ、博報堂などとの事業立案が可能です
当社のクライアントは、誰もが一度は聞いたことがある有名な企業ばかりです。マーケティングにおいても非常に先進的な取り組みをしており、クライアントとのコミュニケーションを通じて日々新しい気づきを得ることができる刺激的な職場です。また、NTTドコモや博報堂といった株主との具体的な協業も多く、全国規模の事業に関わることができます。
★Passion & For the team
当社のリテールメディアチームは新たに誕生したばかりです。組織も業務もまだ定まった状態ではありませんが、他者を巻き込みリードしていく熱い情熱をお持ちの方にとっては大変やりがいがあると思います。また、新しい市場を開拓するためには他チームとの協業が不可欠です。For The Teamの精神で、業務に取り組んでいただける方を歓迎します。
●アピールポイント
・自社プロダクトのさらなる成長を支え、事業と企業の未来を共に築いていく貴重な経験を積むことができます。
・業界最大手の広告代理店と直接関わりながら、スキルや洞察を高めることができます。
・WEB広告に関する周辺知識が得られると共に、プロダクト企画力も磨くことができます。
・広告代理店への営業スキルや、メディア開拓営業によるプレゼン能力が身につきます。
・入社後のオンボーディングプログラム完備。業務を一人称でこなすに至るまでの具体的なタスクとカリキュラムはあらかじめ明確に設定しています。日々、成長の喜びを実感しながら一歩一歩前進しましょう。
・入社後はまずOJTで先輩社員と一緒に広告案件の進行を実施しながら、リアルな実務をご体感いただきます。疑問点の解消やノウハウの共有には随時応じますので、実務を通じた即戦力としてのいち早いご活躍が可能です。
デジタルアカウントマネージャー/ジュニア|スマホアプリ※経験者のみ
株式会社DearOne年収
364〜538万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業
業務内容
●仕事についての詳細
自社プロダクト ModuleApps のデジタルアカウントマネージャー(カスタマーサクセス担当)として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。
クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客エンゲージメントの最大化に貢献いただきます。
アプリ機能改善やマーケティング施策の戦略立案から実行支援までを一貫して担い、開発チームと連携しながら、顧客との強固な信頼関係を構築する課題解決型のアカウントマネジメントをお任せします。
●配属先
ビジネス推進部 カスタマーサクセスグループ カスタマーサクセスユニット
[チーム構成]
20代~30代、男性5名、女性8名
代表取締役社長 > General Manager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
・既存顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、最適なソリューションを幅広く提案
・アプリ機能やマーケティング施策の改善・導入に向けた戦略立案と実行支援
・顧客との信頼関係を構築し、長期的な事業価値の提供と持続的な成長に貢献
・開発チームや他部門との連携による、提案内容の実現をサポート
・データや市場トレンドに基づいた、顧客成長に貢献する提案活動
(変更の範囲)会社の定める業務
■クライアント企業の特徴
各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。
新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。
●ModuleApps2.0とは
企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォーム。これまでにDAISO、カルビー、AOKI、GRL、PLAZA、プレミアムアウトレット、自治体等100社を超える公式アプリを開発・公開しており、累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。
「ModuleApps」は、既にモジュール化されている標準機能を使った「手軽さ」と クライアントのニーズに合わせてカスタマイズ可能な「柔軟性」を併せ持っています。これにより、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。
自社開発機能だけでなく、他社サービスの機能を柔軟に取り込むことが可能であり、複数のベンダーから機能ごとに自社に合うサービスを選んで組み合わせ、システムを構築する方法を取っております。
■導入実績
カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中
●プロダクトに携わる魅力
★業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組めます
当社のアプリ開発プラットフォーム『ModuleApps 2.0』は、個別カスタマイズに対応し、クライアントの課題に応じた柔軟な提案を実現しています。アプリ開発にとどまらず、リリース後のアクティブユーザー数やコンバージョン向上のための機能追加など、継続的なコンサルティングを提供しています。クライアントと共に作り上げたサービスやプロダクトが、世の中にどのような影響を与えるかを実感しながら仕事をすることができ、クライアントのデータ利活用に関わる提案によって攻めのDXに貢献できます。
★行動分析ツール「Amplitude」標準搭載、継続したアプリグロースに寄与できます
『ModuleApps 2.0』には「Amplitude」が標準搭載されているため、リリース後のアプリ利用者の行動分析が可能です。その分析と示唆から次の改善箇所を導き出し、クライアントおよびアプリ利用者に寄り添ったグロース支援を継続的に行います。一般的なSaaSでは個別カスタマイズが難しい場合がありますが、『ModuleApps 2.0』は柔軟なカスタマイズが可能なプロダクトです。そのため、細かい改修を行いながら課題解決を実現できます。
★最先端のマーテックに触れる多彩な機会によって、自身の市場価値を高められます
近年、急速に導入が進んでいるカスタマーエンゲージメントツールをはじめとした各種マーテックをアプリと連携させる提案機会が増えています。マーテックを駆使したデジタルマーケティングの提案経験は、ご自身の市場価値を高め、あらゆる可能性を広げます。
●アピールポイント
・圧倒的な成長機会と専門性の向上
業務を通じてアプリ運営やデジタルマーケティング、データ分析の実践的な知識を体系的に習得できます。顧客データや行動データを読み解き、事業成長に直結する施策立案を担える営業として専門性を高めることができます。
顧客課題の発見から、提案、実行、成果検証まで一気通貫で担当できます。提案だけで終わらず、実行責任を持つ営業として成果にこだわる力を身につけられます。
・プロフェッショナルな連携体制
エンジニア・デザイナー・マーケターなど多職種のプロフェッショナルと密に連携しながら、プロダクトとビジネスの両軸で成長できます。アプリ改善や新機能企画に携わり、自身の提案がアプリのユーザー体験向上や顧客企業の売上改善に直結する、インパクトの大きな経験を積むことができます。成果が数値で見えるため、ビジネスに貢献している実感を強く持つことができます。
・柔軟で活気ある職場環境と評価制度
平均年齢30代前半の活気あるチームで、成果を正当に評価する仕組みと、誰もが建設的な意見を発信し、安心して意見交換ができるオープンなカルチャーが根付いています。
実績とご志向次第で営業リーダーやカスタマーサクセスマネージャーとしてチームを牽引するチャンスがあります。リモートワークやフレックスタイム制度も導入されており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
テクニカルサポート/ジュニア※経験者のみ
株式会社DearOne年収
344〜571万円
勤務地
東京都/港区
職種
業務内容
●仕事についての詳細
当社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援業務(クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など)に加え、各種ソリューションのオンボーディングやトラブルシューティングといった、クライアントサポート業務全般をお任せします。
ユーザー体験の向上と、企業・ユーザーの結びつきを深化させる役割を担うテクニカルサポートはDearOneの未来に欠かせない存在です。
あなたのサポートとアイデアが、クライアントとの関係を深め、プロダクトの成長を後押しする基盤となります。
●配属先
ビジネス推進部 カスタマーサクセスグループ カスタマーサポートユニット
[チーム構成]
30代~40代、男性2名、女性1名
代表取締役社長 > General Manager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
・クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応:メール、Backlog など
・問い合わせに関する調査対応:エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告 など
・アプリ挙動に関する動作確認:問い合わせに対する実機(スマートフォン、PC)での動作確認
・アプリサービス代行業務:アプリのクーポンやプッシュ通知の登録 など
・資料作成業務:クライアントへ提出する週次・月次レポート、アプリ管理画面のマニュアル作成 など
・調整業務:コミュニケーションハブとして、クライアントと社内関連部署との調整
・サービス改善:クライアントからの改善要望の収集と、社内関連部署への連携によるサービス改善
本ポジションは、一般的なコールセンター業務とは異なり、クライアントから寄せられる問い合わせを起点として、 ITサービス・ソリューションに関する技術的な支援や課題解決が中心です。
(変更の範囲)会社の定める業務
■クライアント企業の特徴
各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを核とした販売促進(Push通知による集客、実店舗への送客、クーポン発行など)を行う企業のサポートをお任せします。誰もが知る大手クライアントのプロジェクトも多く、ご自身の関わった製品やサービスが広く浸透していく様子を実感いただけます。
●ModuleApps2.0とは
企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。
「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。
■導入実績
カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中
●プロダクトに携わる魅力
★業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組めます
当社のアプリ開発プラットフォーム『ModuleApps 2.0』は、個別カスタマイズに対応し、クライアントの課題に応じた柔軟な提案を実現しています。アプリ開発にとどまらず、リリース後のアクティブユーザー数やコンバージョン向上のための機能追加など、継続的なコンサルティングを提供しています。クライアントと共に作り上げたサービスやプロダクトが、世の中にどのような影響を与えるかを実感しながら仕事をすることができ、クライアントのデータ利活用に関わる提案によって攻めのDXに貢献できます。
★行動分析ツール「Amplitude」標準搭載、継続したアプリグロースに寄与できます
『ModuleApps 2.0』には「Amplitude」が標準搭載されているため、リリース後のアプリ利用者の行動分析が可能です。その分析と示唆から次の改善箇所を導き出し、クライアントおよびアプリ利用者に寄り添ったグロース支援を継続的に行います。一般的なSaaSでは個別カスタマイズが難しい場合がありますが、『ModuleApps 2.0』は柔軟なカスタマイズが可能なプロダクトです。そのため、細かい改修を行いながら課題解決を実現できます。
★最先端のマーテックに触れる多彩な機会によって、自身の市場価値を高められます
近年、カスタマーエンゲージメントツールなどのマーテックの導入が急速に進んでおり、それに伴ってお客様からの問い合わせ内容も多様化・高度化しています。ツールやアプリに関する理解を深めながら、お客様に寄り添う対応は、ご自身の市場価値を高め、あらゆる可能性を広げます。
●アピールポイント
・お客様のサービスを支えるアプリやアプリを軸とした各種ソリューションの運営を通じて、お客様の売り上げや成果に貢献できます。
・自社製品の信頼性を高める重要ミッションに、深く関わることができます。
・社内外の人々と連携し、クライアントの課題を解決するスキルを習得できます。
・新しいツールの導入検討など、社内の課題解決へダイナミックに関与する経験を積めます。
・些細なことでも積極的に賞賛しあう姿勢を大切にしています。個人の活躍を全社員に共有する場では、優れた行動を「グッドジョブ」として賞賛する文化が根付いています。
・自ら施策を企画・実行し、結果を改善するプロセスを裁量を持って実施いただける組織です。実行時には、チーム一丸になって支援をいたします。
デジタルアカウントマネージャー|スマホアプリ※経験者のみ
株式会社DearOne年収
416〜807万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業
業務内容
●仕事についての詳細
自社プロダクト ModuleApps のデジタルアカウントマネージャー(カスタマーサクセス担当)として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。
クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客エンゲージメントの最大化に貢献いただきます。
アプリ機能改善やマーケティング施策の戦略立案から実行支援までを一貫して担い、開発チームと連携しながら、顧客との強固な信頼関係を構築する課題解決型のアカウントマネジメントをお任せします。
●配属先
ビジネス推進部 カスタマーサクセスグループ カスタマーサクセスユニット
[チーム構成]
20代~30代、男性5名、女性8名
代表取締役社長 > General Manager > Manager > Leader > ★Member
★のポジションで採用予定です。
※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます
●業務内容
・既存顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、最適なソリューションを幅広く提案
・アプリ機能やマーケティング施策の改善・導入に向けた戦略立案と実行支援
・顧客との信頼関係を構築し、長期的な事業価値の提供と持続的な成長に貢献
・開発チームや他部門との連携による、提案内容の実現をサポート
・データや市場トレンドに基づいた、顧客成長に貢献する提案活動
(変更の範囲)会社の定める業務
■クライアント企業の特徴
各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。
新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。
●ModuleApps2.0とは
企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォーム。これまでにDAISO、カルビー、AOKI、GRL、PLAZA、プレミアムアウトレット、自治体等100社を超える公式アプリを開発・公開しており、累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。
「ModuleApps」は、既にモジュール化されている標準機能を使った「手軽さ」と クライアントのニーズに合わせてカスタマイズ可能な「柔軟性」を併せ持っています。これにより、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。
自社開発機能だけでなく、他社サービスの機能を柔軟に取り込むことが可能であり、複数のベンダーから機能ごとに自社に合うサービスを選んで組み合わせ、システムを構築する方法を取っております。
■導入実績
カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中
●プロダクトに携わる魅力
★業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組めます
当社のアプリ開発プラットフォーム『ModuleApps 2.0』は、個別カスタマイズに対応し、クライアントの課題に応じた柔軟な提案を実現しています。アプリ開発にとどまらず、リリース後のアクティブユーザー数やコンバージョン向上のための機能追加など、継続的なコンサルティングを提供しています。クライアントと共に作り上げたサービスやプロダクトが、世の中にどのような影響を与えるかを実感しながら仕事をすることができ、クライアントのデータ利活用に関わる提案によって攻めのDXに貢献できます。
★行動分析ツール「Amplitude」標準搭載、継続したアプリグロースに寄与できます
『ModuleApps 2.0』には「Amplitude」が標準搭載されているため、リリース後のアプリ利用者の行動分析が可能です。その分析と示唆から次の改善箇所を導き出し、クライアントおよびアプリ利用者に寄り添ったグロース支援を継続的に行います。一般的なSaaSでは個別カスタマイズが難しい場合がありますが、『ModuleApps 2.0』は柔軟なカスタマイズが可能なプロダクトです。そのため、細かい改修を行いながら課題解決を実現できます。
★最先端のマーテックに触れる多彩な機会によって、自身の市場価値を高められます
近年、急速に導入が進んでいるカスタマーエンゲージメントツールをはじめとした各種マーテックをアプリと連携させる提案機会が増えています。マーテックを駆使したデジタルマーケティングの提案経験は、ご自身の市場価値を高め、あらゆる可能性を広げます。
●アピールポイント
・圧倒的な成長機会と専門性の向上
業務を通じて、IT技術やアプリ運営に関する幅広い知識が身につきます。データとロジックに基づき、市場価値の高いデジタルソリューションの専門性を確立できます。
顧客課題の発見から最適な提案、実行、成果創出までを一貫して担当する課題解決型営業スペシャリストとして成長できます。
・プロフェッショナルな連携体制
エンジニアやデザイナー、マーケターといった社内の専門職と連携し、高度な知見を結集しながら顧客の課題解決を推進します。
自身の提案がアプリの成長やユーザー体験の改善に直接つながるため、「クライアントのビジネス成長を後押ししている」という大きなやりがいと確かな実感が得られます。
・柔軟で活気ある職場環境と評価制度
平均年齢30代前半の活気あるチームで、成果を正当に評価する仕組みと、誰もが建設的な意見を発信し、安心して意見交換ができるオープンなカルチャーが根付いています。
実績とご志向次第で営業リーダーやカスタマーサクセスマネージャーとしてチームを牽引するチャンスがあります。リモートワークやフレックスタイム制度も導入されており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
戦略コンサルタント(財務戦略、経営支援)※経験者のみ
株式会社 エル・ティー・エス年収
850〜1500万円
勤務地
東京都
職種
経営/戦略コンサルタント
業務内容
LTSの戦略コンサルティング部門において、主に財務戦略・経営支援領域のご支援を中心としたプロジェクトに従事いただきます。
<支援プロセス>
・顧客を取り巻く環境に関する調査
・顧客の財務状況分析を踏まえた真因の整理
・課題に合わせた仮説構築、ディスカッション
・顧客の持つ無形・有形アセットの多角的診断・評価
・顧客課題解決提案、実行支援
大手戦略コンサルファームとは異なり、業界や課題を限定せず、一気通貫でご支援するスタンスを取っております。
企業、中小企業、ベンチャー企業と様々な規模の経営に参画している弊社会長や戦略部隊を立ち上げた副社長、そしてコンサルタント経験10年超のマネージャーとチームを組み、主に非連続的な事業成長を実現するための投資戦略、財務戦略、経営支援に取り組みます。依頼案件の調査・解決支援で終わらずに以降もクライアントの経営層に継続的に伴走をしている事例が多くあります。
※ご支援事例
・IoT・リモートセンシングサービス提供企業:資本政策立案支援、事業計画策定、出資会社との折衝交渉
・カメラソリューション提供企業:資本提携および資金調達に係る支援
・ECサービス:運転資金計画の策定、資金調達ラウンドの実行支援
・その他、中計策定支援、M&A実行支援等多数
部門のミッション
デジタル時代のベスト・パートナーとして、経営/事業レベルの課題解決及び成長に向けた伴走支援を推進しています。
弊社は、2002年にITシステムの教育/研修会社として設立した後、クライアント企業の事業運営の効率と確実性の両軸を実現してまいりました。
実行領域を深く知る弊社であるが故に、絵に描いた餅ではなく、外部環境と各社の背景/特性を踏まえ、実行性の高い戦略立案及び戦略実現に向けた伴走支援に強いこだわりがございます。
今後の事業拡大におきましては、海外展開も順次進めてまいります。
部門の特徴
現在15名規模の部門において、各マネージャーが強み(財務戦略、経営戦略、経営支援、競争戦略、BPO/CMS、イノベーション戦略等)を持ってクライアントの経営課題解決のご支援を行っています。
メンバー層は、プール制で運営される同部門において様々な案件に関わりながら自身の興味・関心に基づいて専門性を身に付けたり、領域は問わず戦略コンサルとしてのスキル獲得を進めたり、と、自らがキャリアを描いて経験を積んでいます。
今後は各マネージャーの強みをより活かしたチーム組成を行うべく、体制の強化を進めております。今回ご入社頂く方には、チームのリーダー/サブリーダーとして、チーム創りにも深く積極的に関わっていただきながら、真の企業変革にこだわる弊社にて、顧客開拓やナーチャリングも推進していただきます。
入社後のキャリアイメージ
・まずは財務戦略、経営支援領域のプロジェクトにマネージャーと共に参画いただき、経験を積みつつ、お任せする範囲を拡大していきます。戦略コンサル未経験の場合は3年後には単独稼働ができるような成長イメージを持っております(経験の幅を拡げる目的で他領域のプロジェクトにアサインされることもあります)。
・子会社立上げ、大学院進学、資格取得など、メンバーの興味関心をサポートする環境があります。
・特定領域に対する興味/関心やご経験を踏まえ、新チームの立上げにもチャレンジいただけます。
∟データ分析チーム、M&Aチームなど多数の事例あり
部門ならではの働き方
・1人あたり15万円程度/年の教育研修予算を確保しているため、目的が明確で妥当な場合、ご自身の志向に合わせて活用いただくことが可能です(研修受講等)
・ハイブリッドワークを基本としています(週1~2日の出社を前提としたワークライフバランスも配慮した働き方)
・サテライト型シェアオフィス等、多数のテレワーク施設を部独自に契約しており、外出時等活用いただけます
コンサル転職に対する
ご相談・求人紹介は無料です
コンサルタント転職のご相談、コンサル業界情報等のご提供、転職アドバイスなどを無料で受けることができます。