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[C&O CU] CRMコンサルタント(MA・CRM領域、システム化超上流工程領域/SCクラス)※経験者のみ
KPMGコンサルティング株式会社年収
595〜万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
ITコンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【会社紹介】
KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など)サービスを提供しています。
特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップライン拡大のアドバイスと並行して、企業を取り巻くリスクに対するコンサルティングも提供します。
【KPMGの強み】
・売上至上主義ではなく、クライアントとコンサルタントの成長の両立を志向
・KPMG各社の垣根が低く、協業による真のOne Stop Serviceの提供可能
・ソリューションドリブンではなく、顧客の課題に基づくゼロベースでの企業変革の支援
【募集内容】
シニアコンサルタントとして、マーケティングオートメーション(MA)およびCRM領域を中心とした戦略策定、業務改善、システム導入(構想策定・計画・デリバリ支援)をリードします。
クライアントの課題解決に向け、要件定義から実装、運用支援まで一貫して担当し、プロジェクトの品質・進行管理を担います。
【業務内容】
・戦略策定・要件定義
- クライアントの事業戦略・マーケティング課題を分析し、MA・CRM活用戦略を立案
- 上記を踏まえた業務プロセス設計、KPI設定、業務・サービス要件定義・システム要件定義
・システムデリバリ推進・定着化支援
- CDP・MAツール(例:Tresure Data、Adobe・Marketo、Salesforce、HubSpot等)やCRMツール(例:Salesforce、Dynamics 365)の導入・カスタマイズ支援
- データ連携設計、運用フロー構築、トレーニング実施
・その他領域における、システム構築超上流工程の推進
- 上記マーケティング領域にとどまらない、ソリューション導入を中心としたシステムデリバリ経験を活かした、クライアント事業活動全般に対する同様の活動
・上記活動を通じたクライアント折衝・品質管理
- クライアントとの定期レビュー、進捗報告、課題解決提案
- 成果物の品質チェック、納期管理
・チームリード・育成
- 上記専門性を活かした若手コンサルタントの指導・レビュー
- マーケティングチームにおけるプロジェクト内でのサブチームリード
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【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】エンタープライズCS/アカウントマネージャー※経験者のみ
株式会社エクサウィザーズ年収
600〜960万円
勤務地
東京都/港区
職種
その他営業
業務内容
◆企業・事業概要
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。
企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、
蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。
本募集ポジションの「SalesTech×AIエージェント事業」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。
以下のような役割を果たすため、複数のソリューションを開発・展開しています。
1. データ活用の強化
- 面談データをリアルタイムで分析し、CRMに反映させる「exaBase セールスエージェントhttps://exawizards.com/exabase/sales-agent/」により、営業現場の全接点をデータ化。登録情報から最適な提案タイミングを導き出します。
2. ルーティーン業務の自動化
- 生成AIでテンプレート化された質の高い提案書を自動生成し、AIエージェントが最適なフォローアップのタイミングをガイドする世界を目指します。
3. 営業プロセスの標準化
- ハイパフォーマーの商談データを抽出・分析し、AIアバターとの実践的な会話練習ができる「exaBase ロープレhttps://exawizards.com/exabase/roleplay/」や、トレーニング結果を可視化する「exaBase Studiohttps://exawizards.com/exabase/studio/」により、営業スキルの継続的な向上を実現します。
◆具体的な仕事内容
SalesTech事業の急速な売上拡大に伴い、エンタープライズ顧客へのサービス提供体制を強化するため、カスタマーサクセスメンバーを増員します。
当社のプロダクトは、ID制ではなくチケット制を採用しています。
クライアントの満足指標はチャーンしない ではなく、 より多く使ったへと変化する今、
導入後はクライアントが「もっと長く使いたい」「他の事業部にも取り入れたい」と感じていただけるよう、プロダクトの価値を120%伝え切る役割が必要となっています。
顧客との信頼関係構築を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なドライバーとなるポジションです。
CSの業務内容についてより詳しく知りたい方は、ぜひ以下をご一読ください!
・AI時代のセールス革命- 顧客価値を最大化するエクサウィザーズのセールステック事業のCSとは?
https://note.exawizards.com/n/n0464264f30ae
事業部についてより詳しく知りたい方は、ぜひ以下をご一読ください!
・AIエージェント×セールステックで営業職の「本質的な進化」を実現 ーエクサウィザーズの事業・サービス企画開発ユニットとは?
https://note.exawizards.com/n/n0e77e4efe160
業務内容
年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「exaBase ロープレ」や「exaBase セールスエージェント」をはじめとした、SalesTech×AIエージェントプロダクトを担当いただきます。
既にサービスを導入いただいている顧客支援を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なポジションです。
? エンタープライズ法人顧客を対象としたプロダクトの導入〜活用支援
? 顧客の課題やニーズのヒアリングとそれに基づくプロダクト活用の提案
? アップセル、クロスセルなどの深耕営業の実施
・プロダクト活用の維持・拡大に向けた仕組みづくり
? 顧客からのフィードバックを元にした、プロダクトチームへの改善提案
? 顧客満足度向上のための施策立案と実行
◆この業務のやりがい
? エンタープライズ向け×攻めのカスタマーサクセス業務
最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトを担当し、インパクトの大きなエンタープライズ企業様に深く入り込み、ともにビジネス変革を推進していくことができます。
役割はSalesTech領域のプロダクトのアップセルのみならず、当社の他プロダクトやAIソリューションまでトータルで提案して、クロスセルを推進していく動きも求められます。
また、創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売ではなく、企業戦略に直結するような大型案件に取り組む機会があります。
? 顧客への価値貢献手段の幅広さ
マルチプロダクト展開×各プロダクトのカスタマイズ性の高さから、顧客の課題解決に向けて多様な選択肢の中から実行手段を決めることができます。
お客様自身がまだ気づいていないAI活用の可能性を見出し、カスタマーサクセスから当社の製品をより使っていただくための手段を提案していく必要があり、コンサルティング要素が強い業務です。
顧客への貢献実感が強い、かつ高難易度でやりがいのある顧客支援に取り組み、カスタマーサクセスのプロフェッショナルとしてレベルアップすることができます。
? 事業開発、プロダクト開発への影響力
プロダクト事業開発に必要な役割がすべて揃った少数精鋭のチームだからこそ、自分の考えで事業をどう動かすかを責任者レイヤーと密に議論し、自身の担当領域外にも染み出しながら事業全体を捉えて動けることがやりがいです。
また、アーリーフェーズのマルチプロダクト群であることから、自分たちでプロダクトやSalesTech市場自体を創り上げるため、お客様の声をプロダクト開発チームにフィードバックし、プロダクトの進化を間近に感じることができます。
◆キャリアパス例
当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。
・アカウントマネジャーとして経験を積み、グループリーダーや部長へステップアップ
・事業開発職へのキャリア展開:顧客ニーズを起点とした新規サービス企画・開発に携わる
・プロダクトマネジメントへの展開:顧客の声を製品開発に反映させるPdM(プロダクトマネージャー)として活躍
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。
活用シーン
▼【通信・サービス業界】コールセンター
課題
オペレーターの育成に時間がかかっており、以下の課題がある。
対応できる件数が減少し、商品・サービスの導入数も減少してしまっている
繁忙期は短期間でデビューさせることになり、ミスやクレームが増加
提供できる価値
「exaBase ロープレ」を使うとAIアバターといつでも何度でもロープレができるため、社員をスピード育成することが可能です。
複数のパターンのアバターとシナリオを設定し、オペレーターがどこが弱いのかをトレーナーが把握することで、顧客対応の量と質を向上させることができます。
▼【人材業界】インサイドセールス・フィールドセールス
課題
上司や教育担当のロープレにかける時間が多く、生産性の低下
提供できる価値
まずは「ヒアリングからの課題特定」に絞ってexaBase ロープレに代替することも可能です。
キャンペーン開始時に、営業社員だけではなく、窓口の事務の方もAIロープレをして、聞くべきことをヒアリングできるようにし、営業につなげることで営業生産性アップ。
▼【不動産業界】営業
課題
ロープレは支店ごとに行っているが、統一されていないため、お客様に寄り添った商品提案ができてない
上司のロープレ実施負担が高いため、頻度が下がっており、フィードバックの質にもバラつきがある
提供できる価値
富裕層向け顧客像のシナリオを設定し、ロープレを行う。また、ロープレ成績優秀者を元にして、良い営業を皆で共有できる仕組みづくりを行うことで、お客様に寄り添った提案が可能に。
富裕層向け顧客対応など、特定のシナリオに基づいたトレーニングが可能です。
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[C&O CU] Customer Experience Strategy Consultant /Mクラス※経験者のみ
KPMGコンサルティング株式会社年収
595〜万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【募集職種】
Customer Experience Strategy(CXS)
「第二の創業期」として事業の拡大を目指しており、以下に挙げる領域を中心にチームを新たに強化する方針に則り、プロジェクトの中心的役割を担っていただけるメンバーを募集します。
CXSとは消費者を中核に捉えた戦略部門として存在し、主に下記にフォーカスしたサービスを提供しています。
※太字:今回募集により特に強化したいサービス
<顧客戦略>
�@市場理解
(ア)市場調査/消費者調査
(イ)シナリオプランニング(未来予測)
�A戦略策定
(ア)新規事業戦略/事業戦略策定
<マーケティング>
�@ブランド戦略
(ア)ブランド調査
(イ)ブランド戦略再定義
�Aマーケティング戦略
(ア)マーケティング戦略策定
(イ)顧客験戦略策定
【過去案件の具体例】
・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定
・大手証券会社における新ビジネスモデル構想策定
・大手運輸会社におけるコーポレートブランド再定義
・グローバル資産運用事業におけるマーケティング戦略
・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
【募集内容】
マネジャーとして、顧客戦略・マーケティングを中心とした戦略策定をリードします。
クライアントの課題解決に向け活動全般を主導し、プロジェクトの品質・進行管理を担います。
【業務内容】
消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援
(以下、上記強化サービスにおける活動イメージを記載)
�@市場調査/消費者調査
単なる調査に留まらず、後続に続く各種戦略策定を見据えながら、デスクトップリサーチ・アンケート調査・インタビュー・行動観察等を実施。結果をふまえ市場・競合動向の把握のみならず、消費者の行動特性や潜在的価値観・ニーズまで掘り下げて理解し、調査目的に即した示唆を導出する
�A新規事業開発/事業戦略策定
新規事業開発では、事業の方向性が全く決まっていない所からアイデア出しを支援するパターンや、ある程度決まっているものに対する事業性の評価等、クライアントの状況に合わせて支援。主には市場・競合・消費者観点から分析後、経営資源観点からの事業性評価や成功条件等を整理した後、計画に落とし込む
�Bマーケティング戦略策定
内部・外部環境分析に基づき、目指すべき市場を明確に定義(STP分析)した上で、マーケティングミックスを検討、実現手段まで落とし込む
【役割及び責任】
・新規案件受注に向けた提案活動、受注貢献
・プロジェクト責任者としてのデリバリー
- プロジェクト設計及び管理(成果物及びスコープ、課題、スケジュール、要員、予算 等)
- プロジェクトメンバへの作業指示・品質レビュー
・セミナーや寄稿等のマーケティング活動
・新規ソリューションの企画と開発
・採用・人材育成
【会社紹介】
KPMGは監査、税務、アドバイザリーの3つの分野でサービスを提供するプロフェッショナルファームです。KPMGグローバルでは現在、世界146ヵ国のメンバーファームに約227,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。
KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など)サービスを提供しています。
特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップライン拡大のアドバイスと並行して、企業を取り巻くリスクに対するコンサルティングも提供します。
【KPMGの強み】
・売上至上主義ではなく、クライアントとコンサルタントの成長の両立を志向
・KPMG各社の垣根が低く、協業による真のOne Stop Serviceの提供可能
・ソリューションドリブンではなく、顧客の課題に基づくゼロベースでの企業変革の支援
【組織について】
Customer & Operations (C&O)
KPMGコンサルティングのCustomer & Operationsはマネジメントコンサルティング部門(事業コンサルティング部門)の中でおよそ1/3のメンバーが所属する中核の部門です。事業戦略の策定からDX立案、および経営の中枢にかかわるコーポレート業務の抜本的見直しなどの支援を行うため顧客の経営層と向き合っています。
Customer (CU)
カスタマー戦略策定から構想実現、そして実行支援まで、一貫したサポートを提供するチームです。顧客理解の深化を軸に、エンゲージメント強化や顧客体験の向上を支援し、CRM導入や業務プロセス改革など部門横断的な組織改革を伴走型で支援しています。
【Customerチームの魅力】
組織拡大中でサイロ化されておらず裁量が大きいこと、ご自身の意思で様々な案件を立ち上げ担当できることが魅力です。
また、マーケティング実装・運営、コンタクトセンタ高度化・ITデリバリ部隊とのコワークが組織内で可能であり、案件の拡張に合わせ柔軟なチーミングが可能です。
メンバー構成は若手が多く、男女比率は50%程。また、メンバーは若いうちから積極的にキャリアアップを図りたい人や、育児をしながら柔軟に働きたい人等、多様な価値観やライフスタイルを持っています。Customerチームでは、挑戦できるプロジェクトや昇進機会の提供、リモートワーク・フレックス制度等、様々な制度を活用しながらライフスタイルに応じた働き方のサポート等、各メンバーの意向を踏まえた上でのキャリア形成や働き方のバックアップを重視しています。
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[C&O CU] Customer Experience Strategy Consultant /SCクラス※経験者のみ
KPMGコンサルティング株式会社年収
595〜万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【募集職種】
Customer Experience Strategy(CXS)
「第二の創業期」として事業の拡大を目指しており、以下に挙げる領域を中心にチームを新たに強化する方針に則り、プロジェクトの中心的役割を担っていただけるメンバーを募集します。
CXSとは消費者を中核に捉えた戦略部門として存在し、主に下記にフォーカスしたサービスを提供しています。
※太字:今回募集により特に強化したいサービス
<顧客戦略>
�@市場理解
(ア)市場調査/消費者調査
(イ)シナリオプランニング(未来予測)
�A戦略策定
(ア)新規事業戦略/事業戦略策定
<マーケティング>
�@ブランド戦略
(ア)ブランド調査
(イ)ブランド戦略再定義
�Aマーケティング戦略
(ア)マーケティング戦略策定
(イ)顧客験戦略策定
【過去案件の具体例】
・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定
・大手証券会社における新ビジネスモデル構想策定
・大手運輸会社におけるコーポレートブランド再定義
・グローバル資産運用事業におけるマーケティング戦略
・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
【募集内容】
シニアコンサルタントとして、顧客戦略・マーケティングを中心とした戦略策定プロジェクトに参画、クライアントの課題解決に向け活動全般を担当し、プロジェクトをデリバリーします。
【業務内容】
消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援
(以下、上記強化サービスにおける活動イメージを記載)
�@市場調査/消費者調査
単なる調査に留まらず、後続に続く各種戦略策定を見据えながら、デスクトップリサーチ・アンケート調査・インタビュー・行動観察等を実施。結果をふまえ市場・競合動向の把握のみならず、消費者の行動特性や潜在的価値観・ニーズまで掘り下げて理解し、調査目的に即した示唆を導出する
�A新規事業開発/事業戦略策定
新規事業開発では、事業の方向性が全く決まっていない所からアイデア出しを支援するパターンや、ある程度決まっているものに対する事業性の評価等、クライアントの状況に合わせて支援。主には市場・競合・消費者観点から分析後、経営資源観点からの事業性評価や成功条件等を整理した後、計画に落とし込む
�Bマーケティング戦略策定
内部・外部環境分析に基づき、目指すべき市場を明確に定義(STP分析)した上で、マーケティングミックスを検討、実現手段まで落とし込む
【役割及び責任】
・メンバーとしてプロジェクトのデリバリー
- プロジェクト設計に基づくタスクの実行
(リサーチ、インタビュー及びアンケートの設計・実施・分析、議事録作成 等)
- クライアントコミュニケーション (各種会議でのプレゼンテーション 等)
- ジュニアメンバーへの作業指示・品質の一次レビュー
・新規案件受注に向けた提案活動のサポート
・セミナーや寄稿等のマーケティング活動
【会社紹介】
KPMGは監査、税務、アドバイザリーの3つの分野でサービスを提供するプロフェッショナルファームです。KPMGグローバルでは現在、世界146ヵ国のメンバーファームに約227,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。
KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など)サービスを提供しています。
特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップライン拡大のアドバイスと並行して、企業を取り巻くリスクに対するコンサルティングも提供します。
【KPMGの強み】
・売上至上主義ではなく、クライアントとコンサルタントの成長の両立を志向
・KPMG各社の垣根が低く、協業による真のOne Stop Serviceの提供可能
・ソリューションドリブンではなく、顧客の課題に基づくゼロベースでの企業変革の支援
【組織について】
Customer & Operations (C&O)
KPMGコンサルティングのCustomer & Operationsはマネジメントコンサルティング部門(事業コンサルティング部門)の中でおよそ1/3のメンバーが所属する中核の部門です。事業戦略の策定からDX立案、および経営の中枢にかかわるコーポレート業務の抜本的見直しなどの支援を行うため顧客の経営層と向き合っています。
Customer (CU)
カスタマー戦略策定から構想実現、そして実行支援まで、一貫したサポートを提供するチームです。顧客理解の深化を軸に、エンゲージメント強化や顧客体験の向上を支援し、CRM導入や業務プロセス改革など部門横断的な組織改革を伴走型で支援しています。
【Customerチームの魅力】
組織拡大中でサイロ化されておらず裁量が大きいこと、ご自身の意思で様々な案件を立ち上げ担当できることが魅力です。
また、マーケティング実装・運営、コンタクトセンタ高度化・ITデリバリ部隊とのコワークが組織内で可能であり、案件の拡張に合わせ柔軟なチーミングが可能です。
メンバー構成は若手が多く、男女比率は50%程。また、メンバーは若いうちから積極的にキャリアアップを図りたい人や、育児をしながら柔軟に働きたい人等、多様な価値観やライフスタイルを持っています。Customerチームでは、挑戦できるプロジェクトや昇進機会の提供、リモートワーク・フレックス制度等、様々な制度を活用しながらライフスタイルに応じた働き方のサポート等、各メンバーの意向を踏まえた上でのキャリア形成や働き方のバックアップを重視しています。
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[CPS]Microsoft Dynamics365 業務アプリケーションコンサルタント (会計/SCM/CRM領域 業務改革) リーダークラス (SM・Mクラス)※経験者のみ
KPMGコンサルティング株式会社年収
1040〜万円
勤務地
東京都/北区
職種
モバイル・アプリケーションエンジニア,業務系エンジニア(ERP・CRM・SCM),ITコンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【Enterprise Solutions - Microsoft】
KPMGコンサルティング Enterprise Solutions部門ではKPMG独自の業務改革ソリューション”Powered Enterprise”を用いて、クライアントのDX・業務改革の支援をしています。
KPMGでは、デジタル時代の業務改革ソリューションとしてPowered Enterprise for Microsoft Dynamics 365を提供しています。このPowered Enterpriseは、KPMG Global Networkの業務・システムの専門家の知見を集約した目指すべき「模範解答」であるTarget Operating Modelと、その内容に沿って事前に設定されたDynamics 365のグローバルテンプレート、方法論のアセットです。これらを提供することで、クライアントが低リスク、高品質、短期間で業務変革を実現することを可能としています。さらに近年のAI技術の進展を受け「You can go to the next stage with AI」の旗印のもと、AIを活用した次世代のDX導入を今まさに実行しています。
本チームは、このPowered Enterprise for Dynamics 365を活用し、KPMG Global Networkの様々な領域の専門家と協業して付加価値の高いサービスを提供し、クライアントのDX・業務変革の実現を支援します。
具体的な業務は下記になります。
【シニアマネジャーの期待役割】
チームの責任者として、組織運営(採用、メンバーアサイン管理、評価などを含む)、KPMG Global Networkやオフショア開発拠点とのグローバルコミュニケーションや、マイクロソフト社との協業をリードして頂きます。
また、提案・デリバリーの責任者として、プロジェクト管理とメンバー管理を担当して頂きます。メンバーと一体となりながら、プロジェクトの推進をしていただきます。
【マネジャーの期待役割】
Powered Enterprise for Dynamics365に関する以下の業務を担当して頂きます。
・提案・デリバリー推進
・プロジェクト管理、チェンジマネジメント
・スタッフクラスの管理、上位職のサポート
・デモを通したクライアントニーズの把握と提案
・DX・業務改革の基本構想策定
・要件定義、パラメータ設定
・アドオン機能の設計、受入テスト(開発はオフショア開発拠点を想定)
・テスト、移行、およびトレーニング
・新業務・新システムの定着化、および継続的な変革の支援
<プロジェクト事例>
Case Study: エンタープライズソリューション
【Enterprise Solutions - Microsoftチームの魅力】
・Enterprise Solutions部門が目指すのはあくまでも「クライアントの業務改革とDXの成功、および持続的な成長を支援するパートナー」です。業務起点でアプローチするので、業務×ITコンサルタントとしてのキャリアを積むことが可能です。
・クライアントへのご提案フェーズから導入工程まで関わることで、ビジネスの理解を深めることができ、幅広いコンサルティング経験を積むことが可能です。
・KPMG Global Networkの最先端のアセットや方法論に関する研修の機会も提供させて頂きますので、最新の業務改革やテクノロジーの知識が習得できます。
・Microsoft Dynamics 365はSaaS ERP/CRM市場でシェアを堅調に伸ばしており今後の成長も期待できます。このようなマーケット環境下においてMicrosoft Dynamics 365の専門性をつけることで、今後のIT人材マーケットにおいて強みをつけることができます。
・Powered Enterpriseは、Microsoft Dynamics365だけでなく、SAP, Oracle ERP Cloud, ServiceNowなど他のソリューションにも対応していますので、希望される方は将来的にスキルの幅を広げて頂くことが可能です。また業務×ITコンサルタントとしての経験を積んでいくことになるので、将来的に業務領域のコンサルタントや、ITコンサルタント等の専門性を強みにしていただくキャリアも可能です。
・組織として比較的若く、成長過程にあるチームの為、大きな裁量をもってビジネスをドライブすることが可能です。チームの中核となって組織を盛り上げて頂けるメンバーをお待ちしております。
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[CPS]Microsoft Dynamics365 業務アプリケーションコンサルタント (会計/SCM/CRM領域 業務改革) メンバークラス (SC・Cクラス)※経験者のみ
KPMGコンサルティング株式会社年収
590〜万円
勤務地
東京都/北区
職種
モバイル・アプリケーションエンジニア,業務系エンジニア(ERP・CRM・SCM),ITコンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【Enterprise Solutions - Microsoft】
KPMGコンサルティング Enterprise Solutions部門ではKPMG独自の業務改革ソリューション”Powered Enterprise”を用いて、クライアントのDX・業務改革の支援をしています。
KPMGでは、デジタル時代の業務改革ソリューションとしてPowered Enterprise for Microsoft Dynamics 365を提供しています。このPowered Enterpriseは、KPMG Global Networkの業務・システムの専門家の知見を集約した目指すべき「模範解答」であるTarget Operating Modelと、その内容に沿って事前に設定されたDynamics 365のグローバルテンプレート、方法論のアセットです。これらを提供することで、クライアントが低リスク、高品質、短期間で業務変革を実現することを可能としています。さらに近年のAI技術の進展を受け「You can go to the next stage with AI」の旗印のもと、AIを活用した次世代のDX導入を今まさに実行しています。
本チームは、このPowered Enterprise for Dynamics 365を活用し、KPMG Global Networkの様々な領域の専門家と協業して付加価値の高いサービスを提供し、クライアントのDX・業務変革の実現を支援します。
具体的な業務は下記になります。
【メンバークラス(シニアコンサルタント・コンサルタント)の期待役割】
Powered Enterprise for Dynamics365に関する以下の業務を担当して頂きます。
・DX・業務改革の基本構想策定
・要件定義、パラメータ設定
・アドオン機能の設計、受入テスト(開発はオフショア開発拠点を想定)
・テスト、移行、およびトレーニング
・新業務および新システムの定着化、および継続的な変革の支援
・チェンジマネジメント
<プロジェクト事例>
Case Study: エンタープライズソリューション
【Enterprise Solutions - Microsoftチームの魅力】
・Enterprise Solutions部門が目指すのはあくまでも「クライアントの業務改革とDXの成功、および持続的な成長を支援するパートナー」です。業務起点でアプローチするので、業務×ITコンサルタントとしての経験を積むことが可能です。
・クライアントの構想策定から導入工程まで関わることで、ビジネスの理解を深めることができ、幅広いコンサルティング経験を積むことが可能です。
・KPMG Global Networkの最先端のアセットや方法論に関する研修の機会も提供させて頂きますので、最新の業務改革やテクノロジーの知識が習得できます。
・Microsoft Dynamics 365はSaaS ERP/CRM市場でシェアを堅調に伸ばしており今後の成長も期待できます。このようなマーケット環境下においてMicrosoft Dynamics 365の専門性をつけることで、今後のIT人材マーケットにおいて強みをつけることができます。
・Powered Enterpriseは、Microsoft Dynamics365だけでなく、SAP, Oracle ERP Cloud, ServiceNowなど他のソリューションにも対応していますので、希望される方は将来的にスキルの幅を広げて頂くことが可能です。また業務×ITコンサルタントとしての経験を積んでいくことになるので、将来的に業務領域のコンサルタントや、ITコンサルタント等の専門性を強みにしていただくキャリアも可能です。
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【AIプラットフォーム事業】BizDev/AIコンサルタント_新規アライアンス創出〜推進※経験者のみ
株式会社エクサウィザーズ年収
804〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
ITコンサルタント
業務内容
アライアンス戦略のプロフェッショナルとして、社会や企業に大きなインパクトを与えうる新規事業の創出に挑戦しませんか。
◆企業・事業概要
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
当社は2016年に創業し、2021年11月に上場し業績は年々成長し続けています。
特に2023年以降の生成AIやAIエージェントの爆発的な普及も追い風となり、2024年度の売り上げは約98億、従業員は600名程度に拡大しました。*
参考:「2025年3月期通期 決算説明資料」より
◆AIプラットフォーム事業について
AIプラットフォーム事業では、AI技術やプロフェッショナルサービスを活用して、幅広い業界のリーディングカンパニーに対する課題解決ソリューションを提供しています。
自社のAIプラットフォーム「exaBase Studio」を用いたサービスから、完全にカスタマイズされたソリューションの企画・開発・実行まで多様な「オファリング」を用意しています。
◆募集背景
当社はこれまで、顧客毎にカスタマイズしたソリューションを提供するプロジェクト型ビジネス(AIプラットフォーム事業)を中心に成長してきました。
しかしここ数年、さらなる事業拡大と社会的インパクトの創出を目指し、exaBase Studio(https://exawizards.com/exabase/studio/)やexaBase 生成AI(https://exawizards.com/exabase/gpt/)、exaBase ロープレ(https://exawizards.com/exabase/roleplay/)、exaBase セールスエージェント(https://exawizards.com/exabase/sales-agent/)など、複数のプロダクトの開発・提供へとビジネスモデルの変革の最中です。
さらに多くの顧客にプロダクトの価値を届けるためには、自社のリソースのみならず、アライアンスを活用することで既存事業の成長角度を変えることや、アライアンスによって新たなビジネスモデルを作り出すことが必要です。
当社のビジョン実現、すなわち日本の社会課題解決に向け、数億円規模の事業推進や新規事業の立ち上げをリードし、多様な協業モデルの創出を担っていただける方を募集しています。
◆参考記事
AI最前線でアライアンス×事業開発ーエクサウィザーズの非連続的成長を担うアライアンスBizDevとは?
https://note.exawizards.com/n/n6c2d0c9e6631
エクサウィザーズとNTTドコモビジネスの資本業務提携の舞台裏と展望
https://note.exawizards.com/n/n8b6570db00c0
◆業務概要
『AIを通じた社会課題解決と非連続的な事業成長』の実現に向けて、エンタープライズ企業とのアライアンス構築などビジネスディールを創り出すことで、非連続な事業価値を生みだす事業開発を担っていただくポジションです。
配属部門では、アライアンスに関して下記の3本柱を担当しておりますが、当ポジションでは�Bを中心にお任せする想定です。
�@既存のアライアンスパートナー企業との当社プロダクトの販売提携の推進
�A既存アライアンスパートナー企業と共同事業として新規サービス創出
�B新規パートナーとのアライアンスの創出〜事業開発(主担当)
◆業務詳細
大型の新規アライアンス実現に向け、以下のような業務をお任せします。
・新規パートナー企業に向けたアライアンス企画立案・提案・契約交渉
・パートナー経営層・事業責任者との交渉・関係構築を主導
・共同事業スキーム(収益配分・契約条件・販売体制)設計、成長戦略の検討
・企画?契約締結までのプロジェクトマネジメントを推進
・事業収支管理(PL:数億円規模を想定)と主要KPIの設計・モニタリング
◆このポジションの魅力
「アライアンス作り×事業開発」という不確実性を2乗したチャレンジの中で、事業家・起業家のケイパビリティを非連続的に伸ばせる
エンタープライズ企業との協業を通じて、社会や企業に大きなインパクトを与えうる新規事業を創出する機会があります。
企業の組織構造、意思決定のプロセスなど組織のダイナミクスを理解したうえで、業界や自社サービスについて自分の言葉で語り、会社の代表としてパートナー企業やクライアントに認めていただく信頼関係構築力が求められます。
AI業界という、技術進化が大きく世の中を変える最前線に立ち、社会課題解決に向けた新規事業を立ち上げる経験は、このタイミングでしか得られない稀有な機会になると考えています。
New
【サービスデザイナー】プライム上場企業傘下_アジャイル開発のプロ集団※経験者のみ
KDDIアジャイル開発センター株式会社年収
500〜1300万円
勤務地
東京都/港区
職種
Webデザイナー(自社サービス)
業務内容
お任せすること
初めは主に新規サービスに関わる戦略検討のリードとして業務に従事していただきます。
将来的にはマネージャーやスペシャリストとして、大きなお仕事に取り組みながら組織や社会に強い影響力を発揮していただくことを期待しております。
業務内容
主にビジネスDXに関わる新規サービスの価値検討
具体的には、ユーザーリサーチ、アイディエーションからリーンキャンバス整理を主な役割とし、ユーザー視点とサービサー視点双方における視点で事業の芽がどこにあるのか仮説立て、サービスコンセプト立案、プロダクト全体の構造化を担う
POやテクノロジーコンサルタントと共に組織や社外メンバーを巻き込んだプロジェクト推進
採用背景
新会社設立に伴いエンジニア職の採用拡大を進めていく
昨今のDX化に伴いアジャイル開発を用いた柔軟性とスピード感のある開発体制のニーズが増しており、開発案件が増加しているため
New
【コンサルティングセールス】東証一部上場企業傘下_アジャイル開発のプロ集団※経験者のみ
KDDIアジャイル開発センター株式会社年収
700〜1400万円
勤務地
東京都/港区
職種
その他コンサルタント,その他営業
業務内容
お任せすること
新規でのリードの発掘からサービスインさせ案件化することをメインとし、案件によってはその後の提案に向けた役割を担ってもらう
プロジェクト毎の目標設定を定義し、その目標やスケジュールをクライアントや社内で共有し、進捗管理を行う
サービスインした後も、お客様との関係性維持のため、定期的な訪問で課題ヒヤリングや次期提案に向けた情報収集を実施する。
その他の付随業務
NDAや基本契約書などの契約書関連を社内外とコミュニケーションを取りながら契約内容の実態と沿うように締結業務など
採用背景
ビジネスDXによる新たな収益の柱となるサービス開発/プロダクト開発を目指し、遂行できるメンバーを求めています。
事業環境が常に変化する中で、プロタクトオーナや開発チームと協力しながら変化に柔軟に対応し、ステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進めることができる資質をお待ちの方に、即戦力としてグループにご参加いただくことで、ビジネスDXや各プロジェクト開発の加速を狙っています。
New
【人事(採用担当)】東証一部上場企業傘下_アジャイル開発のプロ集団※経験者のみ
KDDIアジャイル開発センター株式会社年収
500〜800万円
勤務地
東京都/港区
職種
総務/人事/労務/教育
業務内容
お任せすること
事業計画達成の要となる「人財採用」を、リクルーターとして推進していただきます。
中途・新卒両領域において、採用要件定義の作成に始まり、質に重きを置いた母集団形成、それを適える採用チャネルの開拓・運用、書類選考?採用面接?クロージングのプロセス・候補者管理に渡る一連のライフサイクルを通じて、組織や事業の成長を促進する肝要なポジションです。
2022年5月の会社設立から現在まで、出向メンバー含め百数十名規模の組織へと成長していますが、KDDIアジャイル開発センターが日本のDXを加速させるために、先3-4年の間に既存社員数の3倍以上の規模へと拡大させる戦略をもとに採用活動を推進しています。
アジャイル開発に倣い、ステークホルダー(候補者・社員・経営陣等)との対話や協調をベースに、アジリティ(機敏性)を兼ね備える強い採用チームを一緒につくりませんか?
【主な業務内容(一例)】
??中途・新卒 共通
・採用要件定義、母集団形成、書類選考?採用面接?入社における候補者対応等、一連の採用活動の推進
・採用チャネルの開拓・運用
ダイレクトリクルーティングの導入・推進
パートナー(エージェント)とのリレーション構築
リファラル施策立案・実行 等
・採用活動のデータ分析、レポーティング、およびPDCAサイクルの推進
・採用ブランディング(コンテンツ企画・発信、採用イベント企画・実行 等)
??新卒採用
・高専 / 大学 / 大学院 / 研究室 等とのリレーション構築
・エンジニアと協業したインターンシッププログラムの企画立案・運営サポート
・エンゲージメント施策(内定者懇親会、内定式、入社前研修等)の企画立案・運営
上記はあくまで一例です。
これまでのご経験や強み、ご志向性(今後挑戦したい領域等)をお伺いした上で、
お任せする業務を調整できればと考えています。
コンサル転職に対する
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