720〜1080万円

東京都/港区

ITコンサルタント

顧客の営業組織をAIで変革する、導入・定着支援のプロフェッショナル

◆募集背景・事業概要
「営業職の100年続く歴史を、AIで塗り替える」
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
本ポジションが所属する「Sales AI Agent事業」は、日本の労働人口減少という社会課題に対し、国内だけで10兆円規模の人件費がかかっている「フィールドセールス（対面営業）」領域の生産性を劇的に向上させることをミッションとしています。

既存のSaaS（CRM/SFA）の枠組みを超え、私たちが目指すのは「AIエージェントが自律的に営業を支援・代行する世界」です。
「exaBase セールスエージェント」「exaBase ロープレ」といったマルチプロダクトを展開し、既にメガバンクや大手証券会社など、日本を代表するエンタープライズ企業での導入が進んでいます。

事業は「0→1」から「1→10」への急拡大フェーズにあります。単なるツール提供に留まらず、顧客の営業組織そのものを変革する仲間を募集します。

◆具体的な業務内容
本ポジションの実態は、一般的な「SaaSのカスタマーサクセス（CS）」とは一線を画します。
「解約阻止（チャーンレート改善）」はゴールではありません。「攻めこそが最大の守り」という考えのもと、顧客の事業成功（サクセス）のために深く入り込むコンサルティングおよびアカウントマネジメントが主業務です。

【具体的な役割】
・エンタープライズ顧客へのコンサルティング・アカウントマネジメント（アップセル・クロスセル）
　　顧客の経営層・事業責任者へのヒアリングを通じた、本質的な営業課題（育成、プロセス標準化、成約率向上など）の特定
　　AIプロダクトを活用した解決策の企画・提案・実行支援

・プロジェクトマネジメント
　　定着化、効果測定、全社展開に向けたロードマップ策定とステークホルダー調整

・プロダクト・事業開発へのフィードバック
　　「0→1」「1→10」フェーズだからこそ、顧客の声をダイレクトに開発へ反映。
　　時には既存プロダクトの枠を超え、エクサウィザーズが持つ全社のアセットを活用したソリューション提案（クロスセル）を実施

▼応募資格（必須）
下記のいずれかに該当する方
・無形商材のソリューション営業、または深耕営業（アカウントマネジメント）の経験（2年以上）
・SaaS/ITソリューションにおけるハイタッチなカスタマーサクセス経験（2年以上）
・IT/DX/業務改革領域でのコンサルティング経験
・営業職向けの研修やコンサルティング業界における経験

▼応募資格（歓迎）
・エンタープライズ企業に対する深耕営業・プロジェクト推進の経験
・新規事業やサービスの立ち上げ経験（規模問わず）
・AI・データ領域への知見（入社後のキャッチアップ意欲があれば可）
・マネジメント経験

▼求める人物像
・大きな裁量を持って事業づくりにチャレンジしたい方
・プロダクトに依存しない、顧客課題に深く入り込むコンサルティング業務にチャレンジしたい方
・自身の営業経験をもとに、「営業職のあり方」をAIネイティブに再定義したいと考えられる方
・ビジネスとテクノロジーの両面に関心を持ち、AI領域に挑戦したい方

各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） 通勤手当（3万5000円まで/月） 出張手当 健康診断 オンライン医療相談（first call） 書籍購入（全額会社負担） 勉強会（1回/週以上、業務時間中の実施） 博士課程進学支援制度

・基本勤務時間 9：00〜18：00（休憩60分） ・フレックスタイム制度 コアタイムは11:00-14:00となります ※ご自身の最もパフォーマンスが上がる時間で仕事をしてください。

書類選考→面接2〜3回 ※状況により変更になることがあります。