カスタマーサクセス(Low touch)※経験者のみ
株式会社RevComm年収
      
        450〜700万円      
      勤務地
      
        東京都/渋谷区      
    職種
      
        その他営業      
    業務内容
          業務内容
オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。
※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです
・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
・フォローコール:主に電話・メールを利用して活用促進を行う
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案:ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等
やりがい
課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。
定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。
        カスタマーサクセス(Enterprise/Professional Service)※経験者のみ
株式会社RevComm年収
      
        700〜1300万円      
      勤務地
      
        東京都/渋谷区      
    職種
      
        その他営業      
    業務内容
          業務内容
Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般
顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し(Sales EnablementやVoC等の観点で)
上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング
上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進
やりがい
このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。
また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。
さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。
        セールスエンジニア(コールセンター支援領域担当)※経験者のみ
株式会社RevComm年収
      
        500〜1000万円      
      勤務地
      
        東京都/渋谷区      
    職種
      
        プリセールス・セールスエンジニア      
    業務内容
          業務内容
コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。
コールセンター業界向けのプリセールス活動全般(営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援)
顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案
コールフロー(IVR/キューイング構成など)の設計支援
コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案
社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進
顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック
業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進
やりがい
このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。
また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。
        IT Transformation(C~Mクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所年収
      
        520〜1300万円      
      勤務地
      
        東京都/千代田区      
    職種
      
        ITコンサルタント,その他コンサルタント      
    業務内容
          【ユニットのミッション・特徴】
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題~デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
    -事業会社向け、戦略策定~変革実現
    -社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
    -UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能
【ITXチームのミッション・特徴】
・全社的なデジタル化を円滑に推進するために、IT統制、業務効率化、人材育成を担うIT部門を支援
・短期間の提案型コンサルティングではなく、お客様と協業しながら戦略立案~計画策定~変革実行まで、一気通貫したコンサルティングにより複雑なテーマの問題解決&実際の変革を遂行
・業界・ソリューションは特定せず、データマネジメント、システムを活用した業務BPR、ITプロジェクトにおけるビジネス側PM支援等、幅広い視点でのコンサルティングが可能
【主なクライアント/インダストリー】
人材、不動産等のサービス系業種に加え、その他製造業・SIer、官公庁等へも幅広くサービスを提供
【PJ例】
製造業:IT中期計画策定支援
小売業:全社IT戦略立案検討支援
製造業:グローバルITガバナンス再設計、推進支援
製造業:全社データマネジメント方針策定支援
特殊法人:SaaSを活用した業務BPR構想策定、推進支援
サービス業:グループ会社向けITサービス提供設計
通信業:セキュリティ事業戦略検討
■担当業務
・民間事業法人及び官公庁向けのビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。
・比較的早い段階で、顧客向けの検討資料作成・プレゼンテーション・ディスカッションを自らの方針でリード頂きます。
・幅広い業界・コンサルティングテーマを経験いただくことが可能です。また、シニアコンサルタント以上はチームマネジメントやセールス活動にチャレンジ頂く機会もあります。(本人の特性や希望による)
■職階
コンサルタント
シニアコンサルタント
マネージャー
        キャリアパス	
コンサルタント⇒シニアコンサルタント⇒マネージャー⇒シニアマネージャー⇒アソシエイトパートナー⇒パートナー
コンサルタント、シニアコンサルタントは主にコンサルティングのデリバリを担当。
マネージャー以上はセールス活動および社内のマネジメント・事業戦略立案にミッションの比重が移ってきます。
      Digital Supply Chain(Manufacturing)エリア・コンサルタント/第一事業本部D&T事業部※経験者のみ
株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ年収
      
        500〜1500万円      
      勤務地
      
        東京都/中央区      
    職種
      
        その他コンサルタント      
    業務内容
          職務内容
 今回の募集はECM/DX視点によるDigital Manufacturingエリア,ジュニア~マネージメント・コンサルタントの募集です。
本部署は、SAPに軸足を置きながら、IBP, DM, PLM、MES、LIMS、EPMなど周辺システムまで含めて既存の基幹業務システムに対して抜本的な再構築構想をお客様に提供する専門チームとして設立をされました。
SAP社は、Digital Supply Chainエリアへの投資を積極的に行っており、NTTデータグローバルソリューションズもこのエリアに注力をし、顧客にSAPのCORE(FI/CO/SD/MM/PP)だけでなく、周辺のSaaS系のソリューションをご提供し、お客様へ、SAP Coreを超えた、Digital基盤の提供を行います
【具体的職務内容】
弊社では企業の競争力を向上するためのデジタル技術 「ダイナミック・ケイパビリティの強化」のコンセプトの元、 生産/製造業務に向けた統合デジタルサプライチェーン(DSC)のソリューション開発を行っております。生産管理における工程設計(BOP)、及び生産/製造BOMから、製造現場の製造実行システムへシームレスな連携を行うことで、最適なものづくりを実現するソリューションを開発しております。 製品としてはSAP S/4HANA(生産計画管理PPモジュール)、およびDM(Digital Manufacturing:製造実行管理MESのパッケージ)をベースに開発。導入を行っております。 このソリューション開発の実施および構想立案業務を行うコンサルタントへの技術的支援をしていただきます。
①ソリューション開発
生産管理における工程設計や生産/製造BOM、DMの製造工程管理技術の調査検証、及びPPやDMの関連する周辺モジュール(MM,EWMなど)を利用したソリューションの開発を行っていただきます。 社内検証システム構築の立案と実施、機能検証、コンテンツのまとめなどを実施していただきます。
② DSCエリア・変革プロジェクト(DXを含めた)における構想策定技術的支援
DSCエリアの導入における、PP/DMの技術的サポートを行っていただきます。
③提案活動
上記のコンサルティング業務のお客様への提案活動のDSC生産/製造領域における提案書作成サポートを行っていただきます。
採用背景
発足後、お客様への提案活動、構想立案支援活動案件が増加した事によるチーム強化でチーム要員の追加募集です。
組織について
当社の新規事業が集結された部署で、新しい技術、新しいソリューション、今まで当社になかったビジネスを扱う部隊です。ビジネスパートナー会社からのメンバーも長期所属しており、単なるSAP導入には飽き足らない熟練した経験者のメンバーが多く在籍します。
【組織のビジョン】
DX構想策定のPJおよび、テクニカルのECO製品の検証、初期導入を通して、会社全体の数十億円規模の新規案件獲得・実施を促進していく、非常に重要な部署となります。
        
                コンサルファームへの転職
                  未経験からコンサル
            
      
      【未経験歓迎】ソーシャル・デジタル戦略ユニット(C~SCクラス)
株式会社NTTデータ経営研究所年収
      
        520〜1000万円      
      勤務地
      
        東京都/千代田区      
    職種
      
        経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント      
    業務内容
          ■ミッション・特徴
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題~デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
    -事業会社向け、戦略策定~変革実現
    -社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
    -UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能
【主なクライアント/インダストリー】
製造(自動車、化学、食品等)、卸・小売、鉄道、旅行、ITサービス、金融 等
官公庁では、デジタル庁、環境省、総務省、厚生労働省、経産省、国交省/観光庁 等
【PJ例】
通信業:中期経営計画遂行にむけた社内風土改革
人材業:営業戦略策定支援
金融業:顧客ID統合検討支援
小売業:店舗無人化構想
サービス業:全社IT戦略構想検討
製造業:新サービス事業構想検討
官公庁:ヘルスケア領域における電子化に向けた実証
官公庁:行政システム効率化に向けたデータ連携基盤の検討
官公庁:デジタル・ガバメント推進
官公庁:データマネジメント戦略策定
■担当業務
デジタルをキーワードとした、社会課題および事業課題解決に向けた 官民両方の戦略立案、構想策定、企画推進等の上流コンサルティング業務
  ・経営戦略、事業戦略、技術戦略等の立案に向けた調査検討
  ・業務改革、デジタル戦略立案、新規事業計画、
   BPRなど戦略/ビジネス コンサルが担う領域のリード、デリバリ
■職階
コンサルタント
シニアコンサルタント
        Cloud Engineer/第一事業本部※経験者のみ
株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ年収
      
        500〜800万円      
      勤務地
      
        東京都/中央区      
    職種
      
        その他コンサルタント,クラウドエンジニア      
    業務内容
          職務内容
L2コンサルタント(数年後には、プロジェクトマネジャー/リーダーを目指していただきます)※これまでのご経験とご希望を踏まえ、決定いたします。
クラウド環境構築・保守モデル構築?プリセールスまで、ご希望に応じて幅広く経験していただく職種です
【アピールポイント】積めるキャリア
・プリセールス、IT基盤活用・効率化コンサルティング、システム構築、運用設計といった幅広いスキルの修得
・AWSを中心とした、クラウドサービスにおける最先端の技術スキル修得、クラウド基盤導入における高度なプロジェクトマネジメントノウハウの修得
・ベースエンジニアとしてグローバルで活躍できるスキルの修得
・HANA案件等にも携わることができる
【その他】
・弊社、マレーシア拠点への短期(半年)への交換留学プログラムあり
採用背景
SAPのクラウド化の流れにより、案件が急増中。
組織について
インプリチーム・保守チームと分かれており、ご本人の志向+キャリアプランを考慮しアサインを実施します
【組織のビジョン】
 クラウド化をするベンダーは多々ありますが、SLAを保証したトータルでのサポートサービスをAWS/Azure上で実施しているベンダーは珍しく、
 弊社はその希少性から多くの引き合いを頂いております。また、SAPだけでなく、Non-SAPインフラの案件も対応し、インフラ・フルアウトソーシング
 の案件も増えています
        【官公庁・自治体出身の方歓迎】社会戦略(環境・エネルギーコンサルティング/C~Mクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所年収
      
        520〜1300万円      
      勤務地
      
        東京都/千代田区      
    職種
      
        その他コンサルタント      
    業務内容
          ■概要
民間企業、中央省庁・地方自治体における環境・エネルギー分野を中心としたコンサルティング業務、調査研究に従事していただきます。
【プロジェクトの概要】
環境・エネルギー分野の戦略、新規事業企画、ビジネス開発に関する調査研究、コンサルティング業務
【具体的な取り組みテーマ】
・サーキュラーエコノミー(容器包装、バッテリー、太陽光パネル等のリサイクル)
・カーボンニュートラル
(自治体の脱炭素計画の策定、カーボンファーミング、JCM等のカーボンクレジット、再エネ、CCUS技術の活用等)
・SX×DX 起点のまちづくり (日本版シュタットベルケ)
・温暖化対策 民間ビジネス(経営支援、情報開示支援コンサルティング、認証取得コンサルティングなど)
・先端技術起点のGX(水素、洋上風力、メタン削減等を含む) 等
【プロジェクト事例(一部紹介)】
・再エネ電解水素の製造及び水素混合ガスの供給利用実証事業
・地域エネルギー会社(日本版シュタットベルケ)を通じた地方創生
・環境エネルギーインフラの海外展開支援、海外企業との国際連携支援
・羊の腸内メタンを削減する海藻に着目!農業分野のメタンガス排出量削減プロジェクト
・リチウムイオンバッテリーにかかる欧州規則への対応及びバッテリー回収情報管理システムの高度化に向けた実証事業支援
■担当業務
コンサルティングプロジェクトのメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担っていただきます。スキル・経験に応じてプロジェクトのマネジメント支援、コンサルティングセールス等も実施可能です。
■職階
コンサルタント、シニアコンサルタント、マネージャー
        キャリアパス	
コンサルタント
 ▼
シニアコンサルタント
 ▼
マネージャー
 ▼
シニアマネージャー
 ▼
アソシエイトパートナー
 ▼
パートナー
※マネージャー以下は主にコンサルティングのデリバリを担当します。
 シニアマネージャー以上は受注責任を有し、セールス活動および社内のマネジメント・事業戦略立案にミッションの比重が移ってきます。
      デジタルテクノロジースペシャリスト/第一事業本部※経験者のみ
株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ年収
      
        500〜750万円      
      勤務地
      
        東京都/中央区      
    職種
      
        その他コンサルタント      
    業務内容
          職務内容
・SAP BTPを活用したソリューションの開発担当
・SAP BTPを活用した以下案件のデリバリフェーズのリードエンジニアとして主に基盤構築を担当
 ・データ活用基盤構築(SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud)
 ・システム統合(SAP Intelligent Suite)
 ・システム拡張(SAP Build)
【具体的タスク】
・構想策定・要件定義における技術的実現性の評価、製品・サービスの選定
・SAP BTPおよびGCPなど他クラウドサービスを活用したソリューションアーキテクチャの実装・テスト・運用の実施
・SAP BTPおよびGCPなど他クラウドサービスを活用したソリューションアーキテクチャの品質管理・レビューの実施
・担当するプロジェクトにおける技術支援・障害対応の実施
・SAP BTPおよびGCPなど他クラウドサービスを活用した新規ソリューションの開発・技術検証の実施
・担当領域の有識者として外部情報発信(Webinar、ブログ)
・担当領域のジュニアメンバーのメンタリング・技術指導
【アピールポイント】
・GSL大学(社内教育制度)、SAP認定資格取得支援などSAP未経験者を育成できる豊富な環境
・SAPの基盤技術、方式設計にかかわるメンバーの多さ、活発な交流。
・NTTデータのSAPに関わるグループ会社(Global One Team)と情報交換を通じたナレッジの共有。
・基幹系からDX関連まで多彩な案件と技術要件にかかわる機会が多く技術スキルの向上に役立つ。
・将来的にマネジメントスキルを学びプロジェクトリーダーを志向する方も、自身の特性と志向に応じてキャリア選択が可能。
採用背景
RISE with SAPの発表以来、SAP社はBusiness Technlogy Platform(BTP)をRISE with SAPを支えるプラットフォームとして従来提供してきたSAPの固有技術だけでなく、よりオープン系の技術を積極的に活用した様々なサービス提供・展開に注力しています。BTPでは6つのカテゴリ(App Dev、Automation、Integration、Data and Analytics、AI)に属するサービスを提供しており、これら様々なオープン系テクノロジに関する深い知見が要求されます。当社もBTP関連サービスの強化にあたり、これら最新IT技術に対する知見・経験のあるスペシャリストの採用を強化しています。
組織について
先端IT技術に強い技術者集団として、SAP導入プロジェクトにおいて主にSAP基盤領域のコンサルティング・構築支援を担当する組織です。SAP BASISを中心としたインフラ・基盤構築サービスに加えて、SAP BTPおよびAI/ML技術を活用した情報系基盤構築、システム統合・拡張対応といったデータ利活用・DX推進に関するサービスを提供しています。
【組織のビジョン】
SAPの最新技術およびIntelligent Technologyの強みを活かしたGSL版Business Technology Platformサービスを開発・提供し、お客様のIntelligent Enterpriseへの変革を支援します。
        【未経験若手歓迎】社会戦略(環境・エネルギーコンサルティング/C~SCクラス)
株式会社NTTデータ経営研究所年収
      
        520〜1000万円      
      勤務地
      
        東京都/千代田区      
    職種
      
        その他コンサルタント      
    業務内容
          ■概要
民間企業、中央省庁・地方自治体における環境・エネルギー分野を中心としたコンサルティング業務、調査研究に従事していただきます。
【プロジェクトの概要】
環境・エネルギー分野の戦略、新規事業企画、ビジネス開発に関する調査研究、コンサルティング業務
【具体的な取り組みテーマ】
・サーキュラーエコノミー(容器包装、バッテリー、太陽光パネル等のリサイクル)
・カーボンニュートラル
(自治体の脱炭素計画の策定、カーボンファーミング、JCM等のカーボンクレジット、再エネ、CCUS技術の活用等)
・SX×DX 起点のまちづくり (日本版シュタットベルケ)
・温暖化対策 民間ビジネス(経営支援、情報開示支援コンサルティング、認証取得コンサルティングなど)
・先端技術起点のGX(水素、洋上風力、メタン削減等を含む) 等
【プロジェクト事例(一部紹介)】
・再エネ電解水素の製造及び水素混合ガスの供給利用実証事業
・地域エネルギー会社(日本版シュタットベルケ)を通じた地方創生
・環境エネルギーインフラの海外展開支援、海外企業との国際連携支援
・羊の腸内メタンを削減する海藻に着目!農業分野のメタンガス排出量削減プロジェクト
・リチウムイオンバッテリーにかかる欧州規則への対応及びバッテリー回収情報管理システムの高度化に向けた実証事業支援
■担当業務
コンサルティングプロジェクトのメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担っていただきます。スキル・経験に応じてプロジェクトのマネジメント支援、コンサルティングセールス等も実施可能です。
■職階
コンサルタント、シニアコンサルタント
        キャリアパス	
コンサルタント
 ▼
シニアコンサルタント
 ▼
マネージャー
 ▼
シニアマネージャー
 ▼
アソシエイトパートナー
 ▼
パートナー
※マネージャー以下は主にコンサルティングのデリバリを担当します。
 シニアマネージャー以上は受注責任を有し、セールス活動および社内のマネジメント・事業戦略立案にミッションの比重が移ってきます。
      コンサル転職に対する
ご相談・求人紹介は無料です
        コンサルタント転職のご相談、コンサル業界情報等のご提供、転職アドバイスなどを無料で受けることができます。
 
     
   
            