EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社の求人

600〜2000万円

東京都

経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント

私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。 人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。 このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。 その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。 ■募集職位 Customer Experience Transformationチーム ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント ■重点支援領域 ●パーパス・ブランディング ●プロダクト＆サービスイノベーション ●マーケティングエクセレンス ●セールス・サービスエクセレンス ●カスタマーデータ＆エクスペリエンス ●パーパス・ブランディング 見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます 〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現 〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援 ●プロダクト＆サービスイノベーション 製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します ○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援 ○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現 ●マーケティングエクセレンス 市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します ○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現 ○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援 ○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援 ○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援 ○導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援 ●セールス・サービスエクセレンス 顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します ○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援 ○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援 ○顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援 ●カスタマーデータ＆エクスペリエンス 顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します ○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援 〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン ○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援

600〜2000万円

東京都

プロジェクトマネージャー(PM),経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント,セキュリティエンジニア

米中冷戦時代に不可欠な日本企業の経営能力を補完するために、安全保障経済政策、サイバー政策、ESG投資政策、ブロックチェーン・フィンテック政策の分野で政策アドバイザーを務めているトップコンサルタントで構成したStrategic Impact Unit（ストラテジック・インパクト・ユニット、以下SI）を創設し、下記4つのコンサルティングサービスの提供を通じて日本企業のさらなる成長を支援します。 ＜各サービスの概要＞ ・Geoeconomics Strategy 各国の捜査機関およびインテリジェンス機関と連携した研究開発力の向上 CFIUSおよび秘密特許制度への対応を念頭に置いたM&A、アライアンス戦略 Five eyesとコモンウェルズインテリジェンスネットワークを活かした営業戦略 Economic statecraftの激化に伴う経済制裁に戦略的な対応が可能なSCM再構築 NIST SP800－171、53およびTAPA、NISPOMに準拠したサプライチェーン構築 国防権限法に対応した輸出管理体制および電子証拠保全能力の構築 セキュリティクリアランス保有人材のグローバルでの採用力強化 ・ESG Economics Strategy TCFDやSDGsを梃子にした社会課題解決型事業オポチュニティ創出、ルール形成 ESG競争力強化による差別化戦略、共鳴できる顧客を優先するセグメント戦略 ESG視点での持続可能なバリューチェーン変革（人権監査やサーキュラーエコノミー対応など） ESG投資をテコにしたファイナンス戦略とESG投資家を営業機能へと導くことができるビジョナリーCFOへの変革 TCFDなど非財務情報開示にかかる世界トレンドへの日本企業の影響力強化 金融セクターとの協業による日本版ESGスタンダードの確立と世界展開 ・Smart Society Strategy 地域活性化に向けたB2B・B2Cハイブリッド地域通貨 商流・物流・金流情報ベースとした企業通貨経済圏 仮想通貨による資金調達（ICO）を通じた新産業育成 業界横断の本人確認の一元化とマネーロンダリング対策の高度化 サプライチェーンマネジメントとトレーサビリティの高度化 コンテンツの知的財産権管理と利活用に向けた権利処理 再生可能エネルギー利用時の二酸化炭素排出の可視化と取引 マイナンバーによるID連携で実現するデータ利活用社会 ・Data driven Redesign Strategy データ流通プラットフォームの構築・運営 観光客の行動・決済データを統合したデータ流通基盤を活用した地域活性化戦略 社会課題を起点としたデータ駆動型社会変革 IoT・AIを活用したデータ駆動型エコシステム形成とスマートシティ戦略 利害関係のあるステークホルダを巻き込んだデータ流通による業界構造改革 情報信託機能利用によるイノベーション戦略 デジタルトランスフォーメーションによる経営改革 中小企業の企業連関を通じた新たな企業向け与信・マッチングモデルの構築

600〜1500万円

東京都

経営/戦略コンサルタント,財務/会計コンサルタント,データアナリスト・データサイエンティスト

【部門紹介 / ABOUT FSO - EY Parthenon】 SaT の FSO（Financial Services Organization）チームは 2021 年 7 月に金融機関へのサービスに特化したチームとして 2021 年7 月に発足しました。FSO チームは SaT の各サービスラインで提供しているサービスを横断的に提供可能であり、大きく EY パルテノンとトランザクション・アンド・コーポレートファイナンス（TCF）の 2 つのチームがあります。 EY パルテノンは、50 か国以上に 6,500 人以上の戦略コンサルタントを擁し、外部調査機関「Vault Consulting 50」で 2021 年 全米第 5 位にランクされているグローバルトップ戦略ファームに所属しています。EY のグローバル戦略で重点領域とされている戦略プラクティスであり、FSO-EY パルテノンチームでは金融機関を中心としたクライアントに向けた戦略コンサルティング業務、ビジネスのすべてのライフサイクルにおける重要課題の解決支援、トランザクション（統合、会社・部門分割、価値向上、会社・部門売却）の戦略や計画策定及び実行を支援します。 【業務内容 / RESPONSIBILITIES】 <ストラテジー / Strategy> ・成長戦略の策定 ・市場評価 ・新規市場参入戦略 ・投資評価・事業評価・ビジネスプラン策定の支援 ・戦略オプションの評価 ・事業ポートフォリオの最適化支援 ・戦略実行支援 <トランザクション ストラテジー アンド エグゼキューション / TSE> ・経営統合関連サービス（プロセス管理および統合価値実現の為の各種アドバイザリー業務） ・会社・部門分割（カーブアウト・セパレーション）・Divestiture 関連サービス ・事業計画の精査、シナジーマネジメント、組織・業務の統合プランニング <ターンアラウンド アンド リストラクチャリング ストラテジー / TRS> ・金融機関へのさまざまな業務改善ならびに事業再構築にかかわるアドバイザリーサービス ・企業/事業の環境/現状/実態の調査・分析および課題の検討・解決策の追求 ・企業の運転資本およびビジネスプロセスの管理状況の調査・分析を踏まえた、最適化などの諸施策の立案/実行の支援 ・企業の内部管理体制の現状を踏まえた資金計画の策定支援 ・事業再構築計画の内容検証、策定・実行支援 ・傷んだ本業を立て直すための、企業の各戦略（商品戦略、販売戦略、組織戦略など）およびビジネスプロセスの見直しと、それらの実行支援

600〜1500万円

東京都

ITコンサルタント,その他コンサルタント

＜ユニット紹介＞ 私共Financeユニットでは、「世界水準のFinance Practiceを日本企業に導入し、競争力強化」というミッションを掲げ、大手企業を中心に経営課題に直結したCFO（組織）向けコンサルティングサービスを提供しています。 ＜職務内容＞ ■FP&A（Financial Planning & Analysis)コンサルタント FP&Aコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事頂きます。 ・EY Zero Based Budgeting（ゼロベース予算）をベースとした予算編成業務の高度化支援 ・企業のLTV(Long term value)を実現する中長期的視点での業績管理の導入支援 ・ROIC経営等の事業ポートフォリオ・KPIマネジメント等の導入支援 ・サプライチェーンコンサルタント・人事コンサルタントと連携して実施する統合型経営管理の導入支援 ・Future of Finance - FP&A（将来のCFO組織を見据えたFP&A）の在り方と必要人材の定義支援 ■EPM（Enterprise Performance Management)導入コンサルタント FP&Aコンサルタントと協業し、主にIT面からクライアントの経営管理高度化を実現するために下記のプロジェクトに従事頂きます。 ・経営管理高度化に併せたシステム基盤の高度化ロードマップ作成支援 ・最適なEPMツールの選定・及びRFP作成支援 ・EPMツールの設計・開発・導入支援 ・EPM導入プロジェクトのPM/PMO支援 ・ERP等の周辺システムとEPMとのインターフェース設計・開発支援 ・経営管理を支えるマスターデータの整備 ◆シニアマネージャー/マネージャー 上記のテーマにおけるプロジェクトマネージメント・プロジェクトリード業務 ◆シニアコンサルタント/コンサルタント 上記の内容においてプロジェクトメンバーとして求められる役割を完遂 プロジェクトの状況において、必要に応じて1-2名の成果物のレビューなどを担当

600〜1500万円

東京都

組織/人事コンサルタント,その他コンサルタント

People Consultingは、グローバルに16,000人以上、日本でも350人以上の組織・人材・人事専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革を「組織・人材」の観点から包括的に支援しています。 ビジネス変革においては「組織・人材」に関わる課題がボトルネックになることが多く、人事部のみならず、CXO視点から幅広いテーマを扱います。 その中でもPeople ConsultingのFSO（Financial Services Organization）チームでは、金融機関の事業価値と社会価値の向上を目指し、主に金融機関の変革を支援します。 また、FSO チームは2023年に立ち上げた新しいチームであり、中核メンバーとして活躍いただけるフェーズ・環境です。 ◇支援内容（一例）◇ 金融機関のCXOや人事部門等と共に、組織・人材・人事に関わる様々な課題解決を目指します。 案件規模にとらわれず、クライアントの本質的な課題に向き合うことが可能です。 ■　タレントマネジメント支援 ・ 人材開発（人材戦略・人材強化計画策定、人材ポートフォリオ管理、DX人材・IT人材等の専門人材強化、全社レベルのDX/ITリテラシー向上や意識・行動変革 等） ・ リーダーシップ開発（グローバルサクセッションプランニング、中間管理職変革 等） ・ ワークフォースプランニング（DX組織設計、グローバルDX組織変革、システム開発体制強化 等） ・ 人事機能変革（人的資本開示高度化、人事機能再定義 等） ・ 採用強化（採用戦略策定、中途採用強化施策策定、中途採用強化実行支援 等） People Consulting内で協力し、以下のようなテーマも支援します。 ・ 人事システム（SAP SuccessFactors等）、グローバル人事オペレーション、HRシェアードサービス、アウトソーシング ・ 役員報酬制度設計、人事制度設計、人事M&A、労働環境整備 ・ 人事・人材データアナリティクス ・ システム導入を伴うグローバルレベルの大規模変革推進のためのチェンジマネジメント

600〜2000万円

東京都

経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント

●業務内容 ・ソフトウェア戦略策定： 　１．製品戦略・ロードマップ：市場、競争環境、クライアントの事業分析に基づき、ソフトウェア製品・サービスのロードマップ策定支援を行います。PMIやプロダクト・ポートフォリオ・マネジメントの一環としても実施され、戦略策定とテクノロジーの両方における深い知見・ノウハウをもとにクライアントへ価値提供を行います。 　２．技術戦略・ロードマップ：クライアントの技術ロードマップ策定支援、および、コスト、リスク、事業戦略との整合を加味したオプション策定支援を行います。また、先端技術に関する知見を活かした提携、買収戦略策定支援やSaaS Transformation戦略策定支援も行います。 ・デュー・デリジェンス： 　１．テクノロジー・デューデリジェンス（Tech DD）：対象企業が保有するソフトウェア製品、開発ロードマップ、技術アーキテクチャ、技術負債、開発組織、開発プロセスを精査し、その先進性・競争優位性を技術的な観点で評価します。 　２．インテグレーテッド・デリジェンス（Integrated diligence）：コマーシャル・デューデリジェンス（CDD）とTech DDを組み合わせ、マーケット・インとプロダクト・アウトの両方の観点から対象企業を包括的に評価し、個々のDDではカバーできないインサイトを提供します。弊社はこのインテグレーテッド・デリジェンスの領域においてマーケットリーダー、かつイノベーターであり、比類なき能力をマーケットに提供しています。 ・価値創造支援（Value Creation）： 　１．ソフトウェア開発効率向上：ソフトウェア開発組織と開発プロセス、生産性を評価し、事業戦略と整合したソフトウェア開発効率・品質向上の提言を行います。IT診断、改善余地の抽出、改善施策の検討、アクションプラン策定を行います。また、開発サイトでのハンズオンでのプロジェクト支援、外部委託ソフトウェア会社との交渉支援や、ITプロジェクトのガバナンス強化に関する支援も行います。

600〜2000万円

東京都

ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント

パートナーからコンサルタントクラスまで約100名の体制で、コンサルファーム出身者のみならず、IT系企業、事業会社など幅広いバックグラウンドを持ったプロフェッショナルが集まっています。女性比率、外国籍比率共に3割とダイバシティが進んだ環境でもあります。 クライアント企業の各種企業変革を、SAPを代表としたパッケージ製品を活用した支援を行います。主要業務領域はSAP ERPの実装工程ではなく、以下の様な領域が中心となります。 １）現状分析と構想策定 ２）システム化企画、パッケージ・ベンダー選定と導入計画策定 ３）デジタル・クラウドなど先端技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（PoCから実装まで） ５）グローバルERP（インバウンド・アウトバウンド） ４）基幹システム導入にあたってのユーザー側支援（PMO含む） 【プロジェクト事例】 ・製造業のグローバルデジタル変革プロジェクト（SAP） ・製造業の基幹システム刷新プロジェクト（SAP） ・物流業の業務分析から改革構想、IT化支援 ・中堅製造業の全社的な改革構想、製品・ベンダー選定、導入支援

600〜2000万円

福岡県

ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント

■職務内容 EYデジタルハブ福岡では、人事システムの活用により、企業の抱えるHRテクノロジーの課題解決を支援します。 コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、運用安定化、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。 企業のグローバル化が加速している現在は、グローバルに統一されたコア人事とタレントマネジメントの導入支援をする機会が多く、海外展開に伴う機能改善や業務プロセスの標準化を併せて支援することも求められています。 本ポジションでは、クライアントの人事業務改革を支援します。業務要件を整理し、設計実装を行い、テストを経て、運用保守、プロセス改善に至るまでのあらゆるフェーズにおいてプロジェクトを遂行します。プロジェクトリーダーの指導の下、メンバー進捗管理や課題管理等のマネジメントのサポートにも携わっていただきます。 クライアント固有の業務要件については、Java/ABAPによるプログラム開発が発生する場合もあります。 ■EYデジタルハブ福岡について EYデジタルハブ福岡は、2021年10月に新たに開設した、デジタルトランスフォーメーションコンサルティングの専門組織です。 インドなどの海外の開発拠点と共同でアプリケーションの開発・運用を行っていくことを通じて、クライアントのグローバルな業務改革を支援します。 EYデジタルハブ福岡では、九州にいながら付加価値の高い業務に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力なども磨かれます。

600〜2000万円

東京都

ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント,その他コンサルタント

■職務内容 EYデジタルハブ東京では、人事クラウドソリューションの活用により、企業の抱えるHRテクノロジーの課題解決を支援します。 コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、運用安定化、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。 企業のグローバル化が加速している現在は、グローバルに統一されたコア人事とタレントマネジメントの導入支援をする機会が多く、海外展開に伴う機能改善や業務プロセスの標準化を併せて支援することも求められています。 本ポジションでは、業務要件を整理し、設計実装を行い、テストを経て、運用保守、プロセス改善に至るまでのあらゆるフェーズにおいてプロジェクトを遂行します。プロジェクトリーダーの指導の下、メンバー進捗管理や課題管理等のマネジメントのサポートにも携わっていただきます。 クライアント固有の業務要件については、Java/ABAPなどによるプログラム開発が発生する場合もあります。 ■EYデジタルハブ東京について EYデジタルハブ東京は、2022年9月に新たに開設した、デジタルトランスフォーメーションコンサルティングの専門組織です。 昨今、構想策定や戦略立案に加え、実装具体性をもたらすデジタルサービスへの市場ニー ズが一段と強まる中、EYデジタルハブ東京では、クライアントに対して、ソリューション実装・システム開発の付加価値を提供します。グローバル共通組織である Global Delivery Servicesとも協業しながら、質の高いデジタルサービスを展開していきます。 新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力なども磨かれます。

600〜2000万円

東京都

経営/戦略コンサルタント,組織/人事コンサルタント,その他コンサルタント,総務/人事/労務/教育,法務/特許

＜職務内容＞ 1. リスクマネジメント支援 リスクマネジメント戦略の策定支援、全社的リスクマネジメント（ERM）の導入支援、リスクアセスメント実施支援、リスクマネジメントの高度化・改善支援、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）ツールの導入支援　など 2.　グローバル・グループガバナンス構築支援 グローバルガバナンス戦略の策定支援、企業グループの経営管理・内部管理体制の構築支援、グローバルガバナンスポリシーの策定支援、各種経営管理ツールの作成支援、グループ共通の内部統制標準"Minimum Control Requirements"の導入・運用支援、など 3.　コーポレートガバナンス支援 取締役会の実効性評価支援、ガバナンス体制および会社法内部統制システムの第三者評価支援、監査委員会の制度設計支援、三様監査の連携体制の制度設計支援、決裁権限規程の策定支援、など 4. 内部統制支援 US-SOX、J-SOX対応支援（PMO、文書化、評価、改善等）、会社法に基づく内部統制の構築・改善支援、CSA（Control Self-Assessment）の導入支援、新規上場時および企業買収時における経営管理・内部管理体制の構築支援 5.　内部監査支援 内部監査戦略の策定支援、グローバル監査体制の構築支援、内部監査フレームワークの構築支援、内部監査メソドロジーの高度化支援、経営監査の導入支援、内部監査の品質評価、国内外拠点の内部監査の実施支援、など 6. 内部統制・内部監査DX支援 プロセスマイニング、テキストマイニング、CAATなどのデータアナリティクス、RPA、OCRによる各種内部監査・内部統制手続の自動化、データアナリティクスと自動化技術を組み合わせた継続的モニタリングの導入・運用支援、など