コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー※経験者のみ

Sansan株式会社
案件No. 28884 公開日: 2025/11/11
年収
760〜1160万円
勤務地
東京都/渋谷区
職種
業務内容
サービスについて
ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。

組織のミッション
「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」
上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。

具体的な業務
コミュニティー運営における業務全般

ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント
オンラインコミュニティーサイトの運営(コンテンツ企画・サイト改善など)
イベントの企画、運営
ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行

募集背景
事業成長に伴う人員体制強化のため
応募条件
応募資格(必須)
BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上)
プロジェクトディレクション、イベント企画/運営経験

応募資格(歓迎)
コミュニティマネジャー経験

求める人物像
当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方
対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方
目標達成にコミットできる方
既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方
福利厚生
・社内交流のための飲食代の補助制度 ・学習支援制度 ・家賃補助制度 ・新卒入社時の新生活費用補助制度 ・自宅勤務選択制度・平日と休日の勤務日を入替え制度 ・産休・育休の方がスムーズに復帰するための補助制度 ・KISS→育児中のベビーシッターや家事代行サービス費用補助制度 ・特別休暇制度(7月から10月の期間中に連続3日) 諸手当 通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
勤務時間
9:3~18:30 ※一部、9:0~18:00の部署があります 働き方(出社・リモートについて) 週4以上出社
選考プロセス
書類選考→面接2~3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
本ポジションの魅力 コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。 社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークがつくれます。 「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる 一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。 変化の最前線を体感できる臨場感 コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。 未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間のやりがい 前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。 組織構成 Sansan事業部・Bill One事業部のコミュニティ戦略室に合わせて約5名のメンバーが在籍しています。 開発環境、使用するツールなど Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight:顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。 ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

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会社プロフィール

会社名
Sansan株式会社
業種
IT・通信・インターネット
事業内容
クラウド型名刺管理の法人向けサービス草分け。個人向けビジネスSNS「Eight」も展開

登録者の7割が20~40代

登録者の7割が20代~40代と幅広い層から支持されています。また、コンサルティングファーム出身者を中心に様々な業界からご登録いただいています。

支援実績の約7割が20・30代

20代・30代を中心に多くの支援実績があります。日系コンサルから外資系コンサルへの転職やポストコンサル・事業会社出身者のポテンシャル採用など幅広い支援実績があります。

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