930〜1300万円

東京都/港区

その他営業

事業内容について
RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。
生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただきオープン株式会社の中で新たな基幹事業として位置づけられております。
コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行。

業務内容
前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。

(1)CS(カスタマーサクセス)
┗既存顧客へのサポート対応
┗既存顧客へのアップセルセールス
┗既存顧客の利用状況管理、要望管理

(2)組織マネジメント
┗KGI/KPI管理、分析、検証
┗メンバー教育、支援

(3)プロダクト開発
┗顧客要望を基点としたプロダクト改善企画
┗新機能リリースに伴う施策立案・実行
┗新規プロダクトの企画・開発

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

【必須要件】
以下のいずれか必須
・法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上）
・事業企画、事業開発経験（3年以上）

【歓迎要件】
・組織及びメンバーマネジメント経験
・IT、SaaSビジネスでの就業経験

【求める人物像】
・自ら考え、行動をすることができる方
・成長意欲の高い方
・ビジネス観点での一流を目指したい方

■育児手当（小学校就学未満の子ども1人につき月3万円）　■結婚・出産祝い金制度　■書籍代支給制度　■部活動活動補助制度　■慶弔見舞金制度

9:00～18:00

適性試験：有　　面接回数：3回 ■選考フロー：書類選考⇒1次選考⇒適性試験(SPIパーソナリティのみ)⇒二次選考⇒最終選考⇒内定 ※状況に応じて変更となる場合がございます