550〜750万円

東京都/港区

マーケティング/マーケター,Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)

【配属部署（所属/mission/体制）】
ブランドコミュニケーション運営基盤本部・ブランドサービス推進部・サービスエントランスグループ
@cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2Bサービスの運営を担当する本部に所属。
該当グループはBOなどのSaas、アフィリエイト広告、二次利用などの知財ビジネスの事務局運営組織の業務及びヒューマンマネジメント

【募集背景】
中期成長戦略実現に向けて、俗人依存の高い進行業務の構造改善を行い業務のQCDの目標を担保し、拡張できる運用体制を構築。上記実現に向けて業務フローやサービスフローの整備、システム化やRPA化、AI化によるDXを検討推進

【業務内容】
本ポジションでは、広告/マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。

①受注処理・計上業務の最適化
・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化
・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止
・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理
② 顧客対応・リード管理の標準化
・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化
・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定
・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築
③配信設定・広告パフォーマンスの最適化
・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化
・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化
・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上
?広告オペレーション組織のマネジメント

応募資格（必須）
以下のいずれかの要件を満たす方
・RPA/システム導入/BPO活用などを通した業務改善の実務経験2年以上
・プロジェクトマネジメントもしくはPMOの経験2年以上
・広告業務のオペレーション構築、運用経験2年以上

下記の要件は必須で求めています。
・3名以上のマネジメント経験あり

応募資格（歓迎）
・広告業界またはマーケティング業務の経験
・業務システムやSaaSツールの導入・運用経験
・法規制・コンプライアンス対応の知識
・データ分析・業務改善の実務経験

求める人物像
・新しい技術やツールの活用に前向きな方
・責任感を持ち、自ら主体的に行動できる方
・複数の社内外のプロジェクトを主体者として進行してきた経験
・業務の課題をデータや蓋然性のあるデータ、情報やファクトをベースに整理分析できる方
・局所最適ではなく全体感が見れる方
・社内外の関係者と業務を理解した建設的なコミュニケーションができる方

賞与：会社業績、勤務成績を勘案の上、支給額を定める 手当：交通費支給（規定による） 昇給・降給 ： 考課等の結果により会社が必要と認めるときに行う その他：社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など

始業9:00　終業18:00を基本　標準労働時間8時間 休憩時間 ： 始業時刻から終業時刻のうち1時間 所定外労働の有無 ： 有

【選考の流れ】 ①書類選考 ②1次面接（部長） ③2次面接（本部長） ④最終面接（ユニット長）