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【FI/CO】保守運用工程のユーザ側各種問い合わせ対応支援のSAP求人・案件
月額報酬
〜105万円/月(税別)
勤務地
兵庫県神戸市
勤務期間
即日~長期予定
稼働率
100%
業務内容
・某顧客のIT部門におけるSAP(FI/CO領域)の一次問い合わせ対応業務
・過去、顧客側にSAP知見者がおらず、すべてベンダ側への問い合わせとなっていた状況
・今回顧客側の体制にSAP知見者として長期的にアサインいただき、下記支援いただく予定
-顧客の各部署からの問合せ対応および調査
-難易度の高い問合せに関しては、問合せ内容の整理/切り分けを実施つつ、ベンダへの二次問合せの実施
-ベンダからの回答内容を元に、顧客側への説明および対応支援
・過去、顧客側にSAP知見者がおらず、すべてベンダ側への問い合わせとなっていた状況
・今回顧客側の体制にSAP知見者として長期的にアサインいただき、下記支援いただく予定
-顧客の各部署からの問合せ対応および調査
-難易度の高い問合せに関しては、問合せ内容の整理/切り分けを実施つつ、ベンダへの二次問合せの実施
-ベンダからの回答内容を元に、顧客側への説明および対応支援
スキル
【必須スキル】
・FI/CO領域に関する基本的な理解
・簿記3級以上の知見
・SAPのカスタマイズに関する基本的な理解
・ユーザー視点での対応スキル
・円滑なコミュニケーション能力
・前提、5~10年などの長期アサインが可能な方(エンドクライアントの知見を蓄積いただきたいため、1年間の対応のみでの要員交代などは避けたいため)
・FI/CO領域に関する基本的な理解
・簿記3級以上の知見
・SAPのカスタマイズに関する基本的な理解
・ユーザー視点での対応スキル
・円滑なコミュニケーション能力
・前提、5~10年などの長期アサインが可能な方(エンドクライアントの知見を蓄積いただきたいため、1年間の対応のみでの要員交代などは避けたいため)
業種
運輸業、郵便業
リモート
なし(常駐)
出社頻度
常駐
契約形態
業務委託
募集職種/スキル
モジュールコンサル
工程
運用・保守
立ち位置
ユーザー側
ポジション
メンバー
募集人数
1名
備考
※原則オンサイトできる方が優先だが、どうしても難しい場合は要相談
※契約リードタイムは一定かかる見込み
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。
※契約リードタイムは一定かかる見込み
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。