株式会社クーリエの求人

400〜1000万円

東京都/渋谷区

総務/人事/労務/教育

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。全国テレビCM放映により知名度急上昇中の「みんなの介護」をはじめとした「リボンモデル」のビジネスを展開。既存事業のファーストパーティデータを利用したヘルスケア領域におけるホリゾンタルなSaaSプラットフォームとして成長を続けており、事業軸におけるシナジーや"不の解消"を推し進めながら、指数関数的な事業拡大を実現していきます。上記を背景として、HRBP機能を強化し、事業をドライブする戦略立案・遂行機能を強化することが急務です。スピード感を持って成長していく組織を支えるべく、事業サイドでヒト・組織観点での取り組みを企画実行頂ける方を探しております。 【業務概要】 HRBPとして深く事業に入り込み、採用戦略の立案から実行までをリードしていただきます。経営層との連携を通じて、組織の成長を支える優秀な人材の確保と持続可能な人事戦略の構築を推進し、高度な分析力と戦略的思考を活かして、採用プロセス全体の最適化を図っていただきます。 【具体的な業務内容】 採用領域 ・採用マーケット調査や競合分析に基づく採用戦略の立案や採用要件の定義 ・採用課題の定量的データ分析と解決策の立案・実行 ・ハイレイヤー人材の確保（書類選考、面接、クロージングなど） ・各採用チャネル（エージェント、ダイレクトリクルーティング等）を活用した母集団形成 ・チームとメンバーのKPIマネジメント ・採用施策の効果検証や進捗管理、レポート作成 組織・人材開発領域 ・経営戦略に基づく人材開発プランの策定と実行 ・組織拡大に伴う人事制度の設計および改善提案 ・組織課題の抽出と課題解消のための戦略立案・実行" 【ミッション】 採用戦略の立案・実行を軸に、優秀な人材の確保を通じて組織の急速な成長を支えることがミッションです。HRBPとして事業と深く連携しながら、データドリブンなアプローチで採用プロセスやオンボーディングを最適化し、将来的には採用から組織づくりへと視野を広げ、持続可能な人材基盤の構築へと貢献していただきます。 【ポジションの魅力】 このポジションでは、急成長フェーズにある当社において「採用から会社を創る」というプロセスの中核を担うことができます。まずは採用活動を通じて事業への深い理解を養い、その後、採用と地続きで組織全体の人材戦略に関わることが可能です。急速に拡大する組織の中で、データドリブンな採用施策の開発から始まり、クロスファンクショナルなチームとの協働、そして将来的には組織設計に至るまで、一連の成長プロセスを経験できます。これまでのご経験をベースとした革新的なアプローチとデータ分析を駆使し、成長企業ならではのダイナミックな環境で、あなたの可能性を最大限に広げてください。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

600〜1000万円

東京都

プロジェクトマネージャー(PM),マーケティング/マーケター

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVを誇り、業界トップクラスのサービスへと成長しました。さらに、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げ、事業の幅を広げています。 今後、リボンモデルのビジネス展開やSaaSモデルのサービス／プロダクト提供を推進し、さらなる売上成長を目指しています。この非連続な成長を実現するために、プロダクトの開発・改善を強力に推進し、チームをリードして成果を最大化できるプロジェクトマネージャー（PjM）を募集します。 【業務概要】 プロダクトの開発プロジェクトを成功に導くため、プロダクトマネージャー（PdM）やエンジニア、デザイナー、ビジネスチームと協力しながら、プロジェクトの企画・計画・実行・管理を担当します。 「どんな機能を、どのように開発し、いつリリースすべきか」を戦略的に整理し、ステークホルダーと連携しながら、品質とスピードを両立させたプロジェクト推進を担います。 【具体的な業務内容】 プロダクト開発プロジェクトの計画立案、進行管理、リスクマネジメント ビジネス要件・技術要件を整理し、PdMやエンジニアと連携してスムーズな開発進行を実現 マーケティング・セールス・カスタマーサクセスチームと協力し、ビジネス目標と開発ロードマップを整合 チームのパフォーマンス最大化のためのプロセス改善 ユーザーのフィードバックを元にプロダクト改善の施策立案 【ミッション】 プロダクトの成長と事業拡大を支える開発プロジェクトをリードし、スムーズな進行管理と成果創出を担うことがミッションです。ステークホルダー間の調整や優先順位の管理を通じて、限られたリソースの中で最大限の価値を創出します。 【ポジションの魅力】 急成長する事業の中で、経営陣と共にスピーディな意思決定が可能 AIなどのデジタルテクノロジーを活用し、プロダクト開発の最前線に関与 SaaSやプラットフォーム型ビジネスの開発を経験できる 事業戦略とプロダクト開発をつなぐハイブリッドな役割で、幅広いスキルを磨ける 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

500〜1800万円

東京都

その他営業

【業務概要】 国内有数のエンタープライズ企業から介護施設運営会社まで、幅広いクライアントの経営層クラス（社長や役員）をカウンターパートに商談を行い、クライアントごとに異なる課題に向き合いながら解決のために伴走するコンサルティング営業を担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談 ・各クライアントにおける課題発掘・解決の提案・実行 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・チームのフィードバックデータを元にしたセールスイネーブルメント施策の立案・実行 ・営業自体のDX化企画の立案・実行 【ミッション】 業界トップクラスの事業である「みんなの介護」、急成長中の「みんなの介護求人」、業界全体のエコシステムである「みんなの介護マーケット」の活用提案を通じて、ヘルスケア領域の経営課題を解決するデジタルプラットフォームの拡張に邁進頂きます。広い視点で物事を俯瞰で捉える力や、真の課題を特定するための分析力、課題解決に向けた提案力、多くのステークホルダーを巻き込み、推進する力を発揮していただきます。 【ポジションの魅力】 1.業界トップクラスの基盤を活用：『みんなの介護』『みんなの介護求人』「みんなの介護マーケット」のユーザーネットワークとデータをフル活用し、営業活動を推進できます。 2.成長マーケットでの挑戦：介護業界×〇〇という新たなマーケットで、ヘルスケア領域の経営課題解決に貢献いただけます。 3.スピード感ある事業展開：オールインハウス体制により、柔軟で迅速な意思決定が可能です。 4.多様なキャリア機会：営業だけでなく、新規事業開発やデータ活用プロジェクトにも参画できる環境です。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

400〜1000万円

東京都/渋谷区

総務/人事/労務/教育

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。組織が急拡大するタイミングで多様な人材が最大限のバリューを発揮できる基盤づくりを実現するため、人事労務の担当者として活躍していただける方を募集しています。 【業務概要】 労務管理業務、人事制度運用、労務データ分析と改善提案など、労務全般を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 労務管理業務 ・勤怠管理データの確認と集計 ・給与計算データの確認と給与支給手続き ・社会保険・労働保険の手続き（加入・喪失手続き、算定基礎届、月額変更届等） ・年末調整業務 ・各種届出書類の作成と提出（雇用保険、社会保険、労災等） ・各種証明書の発行（在職証明書、源泉徴収票等） 人事制度運用 ・入退社手続きの管理と実施 ・休職・復職手続きの管理 ・福利厚生制度の運用と管理 ・就業規則・諸規程の運用と見直し提案 ・人事評価制度の運用サポート 労務データ分析と改善提案 ・労務関連データの収集と分析 ・業務効率化のための改善提案 ・労務関連コストの最適化提案 ・関連法令改正への対応と社内制度への反映 従業員サポート ・従業員からの労務・福利厚生に関する問い合わせ対応 ・新入社員向けオリエンテーションの実施（労務関連） ・社内コミュニケーション活性化のためのサポート ・入社後面談 システム活用と最適化 ・freee、SmartHRなど人事労務SaaSの運用と管理 ・システムの活用度向上のための施策立案 ・新規HR技術・ツールの調査と導入検討 【ミッション】 経営戦略に基づいて「これから先」に何が必要かを捉え、抽象度の高い要件を定量的なタスクに落とし込み、具体的な労務の活動として実現していくことがミッションです。労務として組織の成長と拡大に対するバリューを出していただきます。 【ポジションの魅力】 人事労務担当として、freeeやSmartHRなどの人事労務システムを活用しながら、従業員の労務管理および人事関連業務全般を担当していただきます。 急成長期における労務管理の効率化と社員が働きやすい環境整備に貢献していただける方を求めています。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

400〜800万円

東京都/渋谷区

Webディレクター・プロデューサー(自社サービス),Webデザイナー(自社サービス)

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士やケアマネジャーの国家試験対策サービスも立ち上げております。 この成長を更に加速させるためUXを最適化し、サービスの価値を最大化できるUI/UXデザイナーを募集しています。 【業務概要】 UI/UXデザインを通じて、ユーザーの持つ本質的な課題解決や、社内オペレーションの効率化を実現することで提供価値の最大化を目指します。 WebサイトやLP、バナー、出版物の制作もございます。 【具体的な業務内容】 ・WebサイトやアプリのUI/UXデザイン ・各種ビジュアルデザイン（バナー、アイコン、サムネイル等） ・印刷物グラフィックデザイン（パンフレット、チラシ、営業資料、書籍等） ・開発チームやプロダクトマネージャーとの協業 ・最新のデザイントレンドや競合・市場調査と調査結果の活用 【ミッション】 ユーザーの課題を深く理解し、直感的で魅力的なデザインを創造することで、介護業界のデジタル変革を牽引します。 デザイン視点から課題を解決し、サービス・プロダクトの成長・拡大に貢献するのがミッションです。私たちが提供するサービスに関わる全ての人々の体験を向上させ、社会に大きなインパクトを与えることを目指します。 【ポジションの魅力】 デザインの意図や工夫が、ビジネス成果にしっかりと結びつく実感を得られる環境です。企画から効果検証まで、成果にこだわるチームと共に施策を創り上げていけます。 元LINEの執行役員がCPO（プロダクト最高責任者）をはじめ、役員陣と非常に近い距離でコアメンバーとして精度の高いUIUXの改善を実施することができます。多様な背景を持つ優秀なメンバーが揃うチームと協働出来る、創造的な環境です。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

1800〜3000万円

東京都/渋谷区

マーケティング/マーケター,コーダー/マークアップエンジニア,データアナリスト・データサイエンティスト,データアナリスト,,Webディレクター・プロデューサー(自社サービス),Webディレクター・プロデューサー(受託),Webデザイナー(自社サービス),Webデザイナー(受託),Webマスター,プリセールス・セールスエンジニア,Web広告営業,システム営業,ソリューション営業,パッケージ営業,ハードウェア営業,その他営業,SI営業,クラウドサービス営業,その他

【募集背景】 介護領域トップクラスのプラットフォーム事業が急成長を続ける中、さらなる事業拡大と収益最大化を目指し、CRO（Revenue）を募集しています。トップラインの売上拡大はもちろん、KPI設計からROI分析、効果検証まで一貫して担い、P/L責任を持って事業を牽引していただきます。AI活用やマーケティングオートメーションによる効率化、カスタマーサクセスの強化など、収益構造の最適化に向けた戦略策定とエグゼキューションを期待しています。また、新規SaaS事業の立ち上げも視野に入れており、既存事業とのシナジーを最大化しながら、新たな収益の柱を構築する役割も担っていただきます。成長フェーズにある組織で、収益責任者としてインパクトを出せる方を求めています。 【業務概要】 介護領域のデジタルプラットフォームにおいて、業界トップクラスの実績を持つサービスの収益責任者として、戦略策定からKPI達成までを担います。AI活用やデータ分析に基づく意思決定により、トップラインの拡大とROI最大化を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ・収益最大化に向けた成長戦略の立案と実行 ・KGI/KPI設計と形骸化させないPDCAサイクルの構築 ・AIを活用したマーケティング施策の企画と推進 ・トップラインKPI達成のためのリソース最適化 ・クロスファンクショナルな組織マネジメントの実践 【ミッション】 業界最大級の介護プラットフォームを基盤に、収益最大化と持続的成長を実現する戦略を立案・実行し、介護業界の課題解決に貢献することがミッションです。データドリブンな意思決定と革新的なアプローチで、事業拡大を牽引していただきます。 【ポジションの魅力】 経営陣と直接連携し、重要な意思決定に関与できる環境で、自身の経験とスキルを存分に発揮できます。急成長中の組織で、新規事業開発やM&A戦略にも携わる機会があり、キャリアの幅を大きく広げられます。また、社会課題解決に直結する事業に携わることで、高い志と共に自己実現を追求できます。 【当社の紹介】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域におけるプラットフォームビジネスを中心にサービスを展開しています。 2011年の創業以来、運営する介護事業所検索サイトは、社会保障や福祉をテーマとしたコンテンツを発信し、現在は月間1,200万PVと業界トップクラスのシェアを誇るメディアに成長しています。今後、この1-2年以内にさらに指数関数的に急成長させるため、あらゆるプロダクトをリリースし、中長期的に練られた事業計画をスピーディに推進しております。 また、既存事業をベースに介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスを立ち上げ、既存事業とのシナジーを生み出す新規事業を、今後も積極的に展開していく予定です。 私たちはファーストパーティデータを活用することで、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームを構築し、さらに進む高齢化社会に対してインパクトの大きな社会貢献していくことを目指しています。

400〜800万円

東京都

その他コンサルタント,その他営業

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。今後1-2年以内に、既存事業とのシナジーを生み出す新規事業をスピード感をもって積極的に展開し、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームを構築し、さらに加速度的に成長させる計画です。このたび、介護領域に特化した採用支援サービス『みんなの介護求人』事業成長にともない、CX向上のため、顧客接点の最前線でご活躍いただける方を5名前後募集します。 【業務概要】 リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー業務を一貫してお任せします。自社システムを用いてデータドリブンな意思決定を行い、求職者・クライアントの対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール対応による求職者の転職状況や志望理由のヒアリング ・ヒアリング内容に基づく求人票の紹介 ・転職相談、キャリアプランニング支援、面接対策 ・応募先の法人との採用条件交渉 ・介護業界特有の転職事情や資格情報の提供 ・掲載企業への人材紹介 ・応募数増加に向けたサービス活用方法の提案 ・選考中の辞退や早期退職防止のための提案 ・架電オペレーションの最適化 ・社内の各部門と連携し、顧客満足度向上のための改善活動 【ミッション】 顧客接点の最前線でCX向上に貢献することがミッションです。求職者とクライアント双方のニーズを満たすマッチングを実現していただきます。 【ポジションの魅力】 中途入社100％のフラットな組織で、プロジェクトを通して必要なコンピテンシーを段階的に習得できます。組織横断的な取り組みを実現しながら、ひとつの役割にとどまらずに活躍できるチャンスが存在します。希望や適性に応じて、法人向けコンサルティング営業をお任せするケースもあります。充実したオンボーディング体制やフィードバック体制により、スキル向上を目指せます。現場チームと一緒に成果を創出できるやりがいと大きな達成感を味わえます。また、上司との定期的な面談でキャリアプランについて相談できる環境があります。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

500〜1400万円

東京都

その他営業

【募集背景】 既存のプラットフォームビジネスで培ったビッグデータと顧客基盤を活かし、介護・医療業界におけるDX推進と顧客課題解決を加速させるため、パートナーセールス/アライアンス部門の新規事業をスタートしています。業界全体の成長と効率化を両立するエコシステム構築に向け、医療機関や介護関連企業、業界団体との戦略的パートナーシップ構築を担う人材を求めています。最新のテクノロジーとデータを活用した営業を推進するために、業界を問わず提案営業やコンサルティング営業の経験を持ち、ヘルスケア業界の課題解決に情熱を注げる方のご応募をお待ちしています。 【業務概要】 介護・医療領域における業界最大手のデジタルプラットフォームを運営し、AI×データを活用した革新的なソリューションを提供しています。介護・医療関連のパートナー企業との戦略的アライアンスを通じて、介護DXを推進し、社会課題解決に向けた新規ビジネス創出とエコシステム運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・医療機関ならびに介護サービス団体への戦略的アプローチと関係構築 ・介護DX推進のための課題抽出とソリューション提案 ・自社サービス・システムの導入支援と活用による業務効率化支援 ・データ分析に基づく経営改善コンサルティング 【ミッション】 介護・医療業界のDXを牽引し、業界における企業や団体とのパートナーシップを確立することで、業界全体の効率化と成長を実現します。最新のテクノロジーを駆使し、医療現場・介護施設やメーカーとの提携を促す新たな価値創造に挑戦していただきます。 【ポジションの魅力】 業界最大手のプラットフォームと最新のテクノロジーを駆使したセールスの経験が得られ、介護・医療業界という成長市場で新規事業の構築に携わることができ、社会課題解決に直接的なインパクトを与えることができます。強力な経営陣による迅速な意思決定に直接関与することができ、またキャリア開発面では、セールスにとどまらず新規事業企画やデータ活用・業務改善といったスキル獲得など、多様なキャリア機会にチャレンジできる環境が整えられています。 【当社の紹介】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域におけるプラットフォームビジネスを中心にサービスを展開しています。 2011年の創業以来、運営する介護事業者・施設検索サイトは、お客様に最適な提案やマッチングを促進するサービスだけでなく、ファーストパーティデータを活用することで、介護・医療業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームを構築し、さらに進む高齢化社会に対してインパクトの大きな社会貢献していくことを目指しています。すでに既存事業をベースとした介護・医療領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験の支援サービスを立ち上げており、今後も既存事業とのシナジーを生み出す新規事業を積極的に展開していく予定です。今後1-2年以内にさらに指数関数的な急成長を実現するため、あらゆる関連事業やプロダクトの開発に積極的な投資や採用活動を促進していきます。 また社会的な意義を考え、高齢化社会のテーマである社会保障や福祉といったコンテンツを積極的に発信し、現在は月間1,200万PVと業界最大規模のアクセスを誇るメディアに成長しています。今後も業界団体や関連省庁との関係性を深め、より大きな社会的課題の解決に取り組んでいきます。

500〜1200万円

東京都

その他営業

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。今後この1-2年以内にさらに加速度的に成長させる計画でいます。CX向上のため、顧客接点の最前線で、ご活躍いただける方を求めています。 【業務概要】 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運用や情報整備、顧客対応に集中できる環境の構築 【ミッション】 ナーチャリングプロセスの可視化、リードクオリフィケーションのためのファネル設計とカスタマー属性の分析、DXを推進し、LTVの最大化を実現することがミッションです。顧客接点の最前線で、ご活躍いただきます。 【ポジションの魅力】 セールスイネーブルメントチームが入社から活躍までサポートします。ハイパフォーマーで構成された営業組織を牽引するチームによる研修や育成、ナレッジ共有の機会があります。縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制により、適性に応じて様々なチャレンジが可能です。オペレーション設計のスペシャリスト、CXのスペシャリスト、組織を牽引するスペシャリストなど、多様なキャリアパスが用意されています。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

400〜800万円

東京都/渋谷区

Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)

【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。今後は「リボンモデル」のビジネスを展開し、SaaSモデルのサービス／プロダクトの提供を開始する計画です。この非連続な成長の実現に向けて、Webディレクターを募集しています。 【業務概要】 自社サービスの情報設計/画面設計/システム要件定義にかかる企画立案と実行、プロジェクトの進行管理をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・介護業界No.1メディアプラットフォームにおけるWebサイトの企画・設計・制作ディレクション ・ユーザビリティ向上のためのUI/UX改善施策の立案・実行 ・高度なアクセス解析データに基づく、ユーザーニーズの仮説立案・実装・効果測定 ・Webサイト上に限らない、あらゆるチャネルを横断したCV最大化の設計 ・社内外のステークホルダーとの調整・進行管理 ・新規サービス・機能のリリースに向けたプロジェクト推進 【ミッション】 マーケターやデザイナー、エンジニアと協力しながら顧客課題解決を実現するためのサービス改善を牽引することがミッションです。変化の多い市場の中で、ユーザーに対するバリューを最大化するため、アジャイル型の開発手法を用いて、要件の立案から実行・検証をデイリー単位で回していただきます。 【ポジションの魅力】 経営陣と共に急成長する事業をさらに加速化するための集客戦略の立案・実行をスピーディーに行うことができます。経営・事業戦略をはじめ、AIなどデジタルテクノロジーを活用し、経営と事業成長に領域を横断して関わることが可能です。また、成長フェーズの異なる複数のサービス/プロダクトのブランド戦略の立案と実行に携わることができます。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？