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500〜750万円

東京都/港区

ソリューション営業,その他営業

▼職務内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、 自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。 顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。 当社での営業活動は以下のように楽しさと難しさの両方を包含しています。 「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。 ■楽しさ ・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる。 ・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる。 ・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる。 ・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる。 ■難しさ ・お客様の複雑な業務・課題を理解して提案する必要がある。 ・自社/他社の幅広いサービスを理解して提案をコーディネートする必要がある。 ・意思決定の複雑なエンタープライズ企業において、案件開拓から受注までを社内外の多くのステークホルダーと連携しながら推進する必要がある。 ■具体的な業務内容 ・案件の創出 　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築 　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動 ・案件のフェーズアップ 　- 顧客理解とラポールの構築 　- 課題仮説の提示とすり合わせ 　- 現状ヒアリングと課題の特定 　- 提案の作成（提案書・見積書） ・案件のクロージング 　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行 　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進 ■提案プロダクトサービス ・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しています。 　複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。 　- 有人チャット対応ツール：「MOBI AGENT」 　- チャットボット：「MOBI BOT」 　- セキュリティツール：「Security Suite」 　- ビジュアルIVR：「Visual IVR」 　- 電話・音声ボット：「MOBI VOICE」 　- LINE配信：「MOBI CAST」 　- オペレーション支援生成AI：「MooA」 ・上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値＝ROI(Return On Investment:投資利益率)の向上を実現します。

450〜550万円

東京都/港区

ソリューション営業,その他営業

▼職務内容 企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、 新規顧客に対する開拓活動（ファーストコンタクト・ドアオープン）を担当していただきます。 主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、 顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じてモビルスソリューションの魅力を伝え、 顧客との案件を創出するポジションです。 <具体的な業務> ・モビルスの保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール ・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール ・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施 ・CRM/MA（Salesforce ）を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行 ・お客様からヒアリングした情報に関するCRM（Salesforce）への入力・蓄積・活用 ・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行 ・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ ・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行

600〜1500万円

神奈川県

その他コンサルタント,ソリューション営業

【配属想定組織】 金融ソリューション事業本部 金融ソリューション事業推進一部 【組織の概要】 金融ソリューション事業推進一部は、金融業界向けソリューション・サービスの企画営業を担う組織です。中長期の顧客RM、新たなソリューションの事業企画、ソリューション導入プロジェクトの伴走支援などを幅広く行っています。お客様は銀行を中心として、公的金融機関やクレジットカード会社など様々です。 金融ビジネスのデジタル化、マイナンバー活用拡大による社会課題へのアプローチ、資産運用立国に向けた資産形成プラットフォームの拡大など、挑戦しがいのある様々な課題があります。個社・業界のビジネス需要を捉えるのはもちろん、国の政策や法制度の方向性を見据えた事業を展開しています。 【募集職種の期待役割】 当部では事業推進・企画営業の幅広い範囲を担っていますので、ご経験やご志向に応じたアサインが可能です。お任せさせて頂く役割については選考の中で擦り合わせをさせて頂きたく考えています。 ＜お任せする役割・業務の例＞ ・社内外のソリューションを組み合わせた企画営業 既存ソリューションの導入提案はもちろん、NRI全社のソリューションを組み合わせた提案や他社ソリューションや個社向けシステム開発を組み合わせた企画を行います。お客様のビジネスニーズを満たすための自由度が高い提案が可能です。 ・共同利用型自主事業の拡充企画、新規ソリューションの立案 リサーチや顧客サーベイ、仮説立案、事業企画や収支計画策定などを担います。企画を元にした営業や、お客様との協働検討の座組を作っていく活動を行います。 ・顧客RM RMはもちろん、ユーザー会や金融機関アライアンスとの連携によるソリューション企画など、お客様のビジネス戦略や課題解決の実現に向けて、新たな事業機会を探索・ご提案を行います。 ・ソリューション導入プロジェクトの顧客フロント 　ソリューションを提案・受注して終わりではなく、導入プロジェクトの伴走支援を行います。伴走する中で新たなお客様からの信頼を深め、新たなソリューション提案に繋げていきます。 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 様々なソリューションを組み合わせた企画提案や、新ソリューションの企画に携わって頂くことが可能です。 ＜ソリューション提供に関するニュースリリース＞ ・野村総合研究所、本人確認サービス「e-NINSHO」を地方銀行向けに提供開始 https://www.nri.com/jp/news/info/cc/lst/2023/0530_1 ・野村総合研究所、スマートフォンに特化した「Web投信取引サービス」を提供開始 https://www.nri.com/jp/news/info/cc/lst/2023/0426_1 ・野村総合研究所、投信口座の開設から積立の申込までをWeb上で完結する「Web投信口座開設サービス」の機能を強化 https://www.nri.com/jp/news/info/cc/lst/2021/0125_1 ＜保有するソリューション例＞ ・Value Direct （インターネットバンキングサービス） https://www.nri.com/jp/service/solution/fis/value_direct ・BESTWAY/JJ （投資信託の窓販業務ソリューション） https://www.nri.com/jp/service/solution/fis/bestway_jj

1200〜2000万円

東京都

ソリューション営業,その他営業

【配属想定組織】 金融ソリューション事業本部 金融ソリューション事業推進二部 【組織の概要】 金融ソリューション事業本部では、金融業を中心としたお客様に対して、システム化構想のご支援や業務コンサルティングからソリューション開発までを一貫して行っています。 金融ソリューション事業推進二部は、本部の企画営業部門として以下のミッションを担っています。 ・お客さま基盤の拡大（既存お客さまの深耕・新規お客さま獲得）にむけた本部横断の企画・営業 ・各部門と連携し、案件化に向けた活動の推進 ご提案先は通信、流通、鉄道業界との経済圏をお持ちのお客様も多く、銀行・金融の枠を超えたグループ横断でのシステム企画・具体化を目指しています。 【募集職種の期待役割】 お客さまの経営課題を深く理解し、お客さまの事を深く知る必要があります。同時にNRIの様々なケイパビリティを理解し、それらをマッチングさせ、NRIの価値を最大化して提案を行うことで、お客さまのビジネスの成功を目指しています。 特定のソリューションありきの活動ではありません。お客さまを定期的に訪問して、情報提供や課題の丁寧なヒアリングを続けながら、お客さまとの信頼関係を構築し、焦点化すべきお客さまの課題を引き出すことを期待します。２～３社程度の各業界のリーディングカンパニーのお客さまをご担当頂き、じっくりと深耕頂く役割を担います。 また提案・案件化に向けては、社内外問わず様々なステークホルダとのコミュニケーション・調整を行っていく必要がありますので、それらの活動にも期待します。 【具体的な職務内容】 下記の職務内容を想定しております。 ① お客様へのRM構築を通し、信頼関係構築、並びに焦点化すべきお客さまの課題を引き出します。その課題に対してIT（オファリング、SI）及びコンサルティングの提案を行い、ソリューションへの案件化に繋げる役割を担います。 またコンサルティングの生産活動にはコンサルティングメンバーとしてプロジェクト参画することもあります。（*希望があればコンサル活動参画へのチャレンジも可能） ② お客様へのRM構築を通し、アカウントプラン作成及び提案（提案書作成から交渉調整）の実施し、ソリューションへの案件化に繋げていく役割を担います。 ③ ソリューション仮説による課題・出口設定のうえ、コンサル部隊と連携しながら、経済圏を持つ通信、流通、鉄道などのお客様のに対してアプローチを行い、ソリューションの案件化に繋げていく役割を担います。 いずれの場合でも当社が持つ様々な情報を提供すると共に、課題をヒアリングしながら継続的に議論を行い、リレーションを構築しながら案件化をリードいただきます。 具体的な案件として ・グループで提供する金融・非金融サービスのクロスセル・クロスユースプラットフォーム構築 ・ローン事業強化のために金融・非金融データを活用したローン与信システム構築 ・スマホファーストへの業態変革を支える新たなネットバンキングシステムの構築 等のものがあります。

480〜730万円

愛知県

ソリューション営業,ハードウェア営業

【想定業務】 ■業務内容 ・大手自動車メーカーおよび関連会社向け、パソコン・周辺機器などの提案活動。 ・最新デバイスの取扱い企画、プロモーション施策・実行 ・各種デバイスの設定作業も組み合わせたソリューション提案 ■営業役割 ・既存取引先である大手自動車メーカーとは太いパイプがあり、まだまだ深堀余地があると見ていますので、ニーズ収集から大きな案件に繋げる動きをしてもらいます。 ・取引先の方から相談を受けるケースも多くあり、その中から大型案件に繋がる可能性のあるものはプロジェクト化する企画的な要素もあります。 *案件規模：数百万円～数億円 *当グループで年間約3万台のパソコン販売実績（営業2名合算） 【期待役割】 ・営業すればするだけ案件が出てくる顧客を担当してもらいますので、積極性に期待しています。顧客との密なコミュニケーションが必要となります。 ・入社後の習熟度に応じて、新規営業や商材発掘なども担っていただきます。 ・仕入先も多岐にわたる為、円滑なコミュニケーション、調整能力を発揮し、何事も主体的に動けることを期待します。 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり

480〜730万円

愛知県

ソリューション営業

【想定業務】 　・PCライフサイクル中心にクライアント関連ビジネスの企画、提案 　・Microsoft/Google/AWS/Box等のクラウドソリューションの提案 　・各種セキュリティソリューション/サービスの提案 　・サポートビジネスの企画、提案 　・自社リソース/プロダクト/サービスの活用提案 　・アプリ開発者向けサービスの企画、提案 ＊案件規模：数百万から数億円 ＊案件期間：1ヵ月～2年程度の案件がメイン 【期待役割】 トヨタグループ企業向けエグゼクティブ アカウントセールス エンタープライズ企業への深耕活動を担当 経験により、アカウント戦略立案や新規サービス立ち上げも担当 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり

480〜730万円

東京都

ソリューション営業

【想定業務】 関東エリアのトヨタ自動車グループ、トヨタ関連企業、民間企業（非トヨタ自動車関連企業）へのソリューションビジネス提案活動 ■主な業務 ・自社プロダクトの民間企業向け提案・開拓活動 ・PCデバイス、周辺機器の導入提案 ・Microsoftを中心とした各種ライセンス、サブスクリプションの提案 ・パブリッククラウド（Azure、AWS、GCP等）の導入、活用提案 ・Microsoftのクラウドサービスを中心としたシステムインテグレーションの提案とプロジェクト管理支援 ・各ステークホルダーとの利害調整 ・顧客向け提案資料及び見積書の作成、受発注、検収、請求支払の管理 【期待役割】 ・能動的に顧客や取引先関係者及び社内関係者とコミュニケーションをとり、顧客の課題を特定し最適な解決策を検討、提案する事ができる。 ・非トヨタグループ企業に対する自社製品の営業活動時、失注した際に原因分析や解決策を検討・提案する事ができる。 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり

480〜730万円

東京都

ソリューション営業

【想定業務】 ・関東エリアのトヨタ自動車グループ、関連サプライヤー企業、一般企業（非トヨタ自動車関連企業）へのソリューションビジネス提案活動 ■主な業務 ・PCデバイス、周辺機器の導入提案 ・Microsoftを中心とした各種ライセンス、サブスクリプションの提案 ・パブリッククラウド（Azure、AWS、GCP等）の導入、活用提案 ・Microsoftのクラウドサービスを中心としたシステムインテグレーションの提案とプロジェクト管理支援 ・各ステークホルダーとの利害調整 ・顧客向け提案資料及び見積書の作成、受発注、検収、請求支払の管理 【期待役割】 ・自ら販促活動の企画・展開・統計管理を行い、独力で成果を上げる ・能動的に顧客や取引先関係者及び社内関係者とコミュニケーションをとり、顧客の課題を特定し最適な解決策を検討、提案する 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり

480〜730万円

東京都

ソリューション営業,その他営業

【想定業務】 ・WovenbyToyota へのビジネスソリューション、ビジネス企画提案、運用管理など（経験、スキルにより検討） ■主な業務 ・Woven内で推進しているProjectの運用管理、サポート（ビジネス企画、戦略策定、予算管理など） ・Woven 向けの内製支援、ライセンス、その他PC,HW,デバイスなど、サービス 提案 ・各ステークホルダーとの利害調整 ・顧客向け提案資料及び見積書の作成、受発注、検収、請求支払の管理 【期待役割】 ・自ら販促活動の企画・展開・統計管理を行い、独力で成果を上げる ・能動的に顧客や取引先関係者及び社内関係者とコミュニケーションをとり、 顧客の課題を特定し最適な解決策を検討、提案する 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり

480〜730万円

大阪府

ソリューション営業

【想定業務】 　・Microsoft/Google/AWS/Box等のクラウドソリューションの提案 ・PCライフサイクル中心にクライアント関連ビジネスの企画、提案 　・ゼロトラストセキュリティソリューション/サービスの提案 　・グローバル展開/サポートビジネスの企画、提案 　・自社リソース/プロダクト/サービスの活用提案 ＊案件規模：数百万から数億円 ＊案件期間：1ヵ月～2年程度の案件がメイン 【期待役割】 製造業向けエグゼクティブ アカウントセールス エンタープライズ企業（従業員数：1万名以上）への深耕活動および 新規顧客開拓を担当 経験により、アカウント戦略立案や市場マーケティングも担当 【業務内容】変更の範囲　会社の定める範囲で変更の可能性あり