500〜800万円

東京都/千代田区

その他営業

・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施
・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
・その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等

■必須要件
・法人営業経験2年以上
・仕事に対して熱量を持って向き合える方

■歓迎要件
・カスタマーサクセス経験
・IT企業経験
・通信ネットワークの構造理解/知識ある方

■求める人物像
・ミッションビジョンの共感
・バリューの体現者であること
・チームワークを重視して仕事を進められる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・自己成長意欲の高い方

■福利厚生 ・PC貸与（Mac、Windows） ・交通費支給 ・借上社宅制度 ・社会保険完備 ・書籍購入 費用補助 ・多言語学習/レッスン費用補助 ・ベビーシッター費用補助 ・セミナー/勉強会出席費用補助 ・資格取得費用補助 ・副業可（承認制） ■加入保険 ・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入

フレックスタイム制（コアタイムなし）

書類選考→面接（1?3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。 ■応募時の注意点 日本語をネイティブとしない方は、応募時に可能な限りJLPTのレベル（N1/N2/N3…）の記載をお願いします。