ロジスティクスとは、英語の「logistics」のカタカナ表記で「兵站学」という軍事用語が基となっており、軍事品や食料などの供給・補充を行う機関という意味を持ちます。ビジネスシーンでは、顧客のニーズに合わせ、需給最適化を図るために、モノの流れを効率的に計画、実行、管理することを指します。つまり、顧客に「必要とされているもの」を「必要なとき」に「必要な場所」へ「必要な量」供給することを目的とした物流システムです。

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