未経験からコンサル
保険会社のDXに向けたPoC・PoV・PoBの推進、データサイエンティスト※経験者のみ
株式会社野村総合研究所年収
600〜1300万円
勤務地
東京都
職種
ソリューション営業,その他営業
業務内容
【組織のミッション】
保険ソリューション事業として、「保険ビジネスが多様化する中、保険業界・会社が抱えるイシューや事業戦略に対し、先進かつ高度なITソリューションを提供し、課題解決に貢献する。その重要な保険インフラを安定提供する」ことを目指しています。
業務変革を実現するには、ビジネス仮説に対し、「データ分析による客観的な評価」や「テクノロジーの見極め」が重要となります。NRIは、保険会社の基幹業務システムを長年経験してきており、業務やデータの性質を深く理解しています。その知見を活かし、実現性、期待効果の検証をし、保険会社の基幹業務にどのように組み込むべきかを検討し、最適なソリューションを設計していきます。
【募集職種の期待役割】
保険業界・保険会社は、デジタル化の進展によりリスクが徐々に計測可能になり「大数の法則」による保険商品だけではニーズに応えきれなく、よりパーソナルなニーズに適した保険商品の設計が求められています。また、保険ビジネス自体が、経済損失をカバーする「保障・補償」から、リスクが発生しない「予防」へと提供範囲が拡大しています。
保険業界が持つ情報(契約・支払)に、保険以外の企業や人がもつリスクに関わる情報を掛け合わせ、データ分析を通して新たな価値を見出す業務に参画いただきます。
また、技術、価値、ビジネス効果を見極める活動(PoC・PoV・PoB)を、保険会社や専門企業を協働で取り組みます。その確認をもって、本格的なソリューションへの計画策定、システム設計・構築を担当いただきます。
【具体的な職務内容】
テクノロジー、データ分析を通して、業務変革プロジェクトに参画いただきます。数多くある課題や検討施策の重要度・優先度設定からチームで活動を行っていきます。
■保険業界向け実証検証の企画・実行
・テックリード
・アジャイル開発(スクラムマスタ)
・基盤アーキテクチャ
■保険業界内外のデータを分析し、業務適用を検討
・データサイエンティスト
【携わるビジネス・サービス・テーマ】
保険業界の変革テーマに携わります。対外発表できる事例は限られますが、一部を以下にご紹介します。
■大手企業との共創(テレマティクスで損害サービスを高度化)
https://www.nri.com/-/media/Corporate/jp/Files/PDF/news/newsrelease/cc/2019/190809_1.pdf
■AI活用(コールセンタの業務高度化)
https://www.nri.com/jp/news/newsrelease/lst/2019/cc/0221_1
【配属想定組織】
保険ソリューション事業本部 保険デジタルプラットフォーム推進部
■組織構成
保険デジタルプラットフォーム推進部
ITコンサルタント13名、ITエンジニア15名(業務アプリケーション、アプリ共通、ITアーキテクト、基盤エンジニア)
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
NRIは、基幹業務の変革に貢献することをゴールにしています。そのため、仮説検証、データ分析を行うにあたっては、保険会社の基幹業務データの特性を踏まえ、顧客の事務やビジネスの視点を持ちながら実施していくことに特長があります。また、保険会社の業務有識者と組みながら、壁打ちを繰り返し、深い議論を経て、ゴールを共に目指していきます。
未経験からコンサル
保険ビジネスプラットフォームの企画推進、設計・開発※経験者のみ
株式会社野村総合研究所年収
600〜1300万円
勤務地
東京都,神奈川県
職種
ITコンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
【組織のミッション】
保険ソリューション事業として、「保険ビジネスが多様化する中、業界・顧客が抱えるイシューや事業戦略に対し、先進かつ高度なITソリューションを提供し、課題解決に貢献する。その重要な保険インフラを安定提供する」ことを目指しています。
保険業界は従来、保険会社毎にIT投資・構築する動きが主流でした。しかし、デジタル化が急激に進む中、投資対効果を高めるため業界共同型システムを活用するケースが増えています。また、保険会社や委託先をまたがる業務を効率よく運営できることへの期待も高まっています。
NRIは、保険業界共同利用型の金融ビジネスプラットフォームを提供し、保険業界の効率化、迅速化、安定化に貢献していきます。
【募集職種の期待役割】
保険業界で共同利用型に適しているケースは、自賠責保険など業界共通商品、マイナンバカードなど社会インフラが先行して進んでいます。NRIは自賠責共同システム(e-JIBAI)、マイナンバサービスを提供しており、それらを高度に業務へ組み込み、保険業界および生活者の利便性・安全安心に資するソリューションを提供しており、今後も拡大していくと見ています。また最近では、エンベデッド保険やDeFiなど新たな金融形態を実現するソリューションが求められています。
ビジネスプラットフォームの企画にあたり、保険会社と共創し、活用シーンを具体化します。構築段階では、共同利用型のノウハウを活かし、先進的なシステムを構築していきます。企画・構築ともに、業務・技術・システムの各領域に、チームでチャレンジしていきます。
【具体的な職務内容】
保険業界向けビジネスプラットフォームとして、業界共同利用型やバリューチェーン横断型、異業種横断型などに取り組みます。
■保険ビジネスプラットフォームの企画
・社会・技術・業界変化を踏まえた保険システムの絵姿検討
・顧客との壁打ちによる企画の具体化
・保険業界・会社を巻き込んだ投資計画の調整、座組・プロジェクト組成
■保険ビジネスプラットフォームの設計・開発
・業界共同型のシステムグランド設計、ITアーキテクチャ設計
・マルチテナントを前提としたアプリケーション設計・構築
・24-365のシステム基盤設計・構築
【携わるビジネス・サービス・テーマ】
NRIの既存ビジネスプラットフォームである「自賠責」「マイナンバ」がテーマとなります。それ以外も、保険会社との共同検討により順次テーマを増やしていく予定です。
■自賠責保険・共済業務の共同利用型サービス
https://www.nri.com/jp/service/solution/fis/e_jibai
■マイナンバカードを活用した、保険会社の事務効率化ソリューション
【配属想定組織】
保険ソリューション事業本部 保険デジタルサービス事業部
保険ソリューション事業本部 保険デジタルソリューション事業部
■組織構成
・保険デジタルサービス事業部:ITコンサルタント11名、ITエンジニア15名(業務アプリケーション、アプリ共通エンジニア、ITアーキテクト、基盤エンジニア)
・保険デジタルソリューション事業部:ITコンサルタント5名、営業・顧客対応7名
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
保険業界のシステム共同利用は、これまで限定的な業務のみでしたが、デジタル化の潮流によりビジネスプラットフォームへの可能性が格段に広がろうとしています。業界共同型を企画・構築することは、保険業界の伝統に新しい視点でブレークスルーする意義があります。デジタル・社会の動向を予測しながら、まだ世の中にない新しい保険システムを作り上げる仕事は魅力で詰まっています。
また、業界共同型の活動を通して、保険会社のリーディングカンパニーはじめ、ほぼすべての会社と関係を持つことができ、業務・システムノウハウを高めることができます。
更に、複数の保険会社とコンソーシアムで運営するスキルが獲得ができ、マネージメントや事業企画の経験も積むことができます。
<③BPO 営業・企画経験者向け>【急募】ソリューションセールス部門 フィールドセールス/202410※経験者のみ
モビルス株式会社年収
500〜750万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業,その他営業
業務内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、
自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。
当社ではBPO企業出身の方が御経験や知識を活かして、多数活躍されています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「今までの御経験を活かして活躍したい」という方のご応募お待ちしています。
■楽しさ
・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる。
・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる。
・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる。
・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる。
■難しさ
・お客様の複雑な業務・課題を理解して提案する必要がある。
・自社/他社の幅広いサービスを理解して提案をコーディネートする必要がある。
・意思決定の複雑なエンタープライズ企業において、案件開拓から受注までを社内外の多くのステークホルダーと連携しながら推進する必要がある。
■具体的な業務内容
・案件の創出
- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
- 顧客理解とラポールの構築
- 課題仮説の提示とすり合わせ
- 現状ヒアリングと課題の特定
- 提案の作成(提案書・見積書)
・案件のクロージング
- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進
■提案プロダクトサービス
・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しています。
複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。
- 有人チャット対応ツール:「MOBI AGENT」
- チャットボット:「MOBI BOT」
- セキュリティツール:「Security Suite」
- ビジュアルIVR:「Visual IVR」
- 電話・音声ボット:「MOBI VOICE」
- LINE配信:「MOBI CAST」
- オペレーション支援生成AI:「MooA」
・上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値=ROI(Return On Investment:投資利益率)の向上を実現します。
未経験からコンサル
保険関連アプリケーション企画、設計、開発(SAP、Guidewire)※経験者のみ
株式会社野村総合研究所年収
600〜1000万円
勤務地
東京都,神奈川県
職種
ITコンサルタント
業務内容
【組織のミッション】
保険ソリューション事業として、「保険ビジネスが多様化する中、業界・顧客が抱えるイシューや事業戦略に対し、先進かつ高度なITソリューションを提供し、課題解決に貢献する。その重要な保険インフラを安定提供する」ことを目指しています。
保険業界は従来、基幹業務システムは自前でスクラッチ開発する動きが主流でした。しかし、常にビジネス変革が求められる昨今ではパッケージ/SaaS等のITマーケットに偏在する既成ソリューションを活用する事で、より迅速、高度、柔軟性をもってその変革を実現する傾向が強まっています。NRIは、保険業界の基幹システムを長年担当してきており、その知見と保険業界の制度・風習を踏まえて、パッケージの特性を損なわなく、ベストプラクティスを実践し、保険業界へ最適なシステムを提供していきます。
【募集職種の期待役割】
保険会社の基幹業務や営業向けシステムを対象に、パッケージ/SaaSを活用し、システムデザインからアプリケーション導入まで行います。ただ、保険会社の既存業務とパッケージ/SaaSの特性・制約はトレードオフになる場面があります。全体方針をコンセンサスとして共有し、現場業務へ落とすことによるインパクトとパッケージ/SaaSの特長を損なわない事の両面に配慮しながらフィット&ギャップを行い、提案型でソリューションを含めた全体システムデザインを推進します。
また、パッケージ/SaaSベンダと協調しながら、実装にあたっても部品再利用や保守性を高める工夫をしていくことにより、長期間に渡りパッケージ/SaaSのメリットを享受できるシステムへ仕上げていきます。このような活動へ、各専門分野を担っていただき、チームとしてチャレンジしていきます。
【具体的な職務内容】
保険会社のトランジションに向け、業務・営業支援パッケージ/SaaSを活用し、DX事業に参画いただきます。
(提案、上流工程~開発、導入を担当。スキル・経験により担当範囲はすり合わせさせていただきます。なお、担当範囲は徐々に上流工程へ拡大できるよう取り組んでいきます)
■SAP社の保険業界向けソリューション(SAP for Insurance)を活用したシステム構築
■Guidewire PolicyCenter/BillingCenter/ClaimCenterを活用したシステムのデザイン、アプリケーションの新規追加
【携わるビジネス・サービス・テーマ】
■保険会社の基幹業務システムのトランジション(SAP)
■保険会社の損害調査システムの保守・開発(Guidewire)
【配属想定組織】
保険ソリューション事業本部 保険デジタルプラットフォーム推進部
■組織構成
保険デジタルプラットフォーム推進部
ITコンサルタント13名、ITエンジニア15名(業務アプリケーション、アプリ共通、ITアーキテクト、基盤エンジニア)
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
保険業界でのパッケージ/SaaS利用は、大手の損保会社を中心に活用が始まっています。今後その動きは、生保も含めた保険業界全体に拡大する傾向にあります。また、保険会社のグローバル進出に伴い、将来パッケージ/SaaSでコア業務のITをグローバルで共有していくことも想定されます。
そのようなトレンドを踏まえ、NRIはパッケージ/SaaS活用を通して、保険会社の効率化やITケイパビリティへの支援に取り組んでいきます。本業務を通して、パッケージ/SaaS実装だけでなく、保険会社の業務全体の理解を深めることが可能です。更に、新たな金融ビジネスプラットフォ―ムへ展開の可能性を探っていきます。様々なプロジェクトを通して、キャリアをより高度化できる機会を提供します。
なお、現時点は2種類のソリューションにフォーカスを当てていますが、並行して有望なソリューションの探索を行い、将来的にラインアップを増やしていく計画です。
<①IT無形商材 法人営業経験者向け>【急募】ソリューションセールス部門 フィールドセールス/202410※経験者のみ
モビルス株式会社年収
500〜750万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業,その他営業
業務内容
▼職務内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、
自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。
当社での営業活動は以下のように楽しさと難しさの両方を包含しています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。
■楽しさ
・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる。
・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる。
・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる。
・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる。
■難しさ
・お客様の複雑な業務・課題を理解して提案する必要がある。
・自社/他社の幅広いサービスを理解して提案をコーディネートする必要がある。
・意思決定の複雑なエンタープライズ企業において、案件開拓から受注までを社内外の多くのステークホルダーと連携しながら推進する必要がある。
■具体的な業務内容
・案件の創出
- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
- 顧客理解とラポールの構築
- 課題仮説の提示とすり合わせ
- 現状ヒアリングと課題の特定
- 提案の作成(提案書・見積書)
・案件のクロージング
- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進
■提案プロダクトサービス
・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しています。
複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。
- 有人チャット対応ツール:「MOBI AGENT」
- チャットボット:「MOBI BOT」
- セキュリティツール:「Security Suite」
- ビジュアルIVR:「Visual IVR」
- 電話・音声ボット:「MOBI VOICE」
- LINE配信:「MOBI CAST」
- オペレーション支援生成AI:「MooA」
・上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値=ROI(Return On Investment:投資利益率)の向上を実現します。
企画営業メンバー(SMB向け営業)※経験者のみ
ユアマイスター株式会社年収
420〜720万円
勤務地
東京都/世田谷区
職種
その他営業
業務内容
▼職務内容
"全国のハウスクリーニング事業者様のご商売拡大に向けて、ユアマイスターへのご出店を提案していただきます。
リストを基に事業者様に架電をし、現在の状況や先々の計画を伺いながらご提案し、出店契約を結ぶシンプルな流れながらも、スキルなどの成長実感を得られる業務です。
ハウスクリーニング事業者様は日々お客様宅に出向いて作業されている事から、電話での営業活動がほとんどになります。
・リスト作成
・架電営業
・必要書類の回収"
サポートメンバー(カスタマーサクセス)※経験者のみ
ユアマイスター株式会社年収
360〜540万円
勤務地
東京都/世田谷区
職種
その他営業
業務内容
▼職務内容
"既にユアマイスターに出店されている事業者様のパートナーとして、売上を最大化させる為のコンサルティングセールスをお任せします。
・売上拡大に向けた広告出稿による集客や販促キャンペーンや価格やサービス戦略などを提案していきます。
・全体の売上動向やエリア傾向の分析をして、提案に結び付けていきます。
・事業者様とユーザー対応などを話し合っていきます。"
法人営業メンバー(法人向けコンサル営業/企画営業)※経験者のみ
ユアマイスター株式会社年収
360〜540万円
勤務地
東京都/世田谷区
職種
その他営業
業務内容
▼職務内容
"・中小企業から大手企業まで広く、弊社のサービスを提案します。
┠ 問合せ対応から営業アプローチ
┠ 見積り作成
┠ 見積り提示&商談
┠ 事業者(弊社出店パートナー)の手配
┠ クロージング
┠ 施工管理
┗ アフターフォロー"
労務・総務メンバー※経験者のみ
ユアマイスター株式会社年収
360〜720万円
勤務地
東京都/世田谷区
職種
総務/人事/労務/教育
業務内容
▼職務内容
以下の業務に関し、複数の業務の経験がある方
労務の業務の作業経験
オフィス運営のための設備点検の対応や、利用状況のモニタリング、施設管理システムの運用など
備品の調達と管理
評価制度の策定と運用
人事・採用の業務経験
情報セキュリティ・個人情報保護・データ利用等に関するサポート
社内規程、稟議及びワークフローの整備
商業登記
株式、新株予約権の実務
会社法対応
契約書・利用規約・約款等の作成やレビュー
IT/PMOコンサルタント(製造)※経験者のみ
フューチャー株式会社年収
550〜1500万円
勤務地
東京都/品川区
職種
プロジェクトマネジメントオフィス(PMO),ITコンサルタント,その他コンサルタント
業務内容
◆業界動向
【製造業界に与える価値・今後の展望】
昨今、消費者のニーズの多様化により多品種・少量生産が増え、柔軟なモノ作りが必要になっています。そのため、製造業では、ロボットやデータを活用し、高い品質を維持し続けることが必要になります。また、ヒトに依存した作業やノウハウをデジタル化し、少子化による労働力人口の減少に負けない強いモノ作りが求められてきています。
また、モノ作りにおいては、設計する力(チェーン)とモノ作りの力(チェーン)が重要になります。いずれにおいても、単純なモノ作りの現場(工場)のみの改善ではなく、チェーン全体を俯瞰した一手を打っていくことが求められています。
当社では、現場(工場)×本部×グローバルというロケーション、工場設備×システム×データというモノ作りのベース、これらを動かしていく組織構造など全体を俯瞰しながら、中身については個別具体的に検討しています。
全体を俯瞰した中で、各場所で働く人たちやそこに関わるパートナーなど、知識レベルも異なれば使っている専門用語の違う環境の中でお互いの理解を促し物事を推進することが必要になり、まさにITと業務双方を求められるコンサルティングを推進しています。
【募集背景】
モノ作りにおいては、現場の改善だけでは事足りない状況となっています。全体を俯瞰して物事を捉え、一方で個別具体的な検討と推進ができる人材や、実際に工場とクラウドの両面を理解し、システム設計・開発できる人材が不足しているため募集します。
製造業においては、組織を最適化してきた歴史的背景もあり、分断した組織構造および個別最適なシステムが多数存在しています。その結果、さまざまなデータを連携することができずDXが進まないという悩みを多くのお客さまが抱えています。
当社では、製造の設計領域(CAD,CAE,PLM)からE-BOM/M-BOM、生産計画(MES)やERP(SAPなど)との連携、物流(WES,WMS,TMS)との連携、さらにはスマートファクトリまでを一気通貫で捉え、お客さまの立場で課題を発見・認識し、お客さまと一緒に改善のアプローチを進めていきたいと考えています。
◆職務内容
モノ作りの現場を理解しその中での課題を具体的に収集し改善活動と、会社の経営方針や外部環境の変化に対して検討すべきことを整理整頓し、優先度をつけて具体的なアクションプランを検討します。そしてプランに従い具体的なプロジェクトを立ち上げ、パートナーの選定や自らが手を動かして案件の推進を行っていただきます。
また、昨今ではクラウド化の加速化に伴い、AWSやMicrosoft、Googleなどのクラウドの理解と経験を持ち、最適な業務デザインを行うべき、機能配置やデータ配置、処理方式を検討・実装するアーキテクト/エンジニアの役割にも挑戦いただけます。
さらには、製造に関わる一気通貫、周辺(関連)システム全体を俯瞰し、関係者と対話を進めながら、プロジェクトを成功に導くための支援(業務の中身や技術を理解したPMO)の役割としてもご活躍いただけます。
【業務内容】
・モノ作りの現場~システム・業務全体を俯瞰して「現場の目線」「本部機能の目線」「経営の目線」で課題の抽出と解決のアクションプランを描く。
・描いたアクションプランを具体的なプロジェクトとして立ち上げ、顧客と一緒に推進する。
・自らも手を動かし、ビジネスやアーキテクチャのデザインから、システムの設計・開発を行う。
・クラウドを活用した全体アーキテクチャのデザインおよび構築を行う。
・業務の中身や技術を理解し、お客さまと伴走して、プロジェクトの推進を行う。
【役割と期待】
・複数の関係者を巻き込んで物事を推進する力。(ビジネスリード)
・複数の技術要素の整合性をもって物事を推進する力。(アーキテクト)
・現場の理解と課題の抽出。デジタル化の検討。
・具体的なデジタル化のデザインとデータを活用し業務効果を高める検討。
・クラウドを活用したアーキテクチャデザイン(クラウドエンジニア)
・業務の中身や技術を理解したプロジェクトの推進支援(PMO)
【案件事例】
・ニチガスのスマートメーターとサイバーフィジカルシステムの構築
・大手自動車部品メーカーのファクトリーIoT構築(グローバル130工場)
・大手自動車部品メーカーのAMO(アーキテクチャマネジメントオフィス)
・大手自動車部品メーカーのPMOおよびPgMO(プログラムマネジメントオフィス)※プログラムはプロジェクトの上位概念
コンサル転職に対する
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