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400〜600万円

東京都/港区

広報/ＩＲ,宣伝/販売促進

【配属部署】 ブランドコミュニケーション企画開発本部　ブランド企画編集部　ディレクショングループの求人となります。 ディレクショングループにおける今回の募集ポジションでは、美容総合情報サイト「@cosme」内に掲載する、化粧品を中心とした商品のプロモーションコンテンツ（タイアップ広告）などの制作ディレクションをお任せいたします。 【募集背景】 年々需要が増える@cosmeのタイアップ広告をはじめとする広告ソリューションの拡販のため人員を増員し、更なる体制強化を図ることを目的としています。 【仕事内容】 @cosme内に掲載するタイアップ広告の実施にあたり、CD（キャンペーンディレクター）として、クライアント（ブランド・代理店）との折衝・調整を中心とした案件全体の進行管理業務を担います。 主に以下のような業務を担当します。 ・クライアントとのやり取り ・広告掲載までのスケジュール管理とタスク調整 ・社内関係部署・協力会社との調整や連携 ・商品の登録のスケジュール管理、倉庫とのやり取りなど、システム面も含めた全体オペレーションの管理など ※受注後の案件を担当します。 ※広告自体の企画立案は分業のため行いません。

450〜600万円

東京都/港区

広報/ＩＲ,宣伝/販売促進

★応募時にポートフォリオをご提出ください★ これまでに携わった制作物のポートフォリオ（Web、紙媒体問わず） ※ご担当領域を必ず明記してください ※ポートフォリオがなければ制作物のURLでも構いません 【配属部署】 ブランドコミュニケーション企画開発本部　ブランド企画編集部　クリエイティブグループの求人となります。 クリエイティブグループでの今回の募集ポジションでは、美容総合情報サイト「@cosme」内にて展開する、化粧品を中心とした商品のプロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクションをお任せいたします。 ブランドのコンセプトや商品特徴と、@cosmeユーザーの志向や特性を理解し、「自社の商品の良さを知って欲しい」ブランドと「自分にあった商品を知りたい」ユーザーとの橋渡しとなれるようなコンテンツを制作していただきます。 【募集背景】 アイスタイルは、「＠cosme」をはじめとしたメディアの広告が収益の大半を占めており、グループの中でも重要な部門と位置付けられています。プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の拡販のため人員を増員し、更なる体制強化を図ることを目的としています。 【仕事内容】 @cosme内における、プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクション ■クライアントからの与件に基づき、クリエイティブソリューションを企画・提案いただきます。オリエンテーションの場で商品情報や訴求ポイントをヒアリングしながらディスカッションを行い、要望や概要をまとめ、その場で企画の方向性を提案するという流れです。 ■企画の方向性が固まった後は、外部の制作会社と協業し、制作ディレクション～クリエイティブチェックを行います。 ＜プロモーションコンテンツ一覧＞ http://www.cosme.net/brandcollection ※提案によっては、編集部お試しコンテンツの撮影対応（スマートフォンにて撮影）やイラストディレクション業務も発生します。 ※メニューによっては、ライティング業務の担当・店頭リーフレットなどの紙媒体の制作ディレクションも担当いただきます。イベント取材、商品発表会への参加、撮影対応、ユーザー座談会運営、ユーザー対応などが発生する場合もあります。午前8時、午後9時等の対応可能性あり。

470〜550万円

東京都/港区

Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)

組織・部署について ■組織構成 店舗マーケティング部はデザイングループと販促グループの2グループで構成されています。 　▼デザイングループ 　部長兼マネージャー1名（女性） 　デザイナー5名（女性:うち1名は育児休暇中） 　デザイン事務アルバイト1名（女性） 　▼販促グループ 　マネージャー1名（女性） 　施策担当3名（女性） ■組織ミッション 所属部署の店舗カンパニー店舗マーケティング部では、お客様と化粧品の出会いを最大化するために店舗を通した＠cosmeサービスの体験シーンを想定した ・カスタマージャーニーの設計 ・ユーザーコミュニケーション（施策＋クリエイティブ）の設計 をし続け、顧客獲得と育成につなげることをミッションとしています。 仕事内容 社内部署間で、連携して制作をスムーズに進めるために、オフラインのデザイングループのディレクション担当として要件整理やスケジューリング、タスク・制作物リストの管理などを担っていただく人材を募集します。 また、社外パートナー様（外注の制作会社様や印刷会社様）の進行管理もお任せします。 【業務内容】 ・案件の要件整理・進行リード ・制作物リストの作成や見積依頼、納品管理 ・メンバーのスケジュール調整、進捗確認 ・外注企業への発注、進捗管理 ・進行上の課題、部署間課題へのトラブルシュート ・議事録やマニュアルなどのドキュメントや資料作成 【制作物例】 リーフレット、カード、POP、ポスター、店頭装飾、POPUPスペースの販促物がメインとなります。

550〜750万円

東京都/港区

マーケティング/マーケター,Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)

【配属部署（所属/mission/体制）】 ブランドコミュニケーション運営基盤本部・ブランドサービス推進部・サービスエントランスグループ @cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2Bサービスの運営を担当する本部に所属。 該当グループはBOなどのSaas、アフィリエイト広告、二次利用などの知財ビジネスの事務局運営組織の業務及びヒューマンマネジメント 【募集背景】 中期成長戦略実現に向けて、俗人依存の高い進行業務の構造改善を行い業務のQCDの目標を担保し、拡張できる運用体制を構築。上記実現に向けて業務フローやサービスフローの整備、システム化やRPA化、AI化によるDXを検討推進 【業務内容】 本ポジションでは、広告/マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。 ①受注処理・計上業務の最適化 ・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化 ・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止 ・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理 ② 顧客対応・リード管理の標準化 ・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化 ・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定 ・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築 ③配信設定・広告パフォーマンスの最適化 ・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化 ・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化 ・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上 ?広告オペレーション組織のマネジメント

450〜700万円

東京都/渋谷区

その他営業

業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 やりがい 課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。 定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。

700〜1300万円

東京都/渋谷区

その他営業

業務内容 Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。 また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。 さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

500〜1000万円

東京都/渋谷区

プリセールス・セールスエンジニア

業務内容 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。 コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援） 顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案 コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援 コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案 社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進 顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック 業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進 やりがい このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。 また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

450〜800万円

東京都/渋谷区

その他営業

業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

600〜1000万円

東京都/渋谷区

その他営業

業務内容 「MiiTel」のパートナーセールス担当として、担当パートナー企業の売上最大化戦略を考え実行して頂くポジションです。 担当パートナー企業と共に戦略的なビジネスプランを策定し、イベントや勉強会、継続的な関係構築、製品連携、セールスパイプランの管理や商談クロージングなど一連の業務を担って頂きます。 担当パートナー企業に中長期視点で販売加速頂くために、社内の関係部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクト等）とも連携しながら活動します。 既存のパートナーを担当するだけでなく、今後必要になるパートナーの新規獲得の業務を担って頂く可能性もございます。 やりがい 最先端のVoice x AI x SaaSプロダクトに携わることができ、急成長のベンチャー企業で、自ら考え実行できる幅広い経験が積めます。

600〜1300万円

東京都/渋谷区

プリセールス・セールスエンジニア

業務内容 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ソリューション提案 営業提案同席 RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 PoC サポート Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ デモシナリオ、環境の作成 ソリューション検証 提案用資料、動画の作成 やりがい PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提案を実施することができます。特にB2Bにおける音声解析の領域は未開拓な部分が多く、市場を切り拓く面白みを感じることができます。 営業、アライアンス、製品開発といった多くのチームを巻き込み、年齢関係なく裁量を持って働くことができるのも魅力です。 特に開発チームとは距離が近く、より良いプロダクト開発に向けたフィードバックをダイレクトに行うことで、プロダクト開発の一端を担うことができます。