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370〜605万円

東京都/港区

●仕事についての詳細 当社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援業務（クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など）に加え、各種ソリューションのオンボーディングやトラブルシューティングといった、クライアントサポート業務全般をお任せします。 ユーザー体験の向上と、企業・ユーザーの結びつきを深化させる役割を担うテクニカルサポートはDearOneの未来に欠かせない存在です。 あなたのサポートとアイデアが、クライアントとの関係を深め、プロダクトの成長を後押しする基盤となります。 ●配属先 ビジネス推進部　カスタマーサクセスグループ　カスタマーサポートユニット [チーム構成] 30代～40代、男性2名、女性1名 代表取締役社長 ＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます ●業務内容 ・クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応：メール、Backlog　など 問い合わせに関する調査対応：エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告　など ・アプリ挙動に関する動作確認：問い合わせに対する実機（スマートフォン、PC）での動作確認 ・アプリサービス代行業務：アプリのクーポンやプッシュ通知の登録　など ・資料作成業務：クライアントへ提出する週次・月次レポート、アプリ管理画面のマニュアル作成　など ・調整業務：コミュニケーションハブとして、クライアントと社内関連部署との調整 ・サービス改善：クライアントからの改善要望の収集と、社内関連部署への連携によるサービス改善 本ポジションは、一般的なコールセンター業務とは異なり、クライアントから寄せられる問い合わせを起点として、 ITサービス・ソリューションに関する技術的な支援や課題解決が中心です。 （変更の範囲）会社の定める業務 ●クライアント企業の特徴 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを核とした販売促進（Push通知による集客、実店舗への送客、クーポン発行など）を行う企業のサポートをお任せします。誰もが知る大手クライアントのプロジェクトも多く、ご自身の関わった製品やサービスが広く浸透していく様子を実感いただけます。 ●ModuleApps2.0とは 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。 ●導入実績 カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中

344〜571万円

東京都/港区

ソリューション営業

●仕事についての詳細 自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセス（既存営業）として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 ●配属先 ビジネス推進部　カスタマーサクセスグループ　カスタマーサクセスユニット [チーム構成] 20代～30代、男性5名、女性8名 代表取締役社長 ＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます ●業務内容 ・リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施 ・数値報告、トレンド紹介 アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介しクライアント企業に課題を認識いただく ・コンサルティング 自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施 ・グロースマーケティング支援 社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする （変更の範囲）会社の定める業務 ●クライアント企業の特徴 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を行っている企業を担当していただきます。誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 ●ModuleApps2.0とは 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。 ●導入実績 カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中

507〜807万円

東京都/港区

プリセールス・セールスエンジニア

●仕事についての詳細 自社プロダクト「ModuleApps」のセールスエンジニアとして、営業チームと協同で顧客のアプリ開発プロジェクトを担当していただきます。 本ポジションでは、新規アプリの開発・既存アプリの改修における要件・前提条件の整理から、提案書作成に至るまでの技術的サポートをお任せします。 テクニカルセールスは自社プロダクトの活用促進に大きく貢献できるポジションです。 ●配属先 ビジネス推進部　テクニカルセールスユニット [チーム構成] 20～40代　男性3名 代表取締役社長 ＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます ●業務内容 ■アプリ改修の提案および提案書の作成サポート ・新規アプリの開発におけるRFPの読み解きから提案書作成 ・既存アプリの改修における要件や前提条件の整理から提案書作成 ※プロジェクトによっては営業と同行の上、提案業務をお任せする場合があります ■見積もりの前提検討サポート ・クライアントのアプリの開発要望に関するフィジビリティ確認および仕様整理 ・整理した要件をもとに、見積もりの前提条件を検討するサポート ■クライアントとの調整 ・アプリの仕様検討・確定からプロジェクトの管理 ・アプリの仕様に関する問い合わせ対応 ・スケジュール調整 ※クライアント、エンジニア、当社営業と合意形成を図りながら、プロジェクトを推進していただきます ■自社プロダクト改善 ・自社プロダクト「ModuleApps」の仕様に関する知見を深め、営業メンバーがお客様への提案に活用できる情報の提供 ・見積・提案サポートを実施していく中で必要なプロダクトの改善点を開発チームに連携しプロダクト改修の提案 （変更の範囲）会社の定める業務 ●クライアント企業の特徴 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを核とした販売促進（Push通知による集客、実店舗への送客、クーポン・電子会員証発行等）を行っている企業のサポートをお任せします。誰もが知る大手クライアント様のプロジェクトも多く、自分の関わったサービスが広く浸透していく様子を実感いただけます。 ●ModuleApps2.0とは 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。 ●導入実績 カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中

344〜554万円

東京都/港区

ソリューション営業

●仕事についての詳細 自社サービス「ModuleApps」のアプリパッケージおよび各種マーテックツールの営業をお任せします。 アプリ開発を検討中のクライアントには、販促向けスマートフォンアプリ開発の目的や課題、要件をヒアリングし、それに基づくソリューション提案を企画・実施いただきます。 また、マーテックツールの導入を検討中のクライアントには、現状の業務プロセスをヒアリングし、より最適なグロースマーケティング戦略を共に検討したうえで、必要な最新テクノロジーや仕組み、施策、オペレーションを設計し、提案します。 ●配属先 ビジネス推進部　CXデザイングループ　セールスユニット [チーム構成] 20～40代、9名（男性5名、女性4名） 代表取締役社長 ＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※ご経験と適性によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます ●業務内容 ■アプリ営業 ・インサイドセールスチームや販売代理店から流入した、アプリ開発およびマーテックツールを検討中のクライアントとの初回商談とヒアリング ・クライアントの課題解決に向けた要件に基づき、社内外のステークホルダーとの調整 ・ヒアリング内容に基づく提案の企画、提案資料の作成、プレゼンテーション ・見積、契約対応 ・定常的なSaaSベンダーとのコミュニケーション （変更の範囲）会社の定める業務 当ポジションは、クライアントの課題に応じたソリューション営業を行います。アプリに限らず、分析ツールやマーケティングオートメーションツールなど、クライアントのニーズに応じた多様なデジタルマーケティングを提案でき、最先端のマーテックに触れる機会にも恵まれています。 DearOneでは、米国No.1の行動分析ツール「Amplitude」をはじめ、APACエリアNo.1のカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」、米国で多くのエンタープライズ企業が採用しているCDPの「Hightouch」等、当社が代理店として提供する海外の優れたSaaSツールの導入や運用の支援を提案します。 ●クライアントの特徴 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社が開発したスマホアプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を行っている企業を担当いただきます。 顧客のプロダクトやサービスの成長において、デジタルマーケティング領域で重要な役割を果たし、直接支援することができます。 ●ModuleApps2.0とは 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。 ●導入実績 カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄、共立メンテナンス、ラフィネ、HIS、草津温泉、埼玉県飯能市など、150アプリ以上を提供中

570〜770万円

愛知県

プロジェクトマネージャー(PM)

【業務概要】 　※以下のいずれか、または複数の業務をご担当いただきます 　　■ データセンター事業の?上げ支援 　 　　　・ 設備投資計画の支援 　 　　　・ 運用の改善 　　　　 ・ ISMSの取得・更新対応の支援 　　■ データセンターの運営 　 　　　・ 運用管理（主に進捗管理、品質管理、課題管理等） 　 　　　・ 運用の改善 　　■ 新規事業の企画・検討 【期待役割】 ・チームリーダーとして、チームメンバーを率いて業務を遂?して頂きたい ※入社後にご本?のキャリアのご志向、会社・ポジション状況次第で業務内容や範囲の変更が発?する可能性がございます。

570〜770万円

愛知県

法務/特許

【業務概要】 ・全社コンプライアンス(法令、ISO環境活動、情報セキュリティ活動、社内規程、安全活動等)遵守活動の推進業務（PDCA推進活動事務局） ・新規/既存社内ルール(方針/規程/手順/ガイドライン等)の整備/改修の関わる企画・推進業務及びその支援 ・中?期の目線では法務・コンプライアンスＴ内での業務ローテーションや業務支援を想定しておりますので、法務知?をお持ちの方でしたら法務業務の対応（契約書審査、契約書作成支援、問い合わせ対応等）にもご活躍いただけます。 【期待役割】 ■上記業務の将来のチームリーダー候補(メンバ?2名?3名程度) 　　・コンプライアンス遵守活動の推進業務(PDCA運用) 　　・企画・推進業務及びその支援業務 ※入社後にご本?のキャリアのご志向、会社・ポジション状況次第で業務内容や範囲の変更が発?する可能性がございます。

570〜万円

愛知県

その他営業,SI営業

【想定業務】 ■概要? プライムベンダーとしてトヨタグループ向けDX推進を手掛ける当社。募集の当Gは【①既存案件（受注済み）の深耕営業】【②案件拡充に向けた人材企画（中途採用/協?会社様）】を担っています。 ■職務内容詳細? 【既存案件の深耕営業/営業本部との連携強化】 営業本部の受注済み案件の管理者としてアサイン。エンドユーザー/当社社員or協?会社様との打合せに参加し、案件管理を行いつつ、顧客課題・ニーズを拾い案件拡?に向けた深耕・戦略?案を担っていただきます。（技術的な提案はエンジニア/提案に向けた動きは営業本部の?員と協?します） 　・定例進捗会議参加・企画/運営 　・エンジニアフォローの元、技術課題ヒアリング/報告資料作成 　・技術課題に対する提案活動 　・協?会社様とのリソース調整/アライアンス強化/新規協?先開拓 　・営業本部メンバーと協業した営業戦略?案・企画推進 ※ご志向に合わせて下記の一部業務もお任せします。 【案件拡充に向けた人材企画】 ・キャリア採用?他部署からのヘルプ要望に対するHRコンサルティング（求?ヒアリング・求?の提案・市況感の伝達・PDCA管理）、エージェント・ダイレクトリクルーティングの活用に向けた採用活動・戦略検討 【期待役割】 ・SESの専任部署の当部署、案件・?員拡?に向けたニーズ・シーズを現場に一番近い?場でキャッチする顧客深耕をお任せします。 ・協?会社様とのアライアンス強化に向けた企画提案も期待しております。 ※入社後にご本?のキャリアのご志向、会社・ポジション状況次第で業務内容や範囲の変更が発?する可能性がございます。

570〜万円

愛知県

ソリューション営業

【想定業務】 ・顧客ニーズに基づく、各種ITソリューション※の営業活動の推進 　※クライアント/サーバ/ソフトウェア、業務アプリケーション、各種クラウドサービス ・情報システム部門のキーマンとの関係構築、深耕。案件獲得 ・IT、DX、AI等の最新技術を活用したビジネスの企画（新規ビジネスの発掘、創出） 【期待役割】 ・???動?会社向けアカウント営業担当 ・顧客のDX・デジタル化推進の?翼を担うべく、顧客課題の整理からソリューションの企画、提案を実施（特に全社を担う情報システム部門に注?） ・経験により、アカウント戦略?案や市場マーケティングも担当 ・後の営業リーダーを視野に、チームメンバーを牽引 ※入社後にご本?のキャリアのご志向、会社・ポジション状況次第で業務内容や範囲の変更が発?する可能性がございます。

835〜万円

東京都

ITコンサルタント,その他コンサルタント

【想定業務】 トヨタ?動?の研究開発部門が開発したシステムの分析、実用化およびサービス化支援コンサルティング。 企画/分析から開発/リリースまで関わり、拡?可能性のあるシステムに関しては当社のサービスとして移管され、より多くの顧客に展開することを想定しております。 ・まずはトヨタ?動?の研究開発部門から提?されるドキュメント、システム?体の分析業務に取り組んでいただきます。 ・すでに当社メンバーが入り込んでおり、指導をうけながら業務を覚えていただきます。 【期待役割】 ・製品化されたアプリケーションの分析、サービスシステム/サービス構築における課題対策 ・サービス化するにあたり必要となるアプリケーション機能の追加提案 ・サービス化するにあたり必要となる実機能（サービス仕様書策定/推進体制等）の検討/構築 ・将来的にはプロダクトリーダーの役割を担っていただくことを期待しています。 ※入社後にご本?のキャリアのご志向、会社・ポジション状況次第で業務内容や範囲の変更が発?する可能性がございます。

400〜1300万円

東京都/港区

プリセールス・セールスエンジニア,BPO

職務内容 BPOのプリセールスを担当していただきます。具体的には、下記の内容になります。 ・FPTのDigital BPOサービスを紹介します。 ・お客様のニーズ・要件をヒアリングし、オフショア側の責任者と協力して見積書・提案書を作成します。 ・案件が成り立つ初期段階で、ナレッジトランスファーに参加します。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等 ・大手自動車会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手商社、大手広告/制作会社、大手地図メーカー　等