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400〜700万円

東京都/港区

その他営業

事業内容 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ■介護・障害福祉事業者事業領域 わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。 そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。 一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。 「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。 これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す“情報インフラ”としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。 それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。 【ポジションについて】 ・セールス業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・インサイドセールス/フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定 ・セールスメンバーのマネジメント/KPI管理 ・対面（オンライン/オフライン双方）による顧客の課題抽出～提案～クロージング ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行

600〜800万円

東京都/港区

その他営業

業務内容 CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。 セールスとして、全プロダクトのプロダクト販売戦略の設計・実行から、立ち上げ期である営業組織作りまでお任せします。 顧客課題の発掘・特定から提案 BizDev、マーケティングと連携しマルチプロダクトの販売戦略を定義 エンジニアと連携しプロダクト改善 メンバーマネジメント 部長、役員への定期レポート ※新規事業内容については、面談/面接の中でお伝えいたします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。 この業務のやりがい -社会貢献性- 介護業界は、今後ますます重要な社会課題となります。2040年には約50万人の人手不足が予測されている中、業界ではまだICTツールが十分に導入されておらず、生産性が低い状態が続いています。 紙の業務が多い介護業界にAIを導入していくことで、業界の生産性を2段、3段一気に引き上げ、日本社会の持続性を根本から高めることができます。 例えば、当社サービスの利用で、請求書を紙で印刷して・封筒に入れて・郵送する作業を8時間から1時間未満に短縮したお客様が、大声をあげて喜ばれている姿を見た時は、事業部全員で嬉しさを噛み締めていました。 -キャリアの広がり- 中央省庁との連携を通じて、政策や規制に関する専門知識を深めることができます。これにより、公共政策に関する理解が深まり、官民一体となって戦略的な視点から事業を推進する能力が養われます。 新規事業立ち上げの経験を通じて、将来的に自身のビジネスを立ち上げる際の貴重な資産となります。特に、少数精鋭の環境での経験は、リソースの限られた中での創造的な問題解決能力を養うことに繋がります。 -業務難易度の高さ- 介護業界は、少子高齢化に伴う人手不足や業務効率化の遅れといった複雑な課題を抱えています。このポジションでは、SaaS事業の戦略設計から実行までをリードし、トルトとタクストという異なるフェーズのサービスを成長させる挑戦が待っています。 特に、これまで誰も挑戦したことのない正解のない領域でのプロダクト作りに取り組むため、業務の難易度は高いですが、その分、達成感も大きく、業界のリーダーとして新しい価値を創造することができます。 CareWizは介護業界におけるAIプロダクトのリードカンパニーとして、業界の変革を先導しており、あなたの取り組みが業界全体に影響を与える可能性を秘めています。

660〜960万円

東京都/港区

その他営業

業務内容 日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のカスタマーサクセス（以下、CS）を募集します。 労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、 企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。 これまでハイタッチなCSを行いながら型化を進めてきたDX人材育成支援をベースに、人（CS）が行うことで顧客満足度が最大化されるもの、AI等を活用し効率化することで最大化されるものを見極め、テックタッチ化をリードして欲しいと考えています。 個社課題解決の成功事例を起点にした、顧客のセルフオンボーディングの仕組み構築 業務効率化や顧客価値最大化に向けた組織設計および業務フローの策定・実行 顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動 └ 現場課題を起点としながらPdMや事業開発領域に染み出していただき、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与も期待します └ 生成AIを積極的に活用頂きながら、業務の自動化およびプロダクト反映も行っていただきます。例えば、下記のような事例が新規プロダクトの種として進行中です。 　例）生成AIを活用した人材要件定義の自動化ツール作成、そのツールを活用した企業ごとの人材充足度管理ツールなど。 顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進 例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など

540〜800万円

東京都/港区

その他営業

概要 エクサウィザーズは、「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」をミッションに掲げ、さまざまな産業や業界の課題解決を目指した仕組みやサービスづくりを推進する「AIプラットフォーム事業」、および、同事業に取り組む中で抽出した汎用的な業界・社会課題の解決に向け、プロダクトを開発・提供する「AIプロダクト事業」の両輪を通じて事業を展開しながら、独自のアルゴリズム・データを蓄積しています。 業務内容 日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のカスタマーサクセス（以下、CS）を募集します。 労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、 企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。 顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進 例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など 顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動 └ 現場課題を起点としながらPdMや事業開発領域に染み出していただき、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与も期待します └ 生成AIを積極的に活用頂きながら、業務の自動化およびプロダクト反映も行っていただきます。例えば、下記のような事例が新規プロダクトの種として進行中です。 　例）生成AIを活用した人材要件定義の自動化ツール作成、そのツールを活用した企業ごとの人材充足度管理ツールなど。 顧客の体験改善に関わる成功事例の仕組み化またはツールへの落とし込み ※貴方のご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

500〜800万円

東京都/港区

その他営業

業務内容 本ポジションは、労働人口の減少が深刻化する日本にとって今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである、 「DX推進およびDX人材育成」を行う部署のB2Bマーケティング担当の募集です。 上記担当としてマーケティング施策の戦略立案?コンテンツマーケティング、イベントマーケティングなどを通じたサービスのリード創出をお任せします。 年間約1億円のマーケ予算を活用した上で、複数のチャネルを活用した包括的なマーケ施策に取り組んでいただく予定です。 ・マーケティング戦略の立案 ・戦略に基づいたマーケ施策の実行 　- SEMを中心としたweb広告運用やLPの改善 　- セミナーなど、リード獲得・認知度向上施策の企画・実行 　- メルマガなどを始めとするリードナーチャリング施策の企画・運用 ・マーケティング視点を活かした、プロダクト開発チームへのフィードバック及び機能提案（事業開発） ・事業戦略に紐づいた理想の組織作り、運営 ※貴方のご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します ※現在、メンバー1名と業務委託複数名の組織です。

540〜960万円

東京都/港区

その他営業

業務内容 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセスポジションです。 生成AIの市場が急激に伸長し、企業のAI・DXへの投資額が高まる環境の中で、事業責任者/マネージャーになることを見据えながら ご自身の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 <メイン業務> インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり 法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 <既存事業のプロダクト開発領域> 顧客接点を活かしたフィードバック及び機能提案 リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 有償支援の商品開発 <新規事業開発の領域> バーティカルAIエージェント事業の企画~開発 AIエージェントの事業責任者 <社長案件への同行> エンタープライズ企業の経営層への戦略提案・企画提案 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

570〜750万円

東京都/港区

その他営業

業務内容 CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。 カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化のほか、プロダクトフィードバックまでお任せします。 顧客から得た情報をもとに自ら要求整理を行い、プロダクトロードマップ反映のための議論をテックリード・PdMとともに行っていただきたいと考えています。 また、カスタマーサクセスメンバー5名のピープルマネジメントもお願いします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。 この業務のやりがい -社会貢献性- 介護業界は、今後ますます重要な社会課題となります。2040年には約50万人の人手不足が予測されている中、業界ではまだICTツールが十分に導入されておらず、生産性が低い状態が続いています。 紙の業務が多い介護業界にAIを導入していくことで、業界の生産性を2段、3段一気に引き上げ、日本社会の持続性を根本から高めることができます。 例えば、当社サービスの利用で、請求書を紙で印刷して・封筒に入れて・郵送する作業を8時間から1時間未満に短縮したお客様が、大声をあげて喜ばれている姿を見た時は、事業部全員で嬉しさを噛み締めていました。 -キャリアの広がり- 中央省庁との連携を通じて、政策や規制に関する専門知識を深めることができます。これにより、公共政策に関する理解が深まり、官民一体となって戦略的な視点から事業を推進する能力が養われます。 新規事業立ち上げの経験を通じて、将来的に自身のビジネスを立ち上げる際の貴重な資産となります。特に、少数精鋭の環境での経験は、リソースの限られた中での創造的な問題解決能力を養うことに繋がります。 -業務難易度の高さ- 介護業界は、少子高齢化に伴う人手不足や業務効率化の遅れといった複雑な課題を抱えています。このポジションでは、SaaS事業の戦略設計から実行までをリードし、トルトとタクストという異なるフェーズのサービスを成長させる挑戦が待っています。 特に、これまで誰も挑戦したことのない正解のない領域でのプロダクト作りに取り組むため、業務の難易度は高いですが、その分、達成感も大きく、業界のリーダーとして新しい価値を創造することができます。 CareWizは介護業界におけるAIプロダクトのリードカンパニーとして、業界の変革を先導しており、あなたの取り組みが業界全体に影響を与える可能性を秘めています。

480〜960万円

東京都/港区

プリセールス・セールスエンジニア,Web広告営業,システム営業,ソリューション営業,パッケージ営業,ハードウェア営業,その他営業,SI営業,クラウドサービス営業

業務内容 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのフィールドセールス ポジションです。 生成AIの市場が急激に伸長し、企業のAI・DXへの投資額が高まる環境の中で、事業責任者/マネージャーになることを見据えながら ご自身の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 <メイン業務> 法人顧客（主にエンタープライズ企業）に向けたAIプロダクトの営業戦略立案?実行（新規・既存含む） アップセル/クロスセルに向けたCSチームとの協業 <既存事業のプロダクト開発領域> 顧客接点を活かしたフィードバック及び機能提案 リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 有償支援の商品開発 <新規事業開発の領域> バーティカルAIエージェント事業の企画~開発 AIエージェントの事業責任者 <社長案件への同行> エンタープライズ企業の経営層への戦略提案・企画提案 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

480〜960万円

東京都/港区

その他営業

◆具体的な仕事内容 SalesTech事業の急速な売上拡大に伴い、エンタープライズ顧客へのサービス提供体制を強化するため、カスタマーサクセスメンバーを増員します。 当社のプロダクトは、ID制ではなくチケット制を採用しています。 クライアントの満足指標はチャーンしない ではなく、 より多く使ったへと変化する今、 導入後はクライアントが「もっと長く使いたい」「他の事業部にも取り入れたい」と感じていただけるよう、プロダクトの価値を120%伝え切る役割が必要となっています。 顧客との信頼関係構築を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なドライバーとなるポジションです。 業務内容 年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「ExaBase ロープレ」や「exaBase ロープレ」をはじめとした、SalesTechプロダクトを担当いただきます。 顧客との信頼関係構築を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なポジションです。 ? エンタープライズ法人顧客を対象としたSalesTechプロダクト（ExaBaseロープレ、ExaBase面談要約など）の活用支援 ? 顧客の課題やニーズのヒアリングとそれに基づくプロダクト活用の提案 ? アップセル、クロスセルなどの深耕営業の実施 ・プロダクト活用の維持・拡大に向けた仕組みづくり ? 顧客からのフィードバックを元にした、プロダクトチームへの改善提案 ? 顧客満足度向上のための施策立案と実行 ◆キャリアパス例 当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。 ・アカウントマネジャーとして経験を積み、グループリーダーや部長へステップアップ ・事業開発職へのキャリア展開：顧客ニーズを起点とした新規サービス企画・開発に携わる ・プロダクトマネジメントへの展開：顧客の声を製品開発に反映させるPdM（プロダクトマネージャー）として活躍 キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。 ◆この業務のやりがい ・AIテクノロジーの最前線 最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトを担当し、インパクトの大きなエンタープライズ企業のビジネスの変革に挑戦できます。 ? 製品開発への影響力 サービス開発に必要な役割がすべて揃ったコンパクトなチームです。 クライアントの声を直接プロダクト開発チームにフィードバックし、プロダクトの進化を間近に感じることができます。 ・事業成長のダイナミズム 社会課題としてのポテンシャルが大きく、市場としても急成長しているSalesTech市場において、事業拡大の一翼を担うことができます。 ? 社内・社外を含む多様なステークホルダーとの関わり 社内では、SalesTech事業意外にもHRTech事業や生成AI事業など、他の事業部と関わりながらの業務推進が必須です。 また、アップセル・クロスセルの機会創出のため、クライアント先でも他事業部に拡げていくなど、周りを巻き込みながら業務を推進する力が求められます。 ?大きなビジネスチャンスへの挑戦 創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売ではなく、企業戦略に直結するような中長期かつ億単位の大型案件に取り組む機会があります。

600〜960万円

プリセールス・セールスエンジニア,Web広告営業,システム営業,ソリューション営業,パッケージ営業,ハードウェア営業,その他営業,SI営業,クラウドサービス営業

◆募集背景 - なぜ、SalesTechなのか？ 「AIを導入した企業は平均3～15％の売上増を実現し、投資対効果（ROI）も10～20％向上する。」 McKinseyの調査によると、AIの導入がビジネスインパクトのさらなる創出につながることがわかっています。 実際に、2024年、生成AIを営業機能で定常的に活用している企業は71％に達しました。 さらにSalesTech市場の成長率は二桁が見込まれるなど、SalesTech市場はかつてない盛り上がりを見せています。 そんななかで、わたしたちがSalesTechに取り組む理由は大きく2つです。 ひとつは、エクサウィザーズのSalesTechプロダクトが、 単なる1業務を効率化するツールとしてではなく、 「営業チームの成長を加速させ、成果を最大化するパートナー」となれると考えていること。 たとえば新人の方にとっては、「１日も早く」「最小のリソースで」一人前のプロフェッショナルとして立ち上がれる状態。 ベテランメンバーやマネージャーの方にとっては、管理工数が減り、「本当にフォーカスしたい業務」に集中できる状態。 そんな世界をつくりたいと考えていること。 そしてもうひとつは、 ・当社で数々生まれているSalesTechプロダクト ・創業以来、年350件以上携わってきたAIプロジェクトのノウハウ ・SalesTech以外のさまざまな自社サービス（AIサービス開発プラットフォーム「exaBase Studio」、法人向け生成AI「exaBase生成AI」など） 上記3つを掛け合わせることで、 エクサウィザーズにしかつくれない世界を実現できると考えているからです。 そのためには、まずは今あるプロダクト、そしてこれからさらに複数リリース予定のSalesTechプロダクトをグロースさせていくことが必要不可欠なのです。 【職務内容】 部内で生まれたプロダクトを中心として、エンタープライズ顧客を対象としたセールス業務に従事いただきます。カウンターパートは執行役員や本部長レイヤーがメインとなります。 当ポジションの業務領域は以下のように多岐に渡ります。 ・販売戦略の策定 ・リード獲得 ・提案・新規契約獲得 ・デリバリー セールス業務を中心としながらも、マーケティング・企画・開発メンバーとも連携いただき幅広く業務を行っていただきます。 単なるプロダクト販売にとどまらず、中長期(数年単位)のご提案につながるケースも多く、高いソリューションセールスのスキルが求められます。 これらの業務を通した実際のクライアントとの関わりの中で見えてくる、プロダクトの改善FBも並行して行っていただきますので、プロダクトのグロースにダイレクトに関わることが可能です！