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本ポジションの魅力 【圧倒的な成長事業における「組織創り」の経験】 Bill Oneは当社の第2の柱として、かつてないスピードで急成長しています。 完成された組織の管理ではなく、顧客増とプロダクトの進化に伴うカオスをひもとき、CS組織の仕組み作り、オペレーションの高度化、人材育成の基盤構築など、「事業成長をけん引する組織作り」に裁量を持って挑めるエキサイティングなフェーズです。 【社会課題を解決し、新しい市場を切り開く手触り感】 請求書業務のデジタル化はあらゆる企業の月次決算を加速させる重要な経営課題です。 複雑化する顧客の業務フローに入り込み、Bill Oneを通じて日本企業の働き方そのものを変革していく、スケールの大きな社会貢献とインパクトを実感できます。 【プロダクト開発や事業戦略に直結するダイナミズム】 プロダクトが多機能化・高度化しているからこそ、顧客の最前線に立つCSからのフィードバックがBill Oneの今後の進化を大きく左右します。 開発部門やセールス部門と密に連携し、単なる顧客伴走にとどまらず、事業全体のグロースをけん引する「事業家人材」としてのキャリアを積むことができます。 【熱量の高いメンバーをけん引し、共に高みを目指す環境】 当社には「Lead the customer」をはじめとする強固な価値観の下、視座の高いメンバーが集まっています。 個人のプレイヤーとしての成果だけでなく、チーム全体の能力を最大化し、高度なサクセスの「再現性」を構築していくマネジメントの真髄を追求できる環境です。 組織構成 Bill Oneのカスタマーサクセスチームには、約100名が在籍しています。

本ポジションの魅力 【スタートアップに近いフェーズで「事業づくり」そのものに関われる】 Contract OneはプロダクトとしてのPMFを達成したばかりで、これから本格的にスケールさせていくフェーズにあります。 そのため、オンボーディング業務の磨き込みや型づくりにとどまらず、企画・プロダクト開発・マーケティングなど、複数のチームと連携しながら「より多くの企業に価値を届けるには何をすべきか」を設計していくことができます。 SaaS事業の成長における要となるカスタマーサクセスの仕組みづくりに深く関わることができ、単なる導入支援ではなく、事業の拡大に直結する意思決定に携われることがこのポジションの大きな魅力です。 【組織の中核メンバーとして拡大フェーズをリードできる】 Contract OneのCS組織は少数精鋭で、今まさに体制強化が求められている段階です。 その中で、新たなマネジャーの存在は事業成長を左右する重要な役割となります。チーム戦略の策定やメンバー育成はもちろん、各部門と連携した事業推進まで担当でき、組織づくりの中心的存在として活躍できます。 自分の意思決定やアクションが、組織やプロダクトの進化に直結する、ダイナミックな経験を積むことができます。 【難易度の高いチャレンジに向き合いながら、圧倒的に成長できる】 契約管理という「紙中心」で長年変わらなかった領域を変革することは、決して簡単ではありません。顧客の状況や業務の複雑さ、業界の慣習も多様で、まさに前例のないチャレンジです。 だからこそ、顧客ごとの課題を見極め、その解決方法を探り、「Contract Oneの活用」が定着するまで伴走するプロセスには大きな学びがあります。 このプロセスを通じた成果が、顧客の使い方や業務改善という形で目に見えて返ってくるため、顧客の業務が変わっていく手応えを得られます。また、顧客志向／実行力／リーダーシップ／探求心／バランス感覚などが磨かれ、自身の成長実感も得られます。 組織構成 Contract One Unitには、現在約100名が在籍しています。 インサイドセールス：約30名 フィールドセールス：約30名 カスタマーサクセス：約20名 マーケティング、企画、開発：約20名

募集背景 「Bill One」はこれまでリリースから5年で類を見ない成長を遂げ、SaaSにおける重要指標の1つであるT2D3*を達成し、国内SaaSでもトップクラスのスピードでARR100億円を突破しました。 サービス展開領域も広げ、今後の更なる成長を狙う中、そのために多くの課題と向き合っています。 その一つとして、西日本拠点の拡大は必ず突破しなければいけない課題であり、組織拡大のためセールスメンバーを募集しています。 *サービスをスタートしてからの売上額が、前年を基準に毎年3倍、3倍、2倍、2倍、2倍と上昇し、「5年で72倍」の売上を目指すという指標。 本ポジションの魅力 【事業・組織戦略の最前線でキャリアを築ける圧倒的成長環境】 市場自体が新しく、加えて前例のない規模で成長しているため、日々、解くべき課題や成功戦略がアップデートされていきます。 このポジションでは、難易度の高い事業をさらに拡大するための戦略立案や組織づくりに直接関わることができることが最大の魅力です。経理AXという社会的意義が高い領域で、まだ誰も正解を持たないチャレンジに挑みたい方や、自ら新たな市場を創っていく手応えを味わいたい方には、絶好のフィールドです。 【他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識】 難易度の高い提案になるからこそ、マーケティング・インサイドセールスなど、周囲の他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 また、成長中で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し・仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。 組織構成 福岡拠点のBill Oneセールスチームには約5名が在籍しています。

◆企業・事業概要 私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。 企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、 蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。 ◆募集背景 - なぜ、SalesTechなのか？ 「AIを導入した企業は平均3〜15％の売上増を実現し、投資対効果（ROI）も10〜20％向上する。」 McKinseyの調査によると、AIの導入がビジネスインパクトのさらなる創出につながることがわかっています。 実際に、2024年、生成AIを営業機能で定常的に活用している企業は71％に達しました。 さらにSalesTech市場の成長率は二桁が見込まれるなど、SalesTech市場はかつてない盛り上がりを見せています。 そんななかで、わたしたちがSalesTechに取り組む理由は大きく2つです。 ひとつは、エクサウィザーズのSalesTechプロダクトが、 単なる1業務を効率化するツールとしてではなく、 「営業チームの成長を加速させ、成果を最大化するパートナー」となれると考えていること。 たとえば新人の方にとっては、「１日も早く」「最小のリソースで」一人前のプロフェッショナルとして立ち上がれる状態。 ベテランメンバーやマネージャーの方にとっては、管理工数が減り、「本当にフォーカスしたい業務」に集中できる状態。 そんな世界をつくりたいと考えていること。 そしてもうひとつは、 ・当社で数々生まれているSalesTechプロダクト ・創業以来、年350件以上携わってきたAIプロジェクトのノウハウ ・SalesTech以外のさまざまな自社サービス（AIサービス開発プラットフォーム「exaBase Studio」、法人向け生成AI「exaBase生成AI」など） 上記3つを掛け合わせることで、 エクサウィザーズにしかつくれない世界を実現できると考えているからです。 そのためには、まずは今あるプロダクト、そしてこれからさらに複数リリース予定のSalesTechプロダクトをグロースさせていくことが必要不可欠なのです。

◆企業・事業概要 私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。 企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、 蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。 ▼事業方針 私たちは、AIエージェントの進化に伴い、働き方の大きな変革を目指しています。AIエージェントは、ChatGPTのようなチャットボットとしての機能を超え、業務の自動化や効率化、意思決定支援など、多岐にわたる分野で活躍することが期待されています。 これにより、従来の手作業による業務プロセスが革新され、社員はよりクリエイティブで戦略的な業務に集中できるようになります。 結果として、AIエージェントの多様化が進むことで、一部のSaaSが不要となり、働き方そのものが大きく変革する未来が来るかもしれません。 わたしたちは、AIを活用した業務効率化の実現に向けて、革新的なプロダクトのリリースと機能のアップデートを積極的に行い、持続的な成長と革新を追求してまいります。 　-【市場シェア No.1】exaBase がAIエージェント3つの新機能を発表 https://www.youtube.com/watch?v=mCfLD5-VhiY ▼エクサウィザーズの強み �@生成AI市場でのNo.1シェアと強固な販売ネットワーク 「法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版」において 7分野全てでシェア1位を獲得 している法人向けChatGPT「exaBase 生成AI」をはじめとして、「DX人材アセスメントサービス」 市場シェア1位のHR Tech事業や新規事業であるAI×SalesTech事業などの様々なサービスラインナップがあります。 さらに、 AIエージェントは 「プロダクトライセンス全体」で市場シェア1位を達成 しています。これはエクサウィザーズの技術力と市場理解の深さを裏付ける実績にも繋がっておリます。 「exaBase 生成AI」が 「法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版」において市場シェア1位を獲得 　-リンク　https://exawizards.com/archives/27919/ エクサウィザーズのexaBase DXアセスメント＆ラーニングが「DX人材アセスメントサービス」 において市場シェア1位を獲得　? 富士キメラ総研・調査、累計のユーザー数は30万人を突破 ? 　-リンク　https://exawizards.com/archives/29775/?__hstc=191874997.bd8610940246a08add295e9adb970103.1741684097538.1752805042378.1752810159618.158&__hssc=191874997.3.1752810159618&__hsfp=2614066815 エクサウィザーズ、組織の営業力を引き上げる 「exaBase ロープレ」を提供 ?いつでもどこでも顧客のAIアバターと会話トレーニング、金融・保険、不動産などの営業会話シナリオを容易に設計・フィードバック? 　-リンク　https://exawizards.com/archives/29775/?__hstc=191874997.bd8610940246a08add295e9adb970103.1741684097538.1752805042378.1752810159618.158&__hssc=191874997.3.1752810159618&__hsfp=2614066815 エクサウィザーズのAIエージェントが「プロダクトライセンス全体」で市場シェア１位を獲得 　-リンク　https://exawizards.com/archives/30215/ �A高いプロダクト開発力と事業成長力 エクサウィザーズは自社でゼロからプロダクト開発を行うことが多く 、プロダクト開発力と強い販売ネットワークを有しています。またエンタープライズ企業を中心とした約2,000社の強固な販売ネットワークを活用し、事業成長に繋げています。 �BAI技術全般の強みと多様な課題解決能力 エクサウィザーズは生成AIの技術にとどまらず、AI全般における豊富なノウハウと応用力を蓄積してきました。背景として別事業であるAIプラットフォーム事業におけるコンサルティング的アプローチを採用した、年間数百件のプロジェクト遂行があります。 エンタープライズ企業の課題と、各課題に対応するAIを活用した具体的な解決策をセットで保持しているため、 市場のニーズに即したプロダクト開発をしやすい環境 があり、持続的な成長に繋げています。

◆キャリアパス例 当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。 ・セールスやカスタマーサクセスとして経験を積み、グループリーダーや部長へステップアップ ・事業開発職へのキャリア展開：顧客ニーズを起点とした新規サービス企画・開発に携わる ・プロダクトマネジメントへの展開：顧客の声を製品開発に反映させるPdM（プロダクトマネージャー）として活躍 キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

◆この業務のやりがい ? エンタープライズ向け×攻めのカスタマーサクセス業務 最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトを担当し、インパクトの大きなエンタープライズ企業様に深く入り込み、ともにビジネス変革を推進していくことができます。 役割はSalesTech領域のプロダクトのアップセルのみならず、当社の他プロダクトやAIソリューションまでトータルで提案して、クロスセルを推進していく動きも求められます。 また、創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売ではなく、企業戦略に直結するような大型案件に取り組む機会があります。 ? 顧客への価値貢献手段の幅広さ マルチプロダクト展開×各プロダクトのカスタマイズ性の高さから、顧客の課題解決に向けて多様な選択肢の中から実行手段を決めることができます。 お客様自身がまだ気づいていないAI活用の可能性を見出し、カスタマーサクセスから当社の製品をより使っていただくための手段を提案していく必要があり、コンサルティング要素が強い業務です。 顧客への貢献実感が強い、かつ高難易度でやりがいのある顧客支援に取り組み、カスタマーサクセスのプロフェッショナルとしてレベルアップすることができます。 ? 事業開発、プロダクト開発への影響力 プロダクト事業開発に必要な役割がすべて揃った少数精鋭のチームだからこそ、自分の考えで事業をどう動かすかを責任者レイヤーと密に議論し、自身の担当領域外にも染み出しながら事業全体を捉えて動けることがやりがいです。 また、アーリーフェーズのマルチプロダクト群であることから、自分たちでプロダクトやSalesTech市場自体を創り上げるため、お客様の声をプロダクト開発チームにフィードバックし、プロダクトの進化を間近に感じることができます。 ◆キャリアパス例 当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。 ・アカウントマネジャーとして経験を積み、グループリーダーや部長へステップアップ ・事業開発職へのキャリア展開：顧客ニーズを起点とした新規サービス企画・開発に携わる ・プロダクトマネジメントへの展開：顧客の声を製品開発に反映させるPdM（プロダクトマネージャー）として活躍 キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。 活用シーン ▼【通信・サービス業界】コールセンター 課題 オペレーターの育成に時間がかかっており、以下の課題がある。 対応できる件数が減少し、商品・サービスの導入数も減少してしまっている 繁忙期は短期間でデビューさせることになり、ミスやクレームが増加 提供できる価値 「exaBase ロープレ」を使うとAIアバターといつでも何度でもロープレができるため、社員をスピード育成することが可能です。 複数のパターンのアバターとシナリオを設定し、オペレーターがどこが弱いのかをトレーナーが把握することで、顧客対応の量と質を向上させることができます。 ▼【人材業界】インサイドセールス・フィールドセールス 課題 上司や教育担当のロープレにかける時間が多く、生産性の低下 提供できる価値 まずは「ヒアリングからの課題特定」に絞ってexaBase ロープレに代替することも可能です。 キャンペーン開始時に、営業社員だけではなく、窓口の事務の方もAIロープレをして、聞くべきことをヒアリングできるようにし、営業につなげることで営業生産性アップ。 ▼【不動産業界】営業 課題 ロープレは支店ごとに行っているが、統一されていないため、お客様に寄り添った商品提案ができてない 上司のロープレ実施負担が高いため、頻度が下がっており、フィードバックの質にもバラつきがある 提供できる価値 富裕層向け顧客像のシナリオを設定し、ロープレを行う。また、ロープレ成績優秀者を元にして、良い営業を皆で共有できる仕組みづくりを行うことで、お客様に寄り添った提案が可能に。 富裕層向け顧客対応など、特定のシナリオに基づいたトレーニングが可能です。

【キャリアパス】 アカウント担当→グループのリード→部・事業部のリードと、徐々に規模の大きな組織のマネジメントに挑戦できます。 将来的には、事業のグロースをリードする多産業のエンタープライズアカウントの事業責任者や、新規AIサービス事業責任者、子会社の立ち上げやM&Aを通じた子会社の社長・役員など志向性に合わせた幅広いキャリアを切り拓くことができます。 【魅力】 ・「業界最高峰のエンタープライズ企業」との協業だからこそ、壮大な社会課題を解決できる 当社では業界トップクラスの大手企業と新しいビジネスモデルの構築に取り組んでおり、「日本の子育て世代やシニア層の支援」、「企業の生産性向上」など大きな社会変革のアジェンダに対して共に解決策を考えています。 自社独自で蓄積した多くのAIに関する知財アセットを活用しながら、まだ世の中にないソリューションを創り出すことで、これまで解決できていなかった業界や各社の課題解決を実現し、業界変革につながるような取り組みに挑戦することができます。 ・「国内最高峰クラスのAI技術を用いて、DX・AIプロジェクトの企画?実現までに打ち込むことができる」 当社は独自のAI技術アセットと業界トップクラスの大手企業が保有する業界アセットを掛け合わせて、新たなビジネスモデルを創出するプロジェクトを多数展開しており、プロジェクトの数は年間300-400ほど、またテーマも金融やエネルギー、ヘルスケアなどと多岐にわたり、プロジェクト単位で数億円規模のインパクトを生み出しています。 当社アセットの根幹であるAIソフトウェア開発環境「exaBase Studio」を武器に、あらゆる業界を変えうるプロジェクトの構想企画からソリューション設計、実現までを主担当として裁量を持ってリードすることができます。 ・事業責任者や子会社社長・役員など、幅広いキャリアパスが叶う 当社では、AIプロジェクトを通して得たアセットから自社開発のプロダクトを多数展開しており、軌道に乗った事業をJVおよび子会社などとして独立させる経営手法を採用しています。連続的に生まれるポストの中で、AIプロジェクトの事業責任者や自社プロダクトの新規事業開発責任者、子会社立ち上げ・M&Aによる子会社社長・役員ポジションへの登用など、志向に合わせたキャリアを描くことができます。